Farmaciedelsorriso
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3 luglio 2025
Ho dovuto attendere7gg lavorativi, 11 giorni totali, per avere la consegna del mio ordine. Al momento dell'ordine dichiarano 24/72 ore per la consegna.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusi del ritardo. Abbiamo più volte sollecitato il passaggio del corriere il quale segnala però svariati passaggi con destinatario non presente. Ci scusi ancora
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3 luglio 2025
Esperienza negativa,il prodotto non è quello che ho ordinato.e non vogliono procedere al reso gratuito e rimborso.
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5
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3 luglio 2025
Sono rimasta davvero soddisfatta da questa farmacia: prezzo imbattibile per il prodotto che cercavo (molto più conveniente rispetto ad altre farmacie online) e spedizione velocissima! L’ordine è arrivato in perfette condizioni e in tempi rapidissimi. Affidabili, convenienti e professionali. Tornerò sicuramente ad acquistare da loro! Consigliatissima! 💊📦
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5
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2 luglio 2025
Rapidità nella consega
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2 luglio 2025
Acquistato in passato con zero o pochi problemi, ultimamente sono totalmente inaffidabili. Ordine partito in ritardo di quasi una settimana, e solo dopo un sollecito. Mi è stato fatto un rimborso di più della metà dell'importo, senza dirmi cosa sarebbe arrivato e cosa no. Sono in partenza per le ferie e non ho ancora ricevuto la merce
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Risposta del venditore
Ci dispiace molto per i disagi che hai riscontrato. Capita che possano verificarsi delle ritardi, e ci scusiamo se questa situazione ha creato problemi, specialmente prima delle ferie. Le confermo che tramite email le abbiamo informato del rimborso parziale. Speriamo di poterti offrire un servizio migliore in futuro!
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5
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2 luglio 2025
Spedizione velocissima e prezzi competitivi
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2 luglio 2025
Pessima esperienza, non ho ricevuto tutti gli articoli acquistati, ho scritto chiedendo e inviando foto del pacco e degli oggetti ricevuti, manco si sono degnati di rispondere. C'e' stato un problema di magazzeno? Logistico? Nulla, nessuna risposta, Bravi! Parliamo di 12 eur, non sono un pezzente o un morto di fame, alle domande va sempre data risposta, cosi' a me hanno insegnato, questo e' un dogma professionale.
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Risposta del venditore
Ci dispiace molto per l' esperienza e per il disagio causato. Capita che possano verificarsi problemi logistici o di magazzino, e ci scusiamo se non siamo riusciti a rispondere prontamente alle sue richieste. Le confermo che tramite email abbiamo informato del rimborso, anche se capiamo che la comunicazione può sempre essere migliorata. La ringraziamo per il feedback e speriamo di poterle offrire un servizio più affidabile in futuro.
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5
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2 luglio 2025
Ottime offerte tempi di consegna corrispondenti a quanto indicato .
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5
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1 luglio 2025
Ordine facilissimo da fare, spedizione accurata e veloce. Straconsiglio!!!
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5
/5
1 luglio 2025
E' già il mio secondo ordine e la merce arriva perfettamente nei tempi stabiliti. Inoltre ho approfittato della promozione della spedizione gratuita su un ordine di importo superiore a 69€. Che dire, ampia gamma e scelta di prodotti, serietà nel servizio!
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5
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1 luglio 2025
Prezzi convenienti; i prodotti acquistati pervenuti in perfette condizioni.
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5
/5
1 luglio 2025
L’esperienza è positiva in quanto i prezzi sono più contenuti, l’imballaggio è eseguito bene e la consegna è rapida.
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5
/5
1 luglio 2025
I prezzi erano concorrenziali e la transazione è stata veloce e senza intoppi.
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5
/5
30 giugno 2025
Tutto Ok, rapidi della spedizione
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5
/5
30 giugno 2025
ottima, ho ricevuto un rimborso per un articolo mancante e me ne hanno spedito anche uno in omaggio. Servizio al top, nulla da dire
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Il network Farmacie del Sorriso nasce dalla voglia di due giovani farmacisti Alessandro e Gianpaolo Grilli, di rafforzare tutta la qualità, l'affidabilità ed i vantaggi che negli anni hanno consolidato nei propri punti vendita.In tutte le Farmacie del gruppo troverai sempre la cortesia del personale qualificato che ti aiuterà nella scelta del prodotto più conveniente adatto alle tue esigenze e ti mosterà tutte le novità a prezzi sempre competitivi. Puoi trovare un vasto assortimento di prodotti per celiaci, diabetici ed un reparto specializzato di cosmesi e cura del corpo, dove troverai sempre un’esperta che si prenderà cura di te.
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Italia
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