Farmacielo
Recensioni: 1.346

star-rating
4,6
/5
Calcolato su 94 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 21 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 9 recensioni)

Filtra per voto:

1.177
128
11
9
21
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 luglio 2024
star-rating
5
/5
16 maggio 2024
Come sempre veloci e prezzi molto competitivi. Consiglio assolutamente!
star-rating
5
/5
15 maggio 2024
tutto perfetto
star-rating
5
/5
10 maggio 2024
Ottimo servizio. Consegna eccellente gratuita presso farmacia in città. Ritornerò a comprare sul vostro e-commerce. Grazie.
star-rating
5
/5
7 maggio 2024
Ottimo servizio
star-rating
1
/5
4 maggio 2024
Spedizione non pervenuta nei tempi indicati oltre 4 giorni lavorativi, ne avevo necessità entro la settimana ma probabilmente sarà consegnata lunrfí
star-rating
1
/5
26 aprile 2024
Assolutamente da evitare! Poco seri, mettono in vendita prodotti che non sono in grado di fornire. Trattengono l'importo pagato per giorni, e senza alcun avviso rimborsa tacitamente.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata positiva a seguito dell'annullamento del suo ordine. Come già chiarito, il prodotto da lei richiesto per il momento è mancante a livello nazionale, per motivi per il quale noi, nè altri, possiamo far fronte. Ragiorn per cui ci siamo impegnati ad effettuare un immediato rimborso e relativo annullamento. In generale se il rimborso viene effettuato a distanza di qualche ora dal pagamento, la cifra non verrà nemmeno contabilizzata non mostrando nemmeno l'addebito. Per quanto riguarda le comunicazioni, considerando che possa essere successa la qualsiasi che non le abbia consentito di riceverle (es. casella SPAM), trova sempre disponibili tutte le variazioni di stato dell'ordine all'interno del suo account nella sezione "i miei ordini". Ci auguriamo nuovamente di aver chiarito i suoi dubbi. Cordiali saluti Il team Farmacielo
star-rating
5
/5
24 aprile 2024
Ottimo
star-rating
5
/5
23 aprile 2024
ottima esperienza.
star-rating
5
/5
21 aprile 2024
Adoro farmacielo ! Trovo tutto ciò di cui ho bisogno in modo rapido e conveniente! Grazie staff
star-rating
5
/5
18 aprile 2024
Ottima esperienza, spedizione veloce! Consigliata
star-rating
5
/5
18 aprile 2024
Ottima farmacia on-line con prodotti di qualità e tempi di consegna molto rapidi.
star-rating
1
/5
17 aprile 2024
Dall’ ordine passa tanto tempo per il ritiro
Risposta del venditore
Gentile Cliente, La invitiamo a verificare la sua cartella SPAM e contrassegnare le nostre email come sicure per una corretta ricezione delle comunicazioni. Per quanto riguarda il tempo d'attesa, dovrebbe considerare che un ordine ricevuto giovedì dopo le ore 20:00, verrà certamente gestito il giorno successivo, e quindi nel suo caso venerdì mattina. Il weekend intercorso non può essere considerato, poiché NON lavorativo, ed il lunedì, il suo ordine era pronto per il ritiro. Quindi, 1-2 gg lavorativi, per noi non è un tempo lungo. In futuro se ha urgenza, si rivolga alla sua farmacia di fiducia che le potrà garantire un riscontro immediato, a differenza di un servizio online. Cordiali saluti
star-rating
5
/5
5 aprile 2024
Spedizione rapidissima e sicura con corriere BRT. Prezzi dei prodotti molto convenienti. Comprerò ancora.
star-rating
5
/5
5 aprile 2024
Ineccepibile
star-rating
4
/5
30 marzo 2024
Ho già fatto parecchi ordini ed è tutto perfetto però, come le volte precedenti, mi devo lamentare della consegna, non per colpa vostra ma del corriere. Voi siete veloci, mentre Bartolini è un continuo cambiare giorno di consegna. Ora siamo arrivati a quasi 6 gg dall’arrivo della mail di BRT. Gradirei un corriere più solerte invece come sempre e’ un disastro.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 8 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

Recensioni autentiche e imparziali
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

 

Farmacielo (Utente Attivo)
Via S. Cecilia 125
98123 Messina (ME)
Italia
Partita IVA 03629530837
Tel. 0909450011