Farmaciedelsorriso
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23 marzo 2021
Veloci e gentilissimi. Prezzi molto vantaggiosi.
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5
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23 marzo 2021
Ordine arrivato in tempo e ben imballato. Grazie mille
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5
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23 marzo 2021
Rapidi ed accurati.
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5
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23 marzo 2021
ottimi prezzi e servizio!
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4
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23 marzo 2021
Servizio efficiente e veloce. Prodotti apprezzabili.
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5
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23 marzo 2021
Eccellente... semplicemente eccellente. Velocità di spedizione e convenienza... al top!
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5
/5
23 marzo 2021
Ottimi prezzi su alcuni prodotti, spedizione gratuita e veloce. Complimenti
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5
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23 marzo 2021
Siete precisi, convenienti e veloci. Grazie!
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5
/5
23 marzo 2021
Tutto benissimo pacco ricevuto in pochissimi giorni prodotti bene confezionati e ho avuto un grosso risparmio Grazie
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5
/5
23 marzo 2021
TUTTO BENE, VELOCE E CONVENIENTE
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5
/5
23 marzo 2021
Consegna veloce e con un ottimo imballaggio.
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5
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23 marzo 2021
É la seconda esperienza come nella precedente nulla da eccepire sul servizio avuto , Puntualità e cortesia sono gli elementi distintivi . Ho apprezzato anche il piccolo omaggio segno di attenzione verso il cliente.
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2
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23 marzo 2021
spedizione veloce e puntuale, buoni i prezzi ma, a fronte di una richiesta relativa a presunta cattiva conservazione di un integratore alimentare il servizio clienti non ha risposto. Se il buon prezzo è legato a scarsa capacità di conservazione probabilmente non vale la pena acquistare un prodotto economico che ha probabilmente perso di efficacia
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Risposta del venditore
Gentile signora, mi scuso se non ho risposto prontamente . I prodotti sono conservati in maniera ottimale, ma siamo sempre disponibili al reso con relativo rimborso. Buona giornata
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5
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23 marzo 2021
Veloci e precisi
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2
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22 marzo 2021
Mi ha scocciato molto che avete ignorato una email con la quale vi chiedevo una modifica all’ordine immediatamente dopo aver fatto l’ordine (ed anche un messaggio whatsapp). Forse avete troppo lavoro e vi scoccia anche a voi rielaborare l’ordine o avete un sistema informatico sul quale non sapete intervenire...ma la modifica era minima, l’ho richiesta x tempo ed avete fatto un cliente scontento! Ci sono tante farmacie online non so se tornerò da voi.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, abbiamo in verità provato a contattarla. Per noi non rappresenta un problema modificare un ordine, annullarlo o rielaborarlo parzialmente, capita molto spesso. E' fondamentale però un minimo confronto con il cliente, soprattutto nei casi in cui c' è una integrazione. Ci dispiace averla "scontentata " . Sarebbe stato vantaggioso per noi accogliere la sua richiesta

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Il network Farmacie del Sorriso nasce dalla voglia di due giovani farmacisti Alessandro e Gianpaolo Grilli, di rafforzare tutta la qualità, l'affidabilità ed i vantaggi che negli anni hanno consolidato nei propri punti vendita.In tutte le Farmacie del gruppo troverai sempre la cortesia del personale qualificato che ti aiuterà nella scelta del prodotto più conveniente adatto alle tue esigenze e ti mosterà tutte le novità a prezzi sempre competitivi. Puoi trovare un vasto assortimento di prodotti per celiaci, diabetici ed un reparto specializzato di cosmesi e cura del corpo, dove troverai sempre un’esperta che si prenderà cura di te.
Farmaciedelsorriso (Utente Attivo)
Viale Gramsci 17/B
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Italia
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