Farmaciedelsorriso
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13 juni 2025
Tempo di consegna e imballaggio perfetti
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5
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12 juni 2025
Acquisto spesso su farmacie del sorriso. Sempre soddisfatto, puntuali nelle consegne. Consigliatissimo.
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5
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12 juni 2025
Ottimi prezzi, puntuali nella consegna, la consiglio.
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12 juni 2025
Acquistato il 5 giugno 2025 due prodotti filorga il giorno 9 giugno mi è arrivata senza alcuna spiegazione una mail di rimborso di un prodotto e oggi 12 giugno altro rimborso del secondo e ultimo prodotto che avevi ordinato. Scritto mail e messaggio sulla pagina ufficiale nessuno si è degnato di rispondere. Non comprate da loro non sono onesti con i clienti
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2
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12 juni 2025
Troppo lenta la consegna, con corriere che rimanda la consegna o non chiama quando non trova nessuno.
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Säljarens svar
Gentile cliente, ci dispiace per il disagio legato alla consegna. Purtroppo, i corrieri non sono tenuti a contattare telefonicamente il destinatario, ma seguono procedure standard basate sul tracking e sulle fasce orarie previste per la zona. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità futura.
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5
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11 juni 2025
Perfettamente in tempo e in ordine
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1
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11 juni 2025
Non ho ancora ricevuto niente
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Säljarens svar
Gentile cliente, dal tracking vedo l ordine consegnato
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5
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10 juni 2025
non e' la prima volta che compero e mi sono trovata sempre bene
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5
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10 juni 2025
Ordine consegnato in tempi brevissimi. Sono molto soddisfatta
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5
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9 juni 2025
Ordine ricevuto in soli 2 giorni!
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1
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9 juni 2025
Prodotti mai ricevuti; nessuna risposta dal servizio clienti
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Säljarens svar
Gentile cliente, le abbiamo segnalato un rimborso in Paypal per prodotto non disponibile. CI scusi
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5
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9 juni 2025
Prezzi del prodotto acquistato più che buono, servizio ottimo. Consigliato
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2
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9 juni 2025
Ho acquistato da questo sito per la prima volta. Ritardo nella consegna (10 giorni). Ho contattato via Whatsapp per chiedere aggiornamenti ma non mi ha mai risposto nessuno.
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Säljarens svar
Gentile cliente, ci dispiace per il ritardo nella consegna e per la sua esperienza non pienamente soddisfacente. Ci teniamo però a precisare che rispondiamo sempre a tutti i messaggi ricevuti, anche su WhatsApp, seppur talvolta con un po’ di attesa nei momenti di maggiore affluenza. Speriamo possa darci un’altra occasione per offrirle un servizio all’altezza delle aspettative.
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5
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9 juni 2025
Ottimo, qualità, prezzo
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3
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9 juni 2025
Valuto 3 stelle perché non sono stato soddisfatto del post-vendita. In fase d'ordine mi sono dimenticato di inserire il numero civico?!?! e il pacco è rimasto fermo dal corriere diversi giorni. Ho provato inutilmente a contattare il venditore via mail e per telefono, senza successo. Solo il terzo giorno ho provato il canale whatsapp; qui l'operatore è stato scortese addebitando a me ogni responsabilità. Che fosse colpa mia, può essere, ma ci sono modi e modi. Non so se acquisterò ancora qui, ci sono tante farmacie online. Dispiace!
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Säljarens svar
Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua insoddisfazione e ci teniamo a fornire qualche chiarimento: il nostro intento non era quello di attribuire colpe, ma solo di spiegare il motivo del blocco della spedizione. Cerchiamo sempre di gestire ogni richiesta con disponibilità e chiarezza. Cordiali saluti,

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Il network Farmacie del Sorriso nasce dalla voglia di due giovani farmacisti Alessandro e Gianpaolo Grilli, di rafforzare tutta la qualità, l'affidabilità ed i vantaggi che negli anni hanno consolidato nei propri punti vendita.In tutte le Farmacie del gruppo troverai sempre la cortesia del personale qualificato che ti aiuterà nella scelta del prodotto più conveniente adatto alle tue esigenze e ti mosterà tutte le novità a prezzi sempre competitivi. Puoi trovare un vasto assortimento di prodotti per celiaci, diabetici ed un reparto specializzato di cosmesi e cura del corpo, dove troverai sempre un’esperta che si prenderà cura di te.

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