Farmahome
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304 recensioni

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 marzo 2025
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27 gennaio 2025
Esperienza positiva, ma entrano nel carrello dei prodotti che poi risultano esauriti.
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1
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27 gennaio 2025
L'esperienza è stata negativa. Ho ordinato 10 confezioni di prodotto, ma me ne sono state consegnate arbitrariamente solo 5 senza che io avessi dato il mio consenso espresso alla riduzione dell'ordine. Inoltre ho dovuto pagare le spese del contrassegno in misura fissa anche se il quantitativo è stato ridotto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, comprendiamo e ci scusiamo per l'accaduto. La informo che stiamo cercando di lavorare a tale problematica al fini di poter evitare che si ripetano tali situazioni. FH
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2
/5
27 gennaio 2025
I prezzi sono vantaggiosi, a parità di prodotti. Sono arrivati, però con un ritardo eccessivo, troppo. Ho speso a doppio, perché, nel frattempo, ho dovuto comprare i prodotti (ne avevo necessità) qua in zona.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per l’accaduto. Il nostro ufficio sta cercando di migliorare il servizio, per quanto possibile.
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2
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27 gennaio 2025
Purtroppo la mia esperienza non è stata per niente positiva. Ho effettuato un ordine il 12 Gennaio e ad oggi ancora non mi è stato consegnato.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza dei prodotti in magazzino il suo ordine è stato annullato. Procederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine. Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione. Cordiali saluti, FH
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3
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26 gennaio 2025
UN PO' LENTINI.... Ho fatto un acquisto l'11 gennaio (riconosco che era di sabato), ma mi è arrivato solo il 23! Evvabbè che abito in Calabria, però lo ritengo un pochino tanto tempo per la consegna! Inoltre un prodotto che avavo ordinato non mi è arrivato, senza alcuna comunicazione, anche se, a onor del vero, pochissimi giorni dopo l'ordine mi era già arrivato un rimborso PayPal che avevo intuito potesse trattarsi di uno storno parziale sull'ordine. Nel complesso, in ogni caso, un buon servizio ad ottimi prezzi, però lavorerei sul miglioramento della comunicazione post vendita col cliente e dei tempi di consegna.
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5
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24 gennaio 2025
Sito ben fatto, con molti prodotti in vendita e anche prezzi interessanti e concorrenziali. Ordine gestito bene e spedizione precisa anche se non velocissima (credo dipenda molto dai prodotti ordinati) ma, comunque, nei tempi ragionevoli!
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1
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24 gennaio 2025
Esperienza molto negativa, ordine pagato e solo dopo quasi dieci giorni scopro che oltre la metà dei prodotti ordinati non erano in realtà nella loro disponibilità.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, comprendiamo e ci scusiamo per l'accaduto. La informo che stiamo cercando di lavorare a tale problematica al fini di poter evitare che si ripetano tali situazioni. FH
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3
/5
23 gennaio 2025
Su tre articoli ordinati ne é arrivato solo uno però nel giro di qualche giorno é arrivato accredito.
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti per il disservizio verificatosi. Comprendiamo che quest’inconveniente le ha causato un disservizio e siamo dispiaciuti per questo. Il nostro personale si sta impegnando al massimo, per poter migliorare e risolvere la problematica citata.
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5
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23 gennaio 2025
ditta seria ed affidabile
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5
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22 gennaio 2025
Farmacia ben fornita, veloce e precisa nelle spedizioni. Prezzi concorrenziali
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1
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22 gennaio 2025
Sverminata acquistata e specificato nelle note che andava spedita in Sicilia ad altro indirizzo...dopo del tempo arriva a me... Quindi provo a contattare il numero ma non risponde nessuno...siete pessimi
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Risposta del venditore
Gentile cliente, purtroppo se un indirizzo viene specificato nelle note e non indicato correttamente negli appositi spazi, il sistema riconosce solo l'indirizzo inserito nell'apposito campo. Siamo spiacenti per l'accaduto.
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5
/5
22 gennaio 2025
Prodotto spedito conforme a quanto visualizzato e consegnato (ottimo il packaging) nei tempi indicati dal fornitore.
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5
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21 gennaio 2025
Tutto molto facile. Peccato che un prodotto non fosse disponibile! Mi hanno prontamente avvertita e mi ha nno chiesto il bonifico per effettuare un bonifico di rimborso! Grazie
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3
/5
21 gennaio 2025
Salve, il prodotto C 1000 TRE-TARD è ottimo come già sapevo, ma è arrivato con notevole ritardo. Occorre curare questo aspetto.
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21 gennaio 2025
Tutto bene e tempi rapidi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 58 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2
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