Farmaciedelsorriso
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Prodotti/Servizi
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5
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2 aprile 2026
Ottimo il prodotto, tempi di invio e ricezione nella norma. Consiglio questa farmacia.
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4
/5
31 marzo 2026
Prezzi competitivi ,veloci e puntuali. Peccato,nonostante l'abbia segnalato nell'ordine,non ci sia sullo scontrino il codice fiscale per la detrazione,
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5
/5
30 marzo 2026
Un'esperienza ottima dall'inizio alla fine. Ho ordinato due rossetti che dovevo portare con me come regalo. Il mio volo era due giorni dopo l'ordine. Ho contattato il customer service spiegando la situazione. Dopo due giorni ho ricevuto i rossetti a casa. Gentilezza e disponibilità ad aiutarmi dall'inizio alla fine.
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5
/5
30 marzo 2026
Pacco arrivato in tempo e ben confezionato, sono soddisfatta dell’acquisto!
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5
/5
30 marzo 2026
Tutto bene.
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5
/5
29 marzo 2026
Puntuali e precisi
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5
/5
28 marzo 2026
Consegna precisa e veloce.Prodotto integro e giusto.Grazie
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5
/5
28 marzo 2026
Ottimo
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4
/5
27 marzo 2026
Tutto bene tranne che ho scritto io 2 email e non ho ancora avuto riscontro, soprattutto per quanto riguarda la ricevuta di acquisto che non trovo.
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5
/5
27 marzo 2026
Ancora una volta, un’ottima esperienza.
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5
/5
26 marzo 2026
Venditore serio, preciso e consegna rapida
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3
/5
26 marzo 2026
Il pacco ha tardato qualche giorno in più del previsto. Soddisfatta del l'imballaggio
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1
/5
26 marzo 2026
Ho effettuato un ordine su questo sito (ID ordine: #359136) e, sebbene gran parte dei prodotti sia arrivata intatta, un articolo (DEPUVIS) è giunto a destinazione gravemente danneggiato, con il liquido completamente sversato all'interno della confezione. Un inconveniente durante il trasporto può capitare, ma il vero problema è l'assistenza post-vendita. Ho contattato immediatamente il Servizio Clienti allegando le foto del pacco e del prodotto rotto, chiedendo semplicemente se il liquido rimasto fosse ancora sicuro da consumare o come procedere per un eventuale rimborso/sostituzione. A distanza di più di una settimana, non ho ricevuto la minima risposta. Ignorare un cliente che ha ricevuto merce danneggiata e che chiede supporto è un comportamento inaccettabile e poco professionale. Servizio post-vendita totalmente assente. Purtroppo, a causa di questa mancanza di assistenza, non credo che acquisterò mai più da loro. Sconsigliato.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci è dispiaciuto dell'accaduto ma le abbiamo inviato una mail propondole , per scusarci dell'inconveniente, di un buono sconto da poter utilizzare al prossimo ordine. Ci scusi ancora
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5
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26 marzo 2026
Serietà e puntualità due elementi fondamentali …
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5
/5
25 marzo 2026
Prezzi competitivi consegna rapida

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Il network Farmacie del Sorriso nasce dalla voglia di due giovani farmacisti Alessandro e Gianpaolo Grilli, di rafforzare tutta la qualità, l'affidabilità ed i vantaggi che negli anni hanno consolidato nei propri punti vendita.In tutte le Farmacie del gruppo troverai sempre la cortesia del personale qualificato che ti aiuterà nella scelta del prodotto più conveniente adatto alle tue esigenze e ti mosterà tutte le novità a prezzi sempre competitivi. Puoi trovare un vasto assortimento di prodotti per celiaci, diabetici ed un reparto specializzato di cosmesi e cura del corpo, dove troverai sempre un’esperta che si prenderà cura di te.

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