Farmacievigorito
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28 dicembre 2025

Esperienza negativa, ho fatto l’ordine il 14/12 e ad oggi 28/12 non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione e tanto meno la merce. Visto che si tratta di medicinali, non è accettabile aspettare così tanto tempo, sicuramente non farò più nessun ordine alla vostra farmacia, servizio pessimo

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per il ritardo e per la mancanza di comunicazioni che ha riscontrato. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente affidato al corriere; tuttavia, nel periodo natalizio si sono verificati rallentamenti significativi dovuti all’elevato volume di spedizioni e a scioperi presso le sedi operative del corriere. Queste circostanze hanno purtroppo inciso sia sui tempi di consegna sia sulla tempestività degli aggiornamenti. Pur trattandosi di fattori esterni, ci scusiamo per il disagio arrecato. Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta un prezioso spunto per migliorare ulteriormente la comunicazione e il coordinamento logistico, in particolare nei periodi di maggiore afflusso. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi chiarimento o necessità. Ci auguriamo di poterle dimostrare, in futuro, un servizio più attento e all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

28 dicembre 2025

Non vi ho dato 5 stelle solo per i tempi di consegna, le medicine non possono essere consegnate dopo 12 giorni

28 dicembre 2025

A due settimane dall acquisto non ho ancora ricevuto il prodotto, una settimana per la spedizione e da un altra è in viaggio ... Forse trattandosi di medicinali sarebbe meglio essere più veloci nelle consegne

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo riscontrato nella consegna del suo ordine. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente spedito; tuttavia, nel periodo natalizio il corriere ha registrato un volume di spedizioni eccezionalmente elevato, unito a scioperi presso alcune sedi operative, circostanze che hanno determinato rallentamenti. Siamo consapevoli che tali situazioni non rispecchiano i nostri standard abituali. Il suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente la gestione delle spedizioni. Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

28 dicembre 2025

Ottimo rapporto qualità/prezzo dei prodotti, anche il team assistenza molto cordiale e disponibile. L’unica cosa da sottolineare è migliorare i tempi di consegna.

28 dicembre 2025

ho effettuato un ordine il 14.12.2025. A tutt'oggi non mi è stato consegnato. Comprendo che i corrieri nel periodo natalizo sono sovraccarichi di lavoro, ma questo ritardo mi sembra eccessivo. D'altra parte si tratta di farmaci che dovrebbero comunque avere una priorità nella spedizione, ma ciò, con mio rammarico non è avvenuto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente spedito nei tempi previsti; tuttavia, la consegna ha subito rallentamenti a causa dell’elevato volume di spedizioni nel periodo natalizio e di scioperi presso alcune sedi operative del corriere GLS. Si è trattato di una situazione eccezionale che ha inciso sui tempi di consegna, pur non rispecchiando i nostri standard abituali di servizio. Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta uno spunto concreto per migliorare ulteriormente il coordinamento logistico e la comunicazione con i clienti. Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un servizio più rapido e pienamente soddisfacente. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza tramite il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

28 dicembre 2025

Farmaci da banco e integratori ad un prezzo conveniente. Spedizione veloce.

27 dicembre 2025

Semplicemente pessima: dopo 10 giorni non ho ricevuto nulla. Come per la prima volta chiederò il rimborso.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per il ritardo riscontrato nella consegna. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente spedito nei tempi previsti; tuttavia, la consegna ha subito rallentamenti a causa dell’elevato volume di spedizioni nel periodo natalizio e di scioperi presso alcune sedi operative del corriere GLS. Si è trattato di una situazione eccezionale che non rispecchia i nostri standard abituali di servizio e per la quale ci scusiamo sinceramente. Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta uno spunto per migliorare ulteriormente la gestione delle spedizioni e la comunicazione con i clienti. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi chiarimento, ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

27 dicembre 2025

Precisi, puntuali e molto disponibili!

27 dicembre 2025

Bene. Prodotti conformi

27 dicembre 2025

Dato il periodo prenatalizio la spedizione ha avuto un minimo ritardo ma in generale precisi e corretti. Consiglio

27 dicembre 2025

Grande assortimento e ottimi prezzi, servizio clienti efficiente, gentile e disponibile, unica pecca la consegna un pò lunga probabilmente dovuta al corriere. CONSIGLIATA!

27 dicembre 2025

pacco ancora non arrivato, forse dovuto alle feste, se potete sollecitare grazie

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per averci scritto e per aver segnalato il ritardo nella consegna del Suo ordine. Comprendiamo pienamente la sua richiesta e ci scusiamo per l’attesa prolungata. L’ordine è stato regolarmente spedito nei tempi previsti; tuttavia, nel periodo natalizio il corriere GLS ha registrato rallentamenti significativi dovuti all’elevato volume di spedizioni e a scioperi presso alcune sedi operative. Il suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente il coordinamento logistico. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi aggiornamento o ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

27 dicembre 2025

Ordine fatto il 12 dicembre, spedito dopo 4 gg, ad oggi 27 dic non è stato ancora ricevuto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Desideriamo precisare che l’ordine è stato regolarmente spedito nei tempi previsti; tuttavia, la consegna ha subito rallentamenti a causa dell’elevato volume di spedizioni nel periodo natalizio e di scioperi presso alcune sedi operative del corriere GLS. Si è trattato di una situazione eccezionale che ha inciso negativamente sui tempi di recapito, pur non rispecchiando i nostri standard abituali di servizio. Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta uno spunto concreto per migliorare ulteriormente il coordinamento logistico e la comunicazione con i clienti. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi aggiornamento o ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

27 dicembre 2025

Prezzi concorrenziale e spedizione abbastanza veloce, servizio clienti top!

26 dicembre 2025

Precisione e puntualità

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Informazioni sull'azienda

Farmacie Vigorito offre ai suoi clienti una gamma completa di prodotti per la bellezza del viso, del corpo e dei capelli, per la prima infanzia, l'alimentazione, lo sport, l'erboristeria e la fitoterapia. Con un semplice click avrai a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi.

Farmacievigorito (Utente Attivo)
Via Francesco Petrarca 173
80122 Napoli (NA)
Italia
Partita IVA 06573351217
Tel. 08119371104

Categoria: Salute e medicina

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