Farmacievigorito
recensioni:

Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: -/5

(su - recensioni)

Ultimo mese: -/5

(su - recensioni)

Filtra per voto:

5 stelle

31.857

4 stelle

4.287

3 stelle

931

2 stelle

712

1 stelle

1.395

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: -

Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più

6 gennaio 2026

Esperienza positiva anche se i prezzi sono meno convenienti di qualche tempo fa. Da migliorare assolutamente i tempi di consegna che si sono allungati tantissimo

6 gennaio 2026

non ho ancora ricevuto nulla

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto per l’attesa riscontrata. Ci scusiamo sinceramente per il disagio causato dal ritardo nella consegna e per la percezione di non aver ricevuto tempestivamente l’ordine. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi previsti e che, nonostante i significativi disservizi verificatisi nel periodo interessato a causa di scioperi e delle festività, risulta ora correttamente consegnato. Siamo consapevoli che i tempi di attesa siano stati superiori alle aspettative e che questo non rispecchi i nostri standard abituali di servizio. Il suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente il monitoraggio delle spedizioni e la comunicazione con i clienti in situazioni straordinarie. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

6 gennaio 2026

ottimo

6 gennaio 2026

Ad oggi non posso esprimere un'opinione perché il pacco non è ancora arrivato🫣. Non si comprende se la responsabilità è dell'azienda o del vettore gls. Anche se ci sono state le festività natalizie di mezzo, l'ordine è del 19 dicembre ed è obiettivamente un tempo troppo lungo per la consegna. Inoltre il pacco è fermo a milazzo , centro di smistamento della gli dal 31 dicembre mattina. Consegna pessima , prezzi vantaggiosi

6 gennaio 2026

Riepilogando questa esperienza: ho ricevuto la mail di valutazione ma non ho ancora ricevuto l’ordine. Ordine fatto il 19 dicembre e al 6 gennaio non è ancora arrivato. L’ordine è stato elaborato solo dopo un mio sollecito, sicuramente non è stato visto. Il corriere inoltre inserisce aggiornamenti dell’ordine prima ancora della data di aggiornamento (esempio: oggi giorno 6 ho un avviso per domani 7 gennaio che informa di non aver ancora ricevuto la spedizione nella mia città). Il servizio clienti mi ha risposto dicendomi che il corriere ha subito ritardi, non mi è stata fornita una spiegazione dettagliata degli intoppi di tutta questa storia. In tutto questo parte dei prodotti ordinati non mi saranno neanche più utili quando arriveranno.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso in modo così dettagliato la sua esperienza e comprendiamo pienamente la frustrazione e il disagio derivanti dal non aver ancora ricevuto l’ordine a fronte della richiesta di valutazione. Ci scusiamo sinceramente per l’attesa prolungata, per le criticità riscontrate nel tracciamento della spedizione e per la percezione di una gestione non sufficientemente chiara della situazione. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente elaborato e affidato al corriere nei tempi previsti; tuttavia, nel periodo in cui ha effettuato l’acquisto, si sono verificati rilevanti disservizi da parte dei corrieri legati a scioperi e alle festività, che hanno causato rallentamenti e aggiornamenti non sempre coerenti nei sistemi di tracciamento. Comprendiamo che le informazioni ricevute possano essere risultate poco esaustive e ci rammarichiamo se la comunicazione non è stata all’altezza delle sue aspettative, soprattutto considerando che parte dei prodotti potrebbe non esserle più utile al momento della consegna. Il suo feedback è per noi estremamente prezioso e rappresenta uno spunto concreto per migliorare sia il monitoraggio delle spedizioni sia la chiarezza delle informazioni fornite in situazioni complesse. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore chiarimento o supporto e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più trasparente, puntuale e soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

6 gennaio 2026

Nonostante i solleciti all’assistenza clienti il pacco non è mai arrivato

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e comprendiamo pienamente il Suo disappunto per la mancata ricezione dell’ordine nonostante i solleciti effettuati al nostro servizio clienti. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato e per la frustrazione che questa situazione può averle causato. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi previsti e che, nonostante i significativi disservizi verificatisi nel periodo interessato a causa di scioperi e delle festività, dai riscontri risulta correttamente consegnato. Siamo consapevoli che le informazioni ricevute possano non essere state sufficientemente chiare e comprendiamo il senso di incertezza che ciò può aver generato. Il suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente il monitoraggio delle spedizioni e la comunicazione con i clienti in situazioni straordinarie. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore verifica o necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più puntuale e trasparente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

6 gennaio 2026

sono soddisfatto, grazie

6 gennaio 2026

Farmacia perfetta! Purtroppo chi gestisce le consegne: zero totale. Ordine eseguito il 21.12 ancora in transito..

6 gennaio 2026

Una stella, solo perchè zero non se ne possono dare. Ordine effettuato il 21 dicembre, (140€ circa) ancora non pervenuto, ma fin qui, puó anche capitare, ci mancherebbe. Il peggio è che l’assistenza è inesistente, sto provando a chiamare da giorni, sia di mattina che di pomeriggio (esclusi i festivi ovviamente), non ho mai ricevuto una risposta. Dopo minuti di attesa riagganciano, con la voce automatica che ti dice che sono tutti momentaneamente occupati e tu non hai alcuna possibilità di chiedere nulla, neanche il rimborso. P.S: se invii una mail ti rispondono con una risposta automatica. Ancora peggio!!! Attenderó i miei prodotti, sperando che arrivino, altrimenti ci perdo pure i soldi. Grazie Farmacia Vigorito

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e comprendiamo pienamente il suo forte disappunto, sia per il ritardo nella consegna di un ordine di importo rilevante, sia per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato e per la frustrazione che questa situazione le ha causato. Desideriamo rassicurarla sul fatto che l’ordine è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi previsti e che, nonostante i rilevanti disservizi verificatisi nel periodo interessato a causa di scioperi e delle festività, risulta ora correttamente consegnato. Per quanto riguarda l’assistenza, comprendiamo le difficoltà incontrate nel contatto telefonico: in periodi di forte afflusso il centralino può risultare congestionato, mentre le comunicazioni via email vengono comunque prese in carico dal nostro team, anche se i tempi di risposta possono allungarsi. Il suo feedback è per noi estremamente prezioso e ci aiuta a individuare aree concrete di miglioramento, in particolare sul fronte della comunicazione e dell’accessibilità del servizio clienti. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più fluida, puntuale e in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

6 gennaio 2026

Il mio primo acquisto è stato un pò lento. Il secondo DEL 29/11 nonchè ultimo lo reputo pessimo in quanto ad oggi ancora non ho ricevuto nulla e il tracking di GLS dice alla data del 05/01/2026: "La spedizione non e' ancora arrivata presso la sede GLS destinataria."

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e comprendiamo pienamente il Suo disappunto per i tempi di consegna riscontrati, soprattutto considerando che si tratta del Suo secondo acquisto. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato e per l’attesa prolungata che sta ancora caratterizzando la spedizione. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi previsti; tuttavia, nel periodo in cui ha effettuato l’acquisto, si sono verificati significativi disservizi da parte dei corrieri, legati a scioperi e alle festività, che hanno causato rallentamenti e aggiornamenti non sempre puntuali nel tracciamento. Comprendiamo quanto la situazione descritta dal tracking possa generare ulteriore insoddisfazione e frustrazione. Il suo feedback è per noi molto prezioso e rappresenta uno spunto concreto per migliorare ulteriormente il monitoraggio delle spedizioni e la comunicazione verso i clienti in situazioni straordinarie. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi aggiornamento o necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

6 gennaio 2026

Ancora dopo 3 settimane non ho ricevuto il mio ordine. Ho più volte scritto al servizio clienti e mi è stato risposto che era un problema del corriere e che l’ordine in transito, ho scoperto invece che non era ancora stato consegnato al corriere. Pessima esperienza, non ordinerò mai più da loro.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e comprendiamo pienamente la sua delusione per quanto accaduto. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato, sia per i tempi di attesa prolungati sia per la percezione di informazioni non coerenti ricevute nel corso delle comunicazioni con il servizio clienti. Desideriamo precisare che l’ordine è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi previsti; tuttavia, nel periodo in cui ha effettuato l’acquisto, si sono verificati rilevanti disservizi legati a scioperi e alle festività che hanno causato forti rallentamenti nella presa in carico e nel transito delle spedizioni. Comprendiamo come la mancanza di aggiornamenti chiari possa aver generato ulteriore frustrazione e ce ne rammarichiamo. Il suo feedback è per noi estremamente prezioso e rappresenta uno spunto concreto per migliorare ulteriormente la gestione delle comunicazioni e il coordinamento con i nostri partner logistici. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore verifica o necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più trasparente e in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

6 gennaio 2026

Pessima esperienza. Ho acquistato i prodotti il 21 dicembre, siamo al 6 gennaio e non è ancora stata spedita la merce. Vergogna. Mai più!

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e comprendiamo pienamente il suo disappunto per quanto accaduto. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione e nella spedizione dell’ordine e per il disagio che questa situazione Le ha causato. Nel periodo in cui ha effettuato l’acquisto si sono verificati rallentamenti eccezionali legati alle festività e ai successivi disservizi logistici, che hanno inciso anche sulle tempistiche di preparazione e affidamento degli ordini al corriere. Siamo consapevoli che l’attesa prolungata non rispecchia i nostri standard abituali e comprendiamo la sua reazione. Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta uno spunto concreto per migliorare ulteriormente l’organizzazione e la comunicazione nei periodi di maggiore criticità. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi chiarimento o necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più puntuale e soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

6 gennaio 2026

La farmacia Vigorito è un' ottima azienda,ha una vastissima gamma si prodotti e applica prezzi Molto competitivi ma si perde la credibilità quando I medicinali vengono consegnati con colpevole ritardo. consiglio da utente e: cambiare corriere per le spedizioni!

6 gennaio 2026

Anche stavolta il pacco non è ancora arrivato

6 gennaio 2026

ordine fatto più di una settimana fa e ancora non è arrivato

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto per il ritardo nella consegna dell’ordine. Ci scusiamo sinceramente per il disagio arrecato e per l’attesa prolungata rispetto alle Sue aspettative. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente affidato al corriere nei tempi previsti; tuttavia, nel periodo in cui ha effettuato l’acquisto, si sono verificati disservizi legati a scioperi e alle festività che hanno causato rallentamenti nelle consegne. Siamo consapevoli che tali circostanze non rispecchino gli standard di servizio che ci impegniamo a garantire. Il suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente il monitoraggio delle spedizioni e la comunicazione con i clienti in situazioni straordinarie. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi chiarimento o necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

Precedente
1
..
45
46
47
..
2613
Successiva

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

Recensioni in mediazione:

Visualizza l'andamento delle recensioni nel tempo

Scopri di più sulla verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Farmacie Vigorito offre ai suoi clienti una gamma completa di prodotti per la bellezza del viso, del corpo e dei capelli, per la prima infanzia, l'alimentazione, lo sport, l'erboristeria e la fitoterapia. Con un semplice click avrai a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi.

Farmacievigorito (Utente Attivo)
Via Francesco Petrarca 173
80122 Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 06573351217
Tel. 08119371104

Categoria: Salute e medicina

Visita il sito Contatta il venditore

Farmacievigorito recensioni:

-%

-%

-%

Filtra per voto:

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Farmacievigorito
recensioni: