Farmacievigorito
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29 dicembre 2025

Consegna lentissima, piu di due settimane per consegnare a Milano.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del Suo ordine. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto per tempi di attesa prolungati. Desideriamo informarla che la spedizione è stata affidata regolarmente al corriere; tuttavia, nel periodo natalizio si sono verificati rallentamenti significativi dovuti all’elevato volume di spedizioni e a scioperi presso le sedi operative del corriere. Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta uno stimolo concreto per migliorare ulteriormente la gestione logistica. Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità tramite il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

29 dicembre 2025

Ho effettuato l'ordine il 15 dicembre ma,al momento, non ho ricevuto la merce né un tracking per capire che fine abbia fatto. Capisco i ritardi natalizi ,ma si tratta di farmaci e dovrebbero avere un pò di priorità.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo. L’ordine è stato regolarmente affidato al corriere; tuttavia, nel periodo natalizio si sono verificati rallentamenti significativi dovuti all’elevato volume di spedizioni e a scioperi presso le sedi operative del corriere. Queste circostanze hanno purtroppo inciso sia sui tempi di consegna sia sull’aggiornamento delle informazioni di tracking. Siamo consapevoli che ciò non rispecchia i nostri standard abituali di servizio e ce ne scusiamo. Il suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente la comunicazione e il coordinamento logistico in situazioni di picco. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi chiarimento o ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

29 dicembre 2025

Ottimo venditore. Servizio clienti veloce ed esaustivo.

29 dicembre 2025

Tutto ok

29 dicembre 2025

Spedizioni molto lente

29 dicembre 2025

Prezzi ottimi e spedizione veloce…li consiglio!!!

28 dicembre 2025

Un ritardo abissale nella consegna, ordinato nella tempistica giusta ma dopo quasi due settimane non ho ancora ricevuto.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo significativo nella consegna del suo ordine. La spedizione è stata affidata regolarmente al corriere secondo le tempistiche previste; tuttavia, nel periodo natalizio si sono verificati rallentamenti importanti legati all’elevato volume di spedizioni e a scioperi presso le sedi operative del corriere. Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta uno spunto concreto per migliorare ulteriormente la gestione logistica e la comunicazione con i clienti. Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza tramite il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

28 dicembre 2025

Chiesto il rimborso in quanto a causa della agitazione personale gls l acquisto sarebbe arrivato dopo una quindicina di giorni. Rimborso ottenuto 2 giorni dopo la richiesta

28 dicembre 2025

Esperienza negativa, ho fatto l’ordine il 14/12 e ad oggi 28/12 non ho ancora ricevuto nessuna comunicazione e tanto meno la merce. Visto che si tratta di medicinali, non è accettabile aspettare così tanto tempo, sicuramente non farò più nessun ordine alla vostra farmacia, servizio pessimo

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per il ritardo e per la mancanza di comunicazioni che ha riscontrato. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente affidato al corriere; tuttavia, nel periodo natalizio si sono verificati rallentamenti significativi dovuti all’elevato volume di spedizioni e a scioperi presso le sedi operative del corriere. Queste circostanze hanno purtroppo inciso sia sui tempi di consegna sia sulla tempestività degli aggiornamenti. Pur trattandosi di fattori esterni, ci scusiamo per il disagio arrecato. Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta un prezioso spunto per migliorare ulteriormente la comunicazione e il coordinamento logistico, in particolare nei periodi di maggiore afflusso. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi chiarimento o necessità. Ci auguriamo di poterle dimostrare, in futuro, un servizio più attento e all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

28 dicembre 2025

Non vi ho dato 5 stelle solo per i tempi di consegna, le medicine non possono essere consegnate dopo 12 giorni

28 dicembre 2025

A due settimane dall acquisto non ho ancora ricevuto il prodotto, una settimana per la spedizione e da un altra è in viaggio ... Forse trattandosi di medicinali sarebbe meglio essere più veloci nelle consegne

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo riscontrato nella consegna del suo ordine. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente spedito; tuttavia, nel periodo natalizio il corriere ha registrato un volume di spedizioni eccezionalmente elevato, unito a scioperi presso alcune sedi operative, circostanze che hanno determinato rallentamenti. Siamo consapevoli che tali situazioni non rispecchiano i nostri standard abituali. Il suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare ulteriormente la gestione delle spedizioni. Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

28 dicembre 2025

Ottimo rapporto qualità/prezzo dei prodotti, anche il team assistenza molto cordiale e disponibile. L’unica cosa da sottolineare è migliorare i tempi di consegna.

28 dicembre 2025

ho effettuato un ordine il 14.12.2025. A tutt'oggi non mi è stato consegnato. Comprendo che i corrieri nel periodo natalizo sono sovraccarichi di lavoro, ma questo ritardo mi sembra eccessivo. D'altra parte si tratta di farmaci che dovrebbero comunque avere una priorità nella spedizione, ma ciò, con mio rammarico non è avvenuto

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente spedito nei tempi previsti; tuttavia, la consegna ha subito rallentamenti a causa dell’elevato volume di spedizioni nel periodo natalizio e di scioperi presso alcune sedi operative del corriere GLS. Si è trattato di una situazione eccezionale che ha inciso sui tempi di consegna, pur non rispecchiando i nostri standard abituali di servizio. Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta uno spunto concreto per migliorare ulteriormente il coordinamento logistico e la comunicazione con i clienti. Ci auguriamo di poterle offrire, con un prossimo ordine, un servizio più rapido e pienamente soddisfacente. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza tramite il nostro servizio clienti. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

28 dicembre 2025

Farmaci da banco e integratori ad un prezzo conveniente. Spedizione veloce.

27 dicembre 2025

Semplicemente pessima: dopo 10 giorni non ho ricevuto nulla. Come per la prima volta chiederò il rimborso.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente per il ritardo riscontrato nella consegna. Desideriamo informarla che l’ordine è stato regolarmente spedito nei tempi previsti; tuttavia, la consegna ha subito rallentamenti a causa dell’elevato volume di spedizioni nel periodo natalizio e di scioperi presso alcune sedi operative del corriere GLS. Si è trattato di una situazione eccezionale che non rispecchia i nostri standard abituali di servizio e per la quale ci scusiamo sinceramente. Il suo feedback è per noi molto importante e rappresenta uno spunto per migliorare ulteriormente la gestione delle spedizioni e la comunicazione con i clienti. Restiamo a sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi chiarimento, ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti, il team di Farmacie Vigorito

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Categoria: Salute e medicina

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