Farmaglobo
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Ultima recensione: 26 luglio 2024

11 luglio 2024

Non mi hanno inviato lo scontrino per la detrazione fiscale nonostante l'avessi espressamente richiesto lasciando nell'ordine il codice fiscale

10 luglio 2024

I prodotti ordinati sono arrivati correttamente confezionati e in tempi rapidi. Purtroppo però nel sito di FarmaGlobo non è precisato che soltanto gli utenti registrati possono ricevere la fattura o lo scontrino fiscale per la detrazione delle spese mediche. Chi non ha un account ed effettua l'ordine come ospite non può ricevere questi documenti, nonostante abbia indicato il codice fiscale, e quindi non può detrarre la spesa nella dichiarazione dei redditi. Poco corretti e poco onesti.

10 luglio 2024

insoddisfatto perché la scatola da fuori era integra. dentro uno dei quattro botticini di compresse dailyvit era aperta e mancavano la metà delle compresse. ho mandato la mail giorni fa con le foto e nessuno mi ha risposto. spero che si facciano sentire.

8 luglio 2024

Esperienza piuttosto deludente, è successo un pasticcio con il pagamento ( fatto regolarmente con Paypal e confermato anche dalla mia banca); a Farmaglobo risultava "errore di pagamento" e quindi non spedivano. Ho scritto due educate mail a due diversi indirizzi, lasciato un messaggio su Whatsapp e uno in segreteria, nessuna risposta per diversi giorni. Poi finalmente su WhatsApp è arrivato un laconico "verifichiamo". Il giorno successivo la merce è partita e arrivata.. ma mai più.

7 luglio 2024

Il prodotto conforme alla descrizione, ma la spedizione espressa è arrivata con un enorme ritardo.

6 luglio 2024

L'acquisto dei prodotti è stato facile ed anche il prezzo non era male peccato solo per la spedizione perché non si possono spedire farmaci che non dovrebbero superare certe temperature senza preoccuparsi di come arrivano al cliente. Io ho dovuto buttare 2 pacchi di probiotici perché mi sono arrivati praticamente cotti e in tutto questo quando l'ho fatto notare tramite email mi è stato risposto che loro così inviano i prodotti. Una risposta veramente inutile.

4 luglio 2024

Prezzi competitivi ma spedizione express (24/48h dall'ordine) non rispettata (ordine effettuatoil 23/06 e spedito il 26/06!). Ho contattato il venditoreper ottenere il rimborso del costo della spedizione express ma non ho ricevuto risposta.

1 luglio 2024

Il prodotto è conforme alla descrizione ma lo hanno spedito dopo una settimana e senza dare alcuna spiegazione. Il corriere ha impiegato un'altra settimana per la consegna. Ho provato a contattarli per avere notizie della spedizione e non si sono degnati neanche di rispondere

5 giugno 2024

Non ho trovato lo scontrino per poter scaricare

27 maggio 2024

Ho acquistato di domenica e pensavo visto che può succedere sia stata una farmacia virtuale e non fisica e ho scritto che ne avevo urgenza per delle situazioni di salute,il numero whastap indicato per la comunicazione non è stato visto con celerità e anche li' presumevo una risposta il gg dopo dall'acquisto più smart.Chi risponde visto che è un settore farmaceutico dovrebbe avere più anima e se ordino un tutore per una persona che deve metterlo non si può rispondere in maniera serrata ma capire veramente quando arriverà e se la spedizione è stata già passata al corriere,perché se io di domenica affido un ordine per una cosa urgente potrebbe essere spedito anche lunedì mattino appena aperto.Sicuramente e lo dico con certezza non esisto solo io, come cliente ma se mi arriva un ordine di una crema di un cliente e il tutore di un altro è ovvio che la priorità è diversa.Ed è ovvio anche che in un servizio clienti correlato al whastap che 1 devo rispondere 2 devo rispondere anche in maniera esaustiva e non come se fosse un favore.Poi il cliente che raggiunge l'apice mettetevi nei miei panni e fa pena ,al quale si risponde in prima battuta storti e poi ci si mette la mano sul cuore all'italiana.Morale della favola il tutore è arrivato,entro 48 h ma poteva arrivare anche in 24 essendo corriere celere. Volevo mettere un punteggio superiore ma invece tengo questa recensione così per spronare la farmacia a fare di più perché anche le vendite on line oltre che essere normate da codice del commercio,sono effettive come le vendite al banco e hanno bisogno della stessa dinamica per poter esistere buongiorno e buonasera,ecco a lei etc etc Grazie

8 maggio 2024

Buongiorno, prodotto conforme peccato che ho pagato di più per la spedizione in 2gg e ciò non è avvenuto. Quindi sarebbe cortese avere jl rimborso per un un servizio pagato e non rispettato nonostante la cifra piccola.

28 aprile 2024

Trovata per caso su internet, mi sembrava abbastanza affidabile. I prodotti sono quelli in descrizione, nulla da dire, anche i prezzi convenienti. Purtroppo la spedizione tutt'altra cosa. Ho scelto il servizio express, a pagamento, per avere il mio ordine entro 2 gg, ma la realtà tutt'altra cosa, il pacco mi arriva con le stesse tempistiche del servizio gratuito, 4gg dopo... Peccato...

5 marzo 2024

Il non ricevere per due volte lo scontrino/ricevuta fiscale parlante mi pare un po' troppo esagerato. Per tutto il resto tutto ok!

28 febbraio 2024

Non mi ha soddisfatto il tempo di consegna. Arrivato l'ordine molto in ritardo rispetto alle 48h di consegna prevista. In più non sono stato contattato telefonicamente come avevo scelto e PAGATO!! nelle opzioni a disposizione. Esperienza negativa

11 febbraio 2024

Avrei messo 5 stelle per i prodotti, ma purtroppo nessuna x la spedizione. Ho ordinato il 26 gennaio, mi dava come consegnato il 30 gennaio, in realtà è arrivato il 6 febbraio! Direi che forse c’è qualcosa che non va. Inoltre, ho pagato 2 euro per essere chiamato, ma nessuno mi ha telefonato x la consegna o per il ritiro del pacco. Mi dispiace! Perché i proditti hanno un ottimo prezzo

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Informazioni sull'azienda

FarmaGlobo del dott. Luca Vicario è una realtà che opera online dal 2006. La nostra decennale esperienza ci permette di offrire a tutti i nostri clienti un'esperienza di acquisto di qualità, rapida e sicura. Il nostro vastissimo assortimento spazia dai farmaci da banco fino ai prodotti per l'igiene e benessere, cosmesi e integratori. Una particolare attenzione è posta anche alla cura dei bambini e alla maternità, così come alla veterinaria. Il nostro obiettivo è quello di proporre solo i prodotti più sicuri dei migliori marchi ai prezzi più vantaggiosi. Benessere e Assistenza al cliente sono infatti per noi parole chiave che mettiamo al centro del nostro lavoro e non solo slogan.

Farmaglobo (Utente Attivo)
Via del Gallitello 104/L/M
85100 Potenza (PZ)
Italia
Partita IVA 02069950760
Tel. 371 435 69 43

Categoria: Salute e medicina

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