Dr.Max
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20 aprile 2026

Esperienza positiva, come al solito. Acquisto con procedure semplici e chiare. Prezzo del prodotto interessante. Trasporto e consegna efficaci e ben predisposti. Complimenti

20 aprile 2026

Tutto perfetto

20 aprile 2026

Tutto perfetto e spedizione veloce ;) ordinerò sicuramente di nuovo

20 aprile 2026

Convenienza,velocità di consegna e servizio clienti gentile ed efficiente.

20 aprile 2026

Consegna nei tempi stabiliti, ottimo servizio d' imballaggio dei farmaci. Ottimi sconti. Pienamente soddisfatta.

20 aprile 2026

Pessimi. Ho ordinato un farmaco che mi doveva arrivare a casa in 2-3 giorni lavorativi. È arrivato 15 giorni dopo o meglio l'hanno lasciato in un lock Inpost (in un altro paese) perché per ben due volte mi è arrivata la notifica di mancata consegna. Ero a casa e il corriere non è proprio passato! Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che il corriere segnalava un errore nell'indirizzo (che in realtà era giusto) e che non era presente il numero di telefono, quando l'operatore mi ha confermato sia il numero presente che l'indirizzo esatto. Avevo scelto di prenderlo qui perché in farmacia arrivava dopo 10 giorni, MAI PIÙ NELLA VITA

Risposta del venditore

Gentile Alessia, ci dispiace per l’inconveniente avvenuto con il tuo ordine. Sappiamo quanto sia importante ricevere la merce senza imprevisti e comprendiamo il tuo disappunto. Siamo già in contatto con il corriere per segnalare l’accaduto e ci interessa condividere le opinioni dei nostri clienti per migliorare il servizio e prevenire episodi simili in futuro. Ti ringraziamo per la segnalazione, il tuo riscontro è prezioso per aiutarci a garantire un miglior servizio. Un caro saluto, Team Dr. Max

20 aprile 2026

Soddisfatta

20 aprile 2026

Tutto bene e spedizione veloce. Consiglio. Prezzi competitivi

20 aprile 2026

Ottimo sito

20 aprile 2026

Ottimi prezzi e spedizione veloce

20 aprile 2026

Ottima esperienza con prezzi competitivi e consegna rapida.

19 aprile 2026

Ho acquistato una confezione di 10 fiale di Arnica Heel complex, nulla da dire sui tempi di consegna ma nella confezione erano presenti 2 fiale rotte, il cartone della confezione però non era bagnato e quindi sono state inserite 2 fiale rotte, hanno un prezzo concorrenziale perché ne vendono 8 al posto di 10, non è una cosa seria!

Risposta del venditore

Gentile Francesco, ci scusiamo per l'ordine danneggiato ricevuto. Occasionalmente l'integrità del packaging può essere compromessa a causa delle sollecitazioni dovute al trasporto durante la consegna. Se i prodotti risultano danneggiati ed inutilizzabili, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti allegando foto del prodotto danneggiato al numero 800 171 161 o all'indirizzo email supporto@drmax.it. Sarà felice di aiutarti e prendere in carico la tua richiesta di supporto. Grazie per il tuo Feedback, che ci sarà d’aiuto per migliorare anche il nostro servizio di consegna. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Un caro saluto, Team Dr. Max

19 aprile 2026

Servizio ottimale lo consiglio vivamente