Farmaciedelsorriso
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256 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 13 agosto 2025
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29 luglio 2025
I prodotti ricevuti sono corretti rispetto all’ordine. Tuttavia le bustine due scatole si erano aperte all’interno del pacco rovesciandone tutto il contenuto ed una scatola risultava danneggiata. Il pacco è stato spedito nei tempi previsti, ma è stato consegnato un po’ in ritardo dal corriere.
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29 luglio 2025
Professionali precisi gentilissimi
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29 luglio 2025
Ottima esperienza, consegna rapida e prodotti ok
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28 luglio 2025
Esperienza positiva. Nessun problema di consegna. Piccola nota per l'imballo; sarebbe positivo usare qualche foglio di giornale per evitare che il prodotto si sposti liberamente nella scatola
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28 luglio 2025
Tempestivi,educati,prezzi rispetto ad altri buoni ,direi soddisfatti ottimo
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28 luglio 2025
Ottimi prodotti a prezzi buoni molto seri
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26 luglio 2025
Spedizione troppo lenta ordine fatto il 19.07 an ora nonè stato spedito
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26 luglio 2025
Tutto come descritto. Spedizione ultra veloce. Molto soddisfatto.
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25 luglio 2025
Dopo 13 giorni numerose telefonate e compilazione di form il prodotto non è mai arrivato! Nessuna informazione al riguardo!
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25 luglio 2025
Prima volta che acquisto in questa farmacia online. Sito chiaro, prezzi buoni, tempi di consegna rispettati. Bravi...tornero'.
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24 luglio 2025
Esperienza pessima,meno di zero.Ho richiesto l’ acquisto di due parafarmaci che risultavano essere disponibili.Ho pagato. Intanto la spedizione è arrivata dopo 15 giorni e non al massimo(72 ore come previsto) ma poi è arrivato un solo articolo.Dopo 2 giorni e innumerevoli mie email e messaggi whatsup stamattina mi hanno risposto al telefono dicendomi che il prodotto era esaurito e che avevano fatto lo storno sulla mia carta. Lasciamo stare il ritardo sulla spedizione, ma almeno avrei gradito una email che mi avvisassero del problema. Non si lavora così, soprattutto mentendo sulla disponibilità di un articolo che poi non è disponibile. voto 1
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Risposta del venditore
Gentile Signora Bascone, ci dispiace molto per questa brutta esperienza e capiamo la sua delusione. Volevamo farle sapere che, purtroppo, il prodotto che aveva ordinato risultava esaurito dopo la spedizione, e ci scusiamo se non le abbiamo comunicato tempestivamente questa situazione. La nostra intenzione non era certo di mentire sulla disponibilità, ma può succedere che, una volta preparato l’ordine, ci siano imprevisti di questo tipo. Per quanto riguarda lo storno sulla sua carta, abbiamo agito come previsto e ci dispiace se questa procedura le ha causato disagio. Apprezziamo il suo feedback e ci impegneremo a migliorare la comunicazione con i nostri clienti.
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24 luglio 2025
Vi prego di leggere tutto : Riferimento ordine n. 341294 comunico che ho dovuto stornarlo perchè dopo 4 giorni dall'ordine non avendo ricevuto nessuna comunicazione di spedizione ho telefonato e mi è stato comunicato che il bonefort da me ordinato non era a vostra disposizione . Quindi ho chiesto l'annullamento dell'ordine e nonostante tutto mi è stato erronemamente addebitato l'importo della spesa Euro 107,51 e nonostante i vari reclami non mi è stato riaccreditato . Mi sono consultata con la mia banca e mi hanno detto che l'importo è stato regolarmente prelevato dalla farmacia e da loro NON restituito. Quindi si tratta di appropriazione illecita di denaro non riaccreditato . Attendo a stretto giro il riaccredito di Euro 107,51 fornendomi il numero di ARN composto da 23/24 cifre. Se questo non avverrà posso confermare e avere prova certa che si tratta di un prelievo indebitamente effettuato e rivolgermi alle autorità competenti per sporgere denuncia.
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23 luglio 2025
Consegnato il giorno dopo :)))
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22 luglio 2025
Tutto bene: organizzazione di pagamento e spedizione semplice ed efficiente. Prodotto ok; buon rapporto qualità/prezzo. Consigliato!
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22 luglio 2025
Ottimo prodotto, consegna veloce.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Il network Farmacie del Sorriso nasce dalla voglia di due giovani farmacisti Alessandro e Gianpaolo Grilli, di rafforzare tutta la qualità, l'affidabilità ed i vantaggi che negli anni hanno consolidato nei propri punti vendita.In tutte le Farmacie del gruppo troverai sempre la cortesia del personale qualificato che ti aiuterà nella scelta del prodotto più conveniente adatto alle tue esigenze e ti mosterà tutte le novità a prezzi sempre competitivi. Puoi trovare un vasto assortimento di prodotti per celiaci, diabetici ed un reparto specializzato di cosmesi e cura del corpo, dove troverai sempre un’esperta che si prenderà cura di te.
Farmaciedelsorriso (Utente Attivo)
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Italia
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