Farmaciedelsorriso
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4,8 /5
Ultima recensione: 15 agosto 2025
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5
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15 luglio 2025
Tutto ok
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5
/5
15 luglio 2025
E' da tanto tempo che acquisto da questa farmacia e mi sono trovato sempre bene
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5
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15 luglio 2025
Qualità , servizio e precisione, super consigliati
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5
/5
14 luglio 2025
Tutto ok
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5
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14 luglio 2025
E' andato tutto liscio non ci sono stati problemi, i prezzi ottimi e la spedizione veloce, grazie e continuate così
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2
/5
14 luglio 2025
Garantiscono consegne in al max 72 ore. Ordinato il 06/07 arrivato il 14/07, non ci siamo. Assistenza clienti non risponde. Imballaggio rivedibile, i pacchetti all'interno erano schiacciati.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il corriere ci segnala in questo periodo esuberi nella rete di distribuzione. Ci dispiace per l attesa. Cercheremo di migliorare
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3
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14 luglio 2025
Ordine effettuato on line il giorno 3/07 e consegnato il 14/07 (provincia di Milano). Quindi troppo lunghi secondi me. Un articolo non corrisponde a quanto ordinato. Per il resto tutto ok.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il corriere ci segnala in questo periodo esuberi nella rete di distribuzione. Ci dispiace per l attesa
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1
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13 luglio 2025
Pessima!! Dopo una settimana non ho nessuna notizia, nonostante abbia cercato di contattarvi per chiedere spiegazioni.. 99 euro! .. non pensavo potesse accadere!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, lei stessa ci ha informato che ha ricevuto una mail da parte del correire che le comunica un ritardo nella consegna !
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5
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13 luglio 2025
Ottimo
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1
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13 luglio 2025
Fatto ordine di importo ingente in data 7 luglio a tutt'oggi 13 luglio ordine non arrivato ho cercato di chiamare il servizio clienti 44 volte mi hanno chiuso la linea ho mandato email e WhatsApp per sapere che fine aveva fatto l'ordine. L'unica risposta che mi hanno dato su WhatsApp è stata quella di dirmi che mi sarebbe arrivata la tracciabilità punto tracciabilità mai arrivata ho chiesto un rimborso non mi hanno mai risposto ora andrò a fare denuncia x truffa.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza. Volevamo informarla che le abbiamo risposto spiegandole che il pacco era stato già spedito e che, se desiderava il rimborso, avrebbe potuto tranquillamente rifiutare la consegna e che noi ci saremmo comunque impegnati a richiamre il pacco. Vogliamo precisare che non abbiamo mai messo giù il telefono,addirittura 44 volte anzi, abbiamo cercato di rispondere alle sue chiamate e a tutte quelle che arrivano.
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5
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11 luglio 2025
Ottimi prezzi e consegna nei tempi previsti
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1
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11 luglio 2025
Non ho ancora ricevuto l’ordine. Ho chiesto informazioni e non mi hanno risposto. Mi stanno arrivando dei rimborsi e non so per cosa. Però la mail per valutare il servizio è giunta correttamente, ma prima della consegna. Attendo notizie.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente,, in realtà ci risultano conversazioni tramite WhatsApp in cui abbiamo anche sollecitato la consegna del suo ordine. Per r quanto riguarda i rimborsi che sta ricevendo, ci scusiamo per eventuali confusioni e stiamo verificando la situazione per chiarire tutto al più presto. Ci scusiamo e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore assistenza .
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5
/5
11 luglio 2025
Ottima esperienza, prezzo ok e consegna veloce
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1
/5
10 luglio 2025
Sono 11 gg che ho ordinato farmaci indispensabili perché sto effettuando la radioterapia e a 11 gg di distanza non ho ricevuto nulla. Zero. Il tracking dice solo che il pacco non è arrivato in filiale. Mancanza di comunicazione totale. 11 giorni.
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Risposta del venditore
Gentile Cliente,, ci dispiace molto per la situazione e capiamo perfettamente la sua preoccupazione, soprattutto considerando l'importanza dei farmaci per la sua terapia. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato. Vogliamo informarla che, insieme a lei, abbiamo immediatamente sollecitato il corriere, che ha segnalato un esubero presso la sede di spedizione, causando il ritardo nella consegna.
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5
/5
10 luglio 2025
Perfetto! Consegna relativamente celere. Confezione integra e ben sigillata. Prodotti ben tenuti e protetti dalla pluriball. Consiglio
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Il network Farmacie del Sorriso nasce dalla voglia di due giovani farmacisti Alessandro e Gianpaolo Grilli, di rafforzare tutta la qualità, l'affidabilità ed i vantaggi che negli anni hanno consolidato nei propri punti vendita.In tutte le Farmacie del gruppo troverai sempre la cortesia del personale qualificato che ti aiuterà nella scelta del prodotto più conveniente adatto alle tue esigenze e ti mosterà tutte le novità a prezzi sempre competitivi. Puoi trovare un vasto assortimento di prodotti per celiaci, diabetici ed un reparto specializzato di cosmesi e cura del corpo, dove troverai sempre un’esperta che si prenderà cura di te.
Farmaciedelsorriso (Utente Attivo)
Viale Gramsci 17/B
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Italia
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