Farmaciedelsorriso
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30 juli 2025
La consegna è in estremo ritardo, non ho ancora ricevuto nulla e sono passati 8 gg.!
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29 juli 2025
Semplice
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29 juli 2025
I prodotti ricevuti sono corretti rispetto all’ordine. Tuttavia le bustine due scatole si erano aperte all’interno del pacco rovesciandone tutto il contenuto ed una scatola risultava danneggiata. Il pacco è stato spedito nei tempi previsti, ma è stato consegnato un po’ in ritardo dal corriere.
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5
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29 juli 2025
Professionali precisi gentilissimi
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29 juli 2025
Ottima esperienza, consegna rapida e prodotti ok
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28 juli 2025
Esperienza positiva. Nessun problema di consegna. Piccola nota per l'imballo; sarebbe positivo usare qualche foglio di giornale per evitare che il prodotto si sposti liberamente nella scatola
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28 juli 2025
Tempestivi,educati,prezzi rispetto ad altri buoni ,direi soddisfatti ottimo
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28 juli 2025
Ottimi prodotti a prezzi buoni molto seri
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26 juli 2025
Spedizione troppo lenta ordine fatto il 19.07 an ora nonè stato spedito
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26 juli 2025
Tutto come descritto. Spedizione ultra veloce. Molto soddisfatto.
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25 juli 2025
Dopo 13 giorni numerose telefonate e compilazione di form il prodotto non è mai arrivato! Nessuna informazione al riguardo!
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25 juli 2025
Prima volta che acquisto in questa farmacia online. Sito chiaro, prezzi buoni, tempi di consegna rispettati. Bravi...tornero'.
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24 juli 2025
Esperienza pessima,meno di zero.Ho richiesto l’ acquisto di due parafarmaci che risultavano essere disponibili.Ho pagato. Intanto la spedizione è arrivata dopo 15 giorni e non al massimo(72 ore come previsto) ma poi è arrivato un solo articolo.Dopo 2 giorni e innumerevoli mie email e messaggi whatsup stamattina mi hanno risposto al telefono dicendomi che il prodotto era esaurito e che avevano fatto lo storno sulla mia carta. Lasciamo stare il ritardo sulla spedizione, ma almeno avrei gradito una email che mi avvisassero del problema. Non si lavora così, soprattutto mentendo sulla disponibilità di un articolo che poi non è disponibile. voto 1
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Säljarens svar
Gentile Signora Bascone, ci dispiace molto per questa brutta esperienza e capiamo la sua delusione. Volevamo farle sapere che, purtroppo, il prodotto che aveva ordinato risultava esaurito dopo la spedizione, e ci scusiamo se non le abbiamo comunicato tempestivamente questa situazione. La nostra intenzione non era certo di mentire sulla disponibilità, ma può succedere che, una volta preparato l’ordine, ci siano imprevisti di questo tipo. Per quanto riguarda lo storno sulla sua carta, abbiamo agito come previsto e ci dispiace se questa procedura le ha causato disagio. Apprezziamo il suo feedback e ci impegneremo a migliorare la comunicazione con i nostri clienti.
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24 juli 2025
Vi prego di leggere tutto : Riferimento ordine n. 341294 comunico che ho dovuto stornarlo perchè dopo 4 giorni dall'ordine non avendo ricevuto nessuna comunicazione di spedizione ho telefonato e mi è stato comunicato che il bonefort da me ordinato non era a vostra disposizione . Quindi ho chiesto l'annullamento dell'ordine e nonostante tutto mi è stato erronemamente addebitato l'importo della spesa Euro 107,51 e nonostante i vari reclami non mi è stato riaccreditato . Mi sono consultata con la mia banca e mi hanno detto che l'importo è stato regolarmente prelevato dalla farmacia e da loro NON restituito. Quindi si tratta di appropriazione illecita di denaro non riaccreditato . Attendo a stretto giro il riaccredito di Euro 107,51 fornendomi il numero di ARN composto da 23/24 cifre. Se questo non avverrà posso confermare e avere prova certa che si tratta di un prelievo indebitamente effettuato e rivolgermi alle autorità competenti per sporgere denuncia.
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23 juli 2025
Consegnato il giorno dopo :)))
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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