Farmacievigorito
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2 janeiro 2026

Ottima esperienza, sicuramente da ripetere per il futuro

31 dezembro 2025

Se avessi potuto non mettere neanche una stella lo avrei fatto: ordine effettuato il 12/12, la spedizione veniva garantita prima di Natale per gli ordini entro il 16. nessuna tracciabilità fino alla mia prima mail. ordine spedito il 19, traking inviato su sollecito ma tutto fermo. morale: prodotti ricevuti il 29, quando già avevo provveduto altrimenti. prima, ed ultima, pessima esperienza.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto e comprendiamo pienamente la sua insoddisfazione. Le porgiamo le nostre più sentite scuse per i ritardi e per le difficoltà riscontrate nel ricevere aggiornamenti sulla spedizione. Desideriamo precisare che, una volta affidato l’ordine al corriere GLS, i tempi di consegna non sono stati rispettati a causa di scioperi segnalati dallo stesso vettore, circostanza indipendente dalla nostra volontà. Ci rammarica profondamente che ciò abbia inciso in modo così negativo sulla sua esperienza, soprattutto in un periodo delicato come quello precedente alle festività. Il suo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare ulteriormente la gestione delle comunicazioni e delle spedizioni. Ci auguriamo di poterLe dimostrare in futuro la professionalità e l’attenzione che contraddistinguono abitualmente noi di Farmacie Vigorito. Cordiali saluti,

30 dezembro 2025

Ho trovato immediatamente tutto ciò che cercavo

30 dezembro 2025

Non è arrivato niente

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace per la percezione che ha avuto e comprendiamo la Sua segnalazione. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente affidato al corriere ed è stato successivamente consegnato. Purtroppo, il corriere ha subito forti ritardi nelle consegne a causa di scioperi e festività, come da comunicazioni ufficiali ricevute, circostanze indipendenti dalla nostra volontà. Ci scusiamo sinceramente per l’attesa e per i disagi che questo può aver causato. Il nostro servizio clienti resta sempre a disposizione per qualsiasi chiarimento o supporto. Cordiali saluti, Farmacie Vigorito

30 dezembro 2025

Questa è la terza volta che ordino prodotti da Farmacievigorito e il mio giudizio resta favorevole nei loro confronti. Meno soddisfatto per quanto riguarda il trasporto che mi ha fatto tribulare, scontato che nel periodo natalizio ci potessero essere dei problemi per la consegna, comunque l'assistenza si è prodigata presso il corriere sollecitandolo.

30 dezembro 2025

Dal 22 della partenza fino ad oggi il pacco non mi è arrivato

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente per l’attesa e comprendiamo il Suo disappunto. Desideriamo precisare che l’ordine, effettuato il 21 dicembre, è stato regolarmente spedito il 22 dicembre. Purtroppo il corriere GLS ha registrato forti ritardi nelle consegne a causa di scioperi e del periodo festivo, come da loro stessi comunicato, circostanze indipendenti dalla nostra volontà. Ci rammarica che questo abbia inciso negativamente sulla sua esperienza e Le porgiamo le nostre scuse per l’attesa prolungata. Il nostro servizio clienti resta sempre a disposizione per fornire assistenza e chiarimenti. Cordiali saluti, Farmacie Vigorito

30 dezembro 2025

tempi di consegna troppo lunghi tra ordine e consegna

30 dezembro 2025

Sempre tutto perfetto articoli e consegne

30 dezembro 2025

Ottimi prezzi, vasta scelta Un po' di ritardo con le consegne Nel complesso sono soddisfatta

30 dezembro 2025

Il pacco ci ha messo un pò troppo tempo ad arrivare ma è arrivato come doveva essere

30 dezembro 2025

A 13 giorni dall’ordine devo ancora ricevere il pacco. Mai più Vigirito.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e comprendiamo pienamente il suo disappunto per il ritardo nella consegna. Ci scusiamo sinceramente per l’attesa prolungata e per il disagio arrecato dal nostro corriere. Desideriamo rassicurarla che l’ordine è stato regolarmente spedito nei tempi previsti, purtroppo, a causa di ritardi del corriere legati a scioperi e alle recenti festività, la consegna ha subito rallentamenti non dipendenti dalla nostra volontà. Il suo feedback è per noi prezioso e rappresenta uno stimolo concreto per migliorare ulteriormente il coordinamento logistico e la comunicazione verso i clienti. Ci auguriamo di poter riconquistare la sua fiducia con un prossimo ordine, offrendole un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità o chiarimento tramite il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

29 dezembro 2025

Sito chiaro e veloce per ordinare. Avrei preferito avere più celermente qualche informazione in più sulla data di spedizione d di conseguenza di arrivo del mio ordine.

29 dezembro 2025

Pessima esperienza. Avevo scritto in modo incompleto l indirizzo di consegna, ma il giorno stesso dell’ordine me ne ero accorto e avevo inviato una email per correggerlo, ma questo messaggio era rimasto senza risposta. Avevo allora cercato ripetutamente di chiamare al telefono ma al numero indicato sul sito non risponde mai nessuno e non è nemmeno possibile lasciare messaggi. A 15 giorni dall’ordine il pacco non è arrivato. Direi che è meglio evitare assolutamente.

Resposta do vendedor

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per il disagio e la frustrazione che ci descrive. Comprendiamo pienamente il suo disappunto. Desideriamo rassicurarla sul fatto che l’ordine è stato affidato al corriere nei tempi previsti. La sua segnalazione relativa alla modifica dell’indirizzo è stata regolarmente presa in carico: l’indirizzo è stato corretto e il nostro servizio clienti Le ha inviato una comunicazione di conferma via email. Purtroppo, la consegna ha subito un ritardo a causa di scioperi del corriere GLS, circostanza che ha inciso negativamente sui tempi, pur non rispecchiando i nostri standard abituali di servizio. Ci scusiamo inoltre se, in un periodo di elevato afflusso di richieste, il contatto telefonico non è risultato immediatamente disponibile. Il suo feedback è per noi estremamente prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente sia la comunicazione con i clienti sia il coordinamento con i partner logistici. Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più fluida e pienamente soddisfacente. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore esigenza o chiarimento. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

29 dezembro 2025

Prodotti consegnati in pochi giorni

29 dezembro 2025

Gentili veloci e comunicativi. Ottimo, dall'ordine al ricevimento del pacchetto. Lucio Zironi

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Farmacievigorito (Utilizador Ativado)
Via Francesco Petrarca 173
80122 Napoli (NA)
Italy
Número de IVA 06573351217
Tel. 08119371104

Categoria: Salute e medicina

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