Farmacievigorito
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11 agosto 2022

Precisi e veloci nella spedizione. Consigliato

11 agosto 2022

Posso dire che sono stati velocissimi

11 agosto 2022

Prezzi competitivi, spedizione celere, qualità e imballo impeccabili. Consigliato sicuramente. Grazie e al prossimo acquisto.

11 agosto 2022

👍🏻👍🏻👍🏻

11 agosto 2022

Venditore serio e affidabile

11 agosto 2022

Spedizione rapida e ottimo servizio. Prima volta che acquistavo su questo sito e mi ritengo più che soddisfatta!

11 agosto 2022

Veloci e professionali

11 agosto 2022

Devo fare i miei complimenti a tutto lo staff per la comprensione. Di fretta al momento della registrazione ho indicato un indirizzo errato. Cortesemente mi hanno risolto il problema e ho avuto il mio pacco con urgenza visto che dovevo continuare la cura per il mio gatto 17enne con problemi ai reni. Il mio gatto ringrazia.

11 agosto 2022

Prezzo competitivo, consegna rapida ed imballo ben confezionato. Positivo.

11 agosto 2022

Molto soddisfatta del rivenditore e dei prodotti ordinati. Unica pecca il corriere:poste italiane che a Imperia d'un servizio pessimo.

11 agosto 2022

Tutto perfetto, spedizione molto veloce.

11 agosto 2022

Ottimo sito con prodotti validi e a prezzi convenienti. Spedizione rapida e puntuale.

11 agosto 2022

Perfetti veloci

11 agosto 2022

Tutto perfetto! Spedizione rapida e prodotti a prezzi molto convenienti. Sicuramente acquisterò ancora su questo sito

11 agosto 2022

Esperienza completamente negativa. Ho acquistato lo slim metabol di zuccari, prodotto eccellente che uso da molto tempo e che conosco bene. Quando ho aperto le confezioni ho percepito subito un odore diverso. Il prodotto poi diluito nell'acqua assumeva una parvenza davvero disgustosa con centinaia di filamenti che non si mischiavano nemmeno agitando. Ho chiamato il centro assistenza Vigarito e ho parlato con due ragazze inviando loro anche un video prodotto loro in tempo reale con questo spettacolo disgustoso. Davanti a cotanta dimostranza la ragazza mi ha giurato e spergiurato che era normale in quanto anche lei conosce il prodotto. Io le ho assicurato che non mi sembrava normale e lei mi ha detto che se avevo delle ulteriori incertezze di contattare direttamente il fornitore. Ho chiamato il call center di zuccari ormai chiuso per le vacanze estive. Ho utilizzato il prodotto e mi sono sentito male. Dunque, già in generale mi aspetterei un servizio di assistenza dal mio venditore e non dal loro fornitore, ma parlando addirittura di un prodotto alimentare ritengo che la prudenza dovrebbe essere la prima cosa. Come si può incoraggiare una persona ad assumere un prodotto senza avere la certezza che non possa essere avariato o rovinato in fase di trasporto a causa del calore o di un cattivo stoccaggio? Incoscienza ben più grave se parliamo di una farmacia!!! Oltretutto dopo aver visionato il video.. Mi chiedo se possano esserci gli estremi per una denuncia. Totalmente sconsigliato. Alla larga. Quantomeno credo che dovrei ottenere il rimborso totale dell'acquisto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Innanzitutto siamo davvero dispiaciuti se ha avuto delle reazioni avverse dopo aver in ogni caso, senza attendere la risposta del servizio consumatori di Zuccari, assunto l'integratore. Ricordiamo bene la telefonata intercorsa in cui le veniva in ogni caso consigliato di contattare il produttore che in modo esaustivo avrebbe di certo dato maggiori informazioni sul prodotto acquistato. Successivamente a questo le avevamo poi consigliato di ricontattarci. Le possiamo garantire di aver agito nella massima buona fede, acquistando i prodotti solo dalla ZUCCARI Srl, e conoscendo il prodotto sappiamo che l’eventuale presenza di sedimenti e particelle all’interno del prodotto sono indice della naturalità e dell’elevata concentrazione dei principi attivi. Pertanto le dottoresse con cui si è interfacciato hanno di certo cercato di tranquillizzarla ma le hanno comunque consigliato di contattare il produttore dell'articolo acquistato per maggiori informazioni. Restiamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti.

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Partita IVA 06573351217
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Categoria: Salute e medicina

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