Farmahome
Recensioni: 16.077

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Calcolato su 1.017 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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92,8%

14.925 recensioni

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304 recensioni

5,3%

848 recensioni

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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 18 marzo 2025
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20 gennaio 2025
La mia esperienza non è stata positiva. Scelgo di acquistare su questo sito perché ha uno shampoo con un forte sconto, ne approfitto dunque per acquistare due confezioni. Per ottenere la spedizione gratuita aggiungo un terzo prodotto al carrello. Ordine confermato e spedito dopo una settimana. Solo in quel momento ricevo una mail di aggiornamento dove mi si dice che proprio lo shampoo non era più disponibile in magazzino e che il pacco era quindi stato spedito con all'interno solo il terzo prodotto, che avrei potuto acquistare direttamente nella farmacia sotto casa. Atteggiamento scorretto, avrebbero dovuto avvisarmi prima del prodotto esaurito e darmi la possibilità di annullare l'ordine, come avrei certamente fatto. Intanto i soldi sono stati presi tutti in fase di ordine.
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Risposta del venditore
Siamo spiacenti per il disservizio verificatosi. Comprendiamo che quest’inconveniente le ha causato un disservizio e siamo dispiaciuti per questo. Il nostro personale si sta impegnando al massimo, per poter migliorare e risolvere la problematica citata.
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5
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20 gennaio 2025
Il prodotto acquistato è perfettamente conforme alle immagini ed alle descrizioni. Spedizione veloce e imballaggio ottimo! Grazie
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18 gennaio 2025
Prezzi onesti consegna veloce
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18 gennaio 2025
Ho fatto un ordine ricevuto parzialmente e per il riaccredito ho dovuto sollecitare ed attendere 5 settimane. Mi ritengo comunque fortunata di avere ottenuto, infine, quanto mi spettava. Do 4 stelle per dedizione delle signorine Giulia ed Elena soprattutto. La farmacia purtroppo è trascurata da quando è stata assorbita dalla nota holding. Prima andava decisamente bene!
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15 gennaio 2025
Il prodotto corrisponde a quanto richiesto, prezzo buono spedizione veloce consigliata
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15 gennaio 2025
pessimi, è passato 1 mese e ancora sono in attesa del rimborso di 2 prodotti pagati che non avevano.
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Risposta del venditore
Gentile cliente abbiamo rimborsato quanto dovuto in data 16/1
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4
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15 gennaio 2025
Buona esperienza per i tempi di consegna considerando che ho fatto l'ordine il 31 dicembre. Buona comunicazione per un problema che si è verificato. Manca la quinta stella perché il prodotto proposto sul sito di farmahome risulta fuori produzione e ne viene spedito un altro con caratteristiche diverse anche se, con le dovute accortezze, si può usare per lo scopo richiesto. Avrei gradito saperlo prima dell'acquisto.
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14 gennaio 2025
Serietà e consegna veloce
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14 gennaio 2025
Acquistato integratori ad ottimi prezzi.
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5
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14 gennaio 2025
Servizio eccellente e sito affidabile. Consigliabile!
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1
/5
13 gennaio 2025
Prodotto risulta disponibile l'ordinato ,dopo 4 giorni mi mandano email di mancata Prodotto . Per 2 volte
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13 gennaio 2025
Ordine del 27.11.2024. Il 06 e 07.12.2224 giungevano comunicazioni della mancanza di uno o più prodotti, e in entrambe le date il sito web, consentiva ancora la disponibilità e la procedura d’acquisto. Iniziano solleciti a Farmahome e Bartolini (BL) per la consegna che avviene solamente il 17.12.2024. Già il 06.12.2024 come da indicazioni è stata inoltrata la richiesta di rimborso, sollecitata più volte e che è avvenuta solo in data 31.12. 2024. La situazione poteva essere evitata se il sito web fosse stato aggiornato dando l’effettiva disponibilità del prodotto a ogni ordine, fatto che ultimamente è presente anche in altre recensioni.
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13 gennaio 2025
Buon venditore ottimo prodotto
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2
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13 gennaio 2025
Purtroppo ho avuto alcune difficoltà con un ordine (non ancora recepito) spedito in ritardo rispetto alle stime descritte dal sito. I prezzi sono molto vantaggiosi ma non è stato facile mettersi in contatto con il servizio clienti per segnalare il ritardo dovuto, mi è stato specificato in seguito, all'assenza di alcuni dei prodotti ordinati, per i quali sono attualmente in attesa di rimborso. Spero di ricevere presto sia il rimborso che l'ordine. Servizio da migliorare.
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13 gennaio 2025
per carità...ho problemi con un ordine e non si riesce a contattarli Vincenza
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 59 giorni fa
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Recensioni in mediazione: 2
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