Farmacielo
Recensioni: 1.319

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Calcolato su 111 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,1/5  
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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 5 aprile 2024
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4 settembre 2019
Non l’ho ancora ricevuto. Bartolini mi ha mandato due mail a conferma della consegna oggi tra le 15,45 e le 17,45. Ho programmato i miei impegni, ma loro sono arrivati alle 12,35 e naturalmente non ero in casa. Domani, memore dei loro errori, starò in casa tutto il giorno. Peccato!!!
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20 agosto 2018
Il prodotto non mi è ancora arrivato, il tempo di spedizione era di 2 gg lavorativi ne sono passati 10. Ho anche scritto un'email a Farmacielo ma non ho ricevuto alcuna risposta. Grazie mille
Risposta del venditore
Gentile Cliente, Purtroppo non è stata pervenuta nessuna email da parte sua, ad ogni modo le segnaliamo che il suo pacco non è stato ancora spedito in quanto, come scritto e specificato sul sito, siamo chiusi per il periodo feriale e tutti gli ordini registrati dal pomeriggio del 10 agosto (in quanto gli ordini vengono spediti come orario ultimo se ricevuti entro le 12.30) alla domenica del 26 agosto, verranno rilasciati il 27 agosto. Chiaramente il suo essendo uno dei più vecchi sarà tra i primi ad essere evaso. La ringraziamo per la pazienza e restiamo sempre a disposizione. Saluti
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15 luglio 2018
MERCE RICEVUTA NON CONFORME CON QUELLA ORDINATA .ORDINATO COD.27193 E COD. 40529 ARRIVATO COD.1235 NON E' QUELLO CHE HO ORDINATO. LA FATTURA CORRISPONDE ALL'ORDINE MA LA MERCE CONSEGNATA NON CORRISPONDE
Risposta del venditore
Gentile cliente, Stamattina le è stata inviata una mail per risolvere il problema da lei segnalato, mail al quale lei non ha risposto. Il nostro team è sempre pronto e disponibile a risolvere qualsiasi problema, ma chiaramente deve darcene l'opportunità. Se volesse mai rispondere alla nostra email di assistenza saremo lieti di aiutarla, come sempre, con tutti i nostri clienti. Saluti Il team Farmacielo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 04 Set 2019
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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98123 Messina (ME)
Italia
Partita IVA 03629530837
Tel. 0909450011