Farmamia
Recensioni: 5.975

4,8

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 4 maggio 2024

14 agosto 2023

non soddisfqtto pet niente dopo una settimana non mi sono arrivati i farmaci ordinati, vi siete presi 5 euro in pou per la vonsegna sti,ata in 24 o 72 ore, sono dovuto andare in una altra farmacia 2 comprare le medicine quindi mi è costato 2 volte tanto che servizio di merda. cambiate metoeo di trasporto anzi cambiate tipo di corriere

17 luglio 2023

a fronte di primo acquisto mi è stato comunicato via mail che avrei ricevuto sconto del 5% con codice "welcome5"..... peccato che effettuato ordine, pagamento effettuato senza sconto.

Risposta del venditore

Buongiorno, il codice coupon purtroppo non viene applicato automaticamente ma deve inserirlo in fase di chiusura ordine nell'apposito spazio. Siamo dispiaciuti per la sua valutazione. Cordiali saluti

4 luglio 2023

Ho effettuato un ordine online, all'arrivo del pacco un prodotto risultava aperto, ho immediatamente contattato la farmacia che ha aperto un reclamo. Qualche giorno dopo sono stato contatto e mi è stato detto che il reclamo è stato rifiutato, mi è stato detto inoltre che vengono richiesti molti reclami tutti i giorni e per questa motivazione non possono fare nulla. Ritengo grave ricevere un prodotto da ingerire aperto e scadente il servizio clienti.

8 maggio 2023

A distanza di una settimana non ho ancora ricevuto il mio ordine....per niente soddisfatta!

26 aprile 2023

Al momento la mia esperienza è negativa. sono stato avvisato 2 volte della imminente consegna dei prodotti ordinati e pagati ma anche per 2 volte rimandata la consegna. Ad oggi non ho notizie della mia ordinazione. co la beffa di chiedermi una recensione. Booh !

25 aprile 2023

Non ho ricevuto lo scontrino nel pacco insieme ai prodotti, come avviene per tutti gli acquisti di prodotti in farmacia. Per il resto tutto bene.

17 aprile 2023

purtroppo, orine effettuato il 11/04/23, oggi è il 17/04 (6 giorni), e della consegna, ancora nulla si sà. E' quindi trascorso il doppio del tempo indicato nel sito 24/72 ore. Speriamo bene!!!!

17 aprile 2023

Sono due settimane che aspetto il pacco ed ogni giorno il servizio cliente mi rimbalza dicendo che a loro risulta in consegna!!!

22 febbraio 2023

ultimamente ho trovato prezzi ben più alti rispetto ad ordini precedenti e non disponibilità di vari prodotti che ho sempre ordinato da voi. Se continua così sarò costretta a cercare altri fornitori

1 febbraio 2023

ho ricevuto l'articolo ordinato ma il sito non permette di riordinare altri articoli in quanto, non mi fa entrare con il mio account, riprovo cambiando la password e mi disabilita l'account; richiedo di resettare la password ma non arriva alcuna email per resettare. Provo con la chat che mi fornisce il link per resettare ma non arriva alcuna email

15 gennaio 2023

Purtroppo ho ordinato un prodotto in perle e mi è arrivato in bustine. Senza nessun preavviso. Peccato, valutazione di affidabilità pessima.

23 novembre 2022

Pacco mai arrivato a causa di un danneggiamento dato dal trasporto attendo il rimborso da 13 giorni

16 novembre 2022

a tutt'oggi non ho ancora ricevuto nulla ordine effettuato il 9 novembre!

2 novembre 2022

Sconto non applicato, consegna lenta, due prodotti danneggiati

Risposta del venditore

Gentile cliente, siamo dispiaciuti della sua esperienza negativa sulla nostra farmacia online. La informiamo che qualsiasi tipo di coupon o sconto va inserito dall'utente nel carrello. Se vi sono dei problemi con la consegna o con la merce consegnata può contattare il nostro servizio clienti per eventuali reclami e la conseguente risoluzione degli stessi. Cordiali saluti

25 ottobre 2022

Acquistato 2 sciroppi e una confezione da 6 flaconcini di acqua di Sirmione, all'apertura del pacco la confezione di acqua di Sirmione era già aperta e mancava un flaconcino! Peccato che io ho pagato per 6 non per 5! Ovviamente non riacquistero' più e lo sconsiglio!

Risposta del venditore

Gentile cliente, gli ordini in partenza sono controllati uno per uno prima della spedizione! Ci dispiace per l'evenienza e per la sfiducia nei nostri confronti. Ci auguriamo che possa cambiare idea sul nostro servizio.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 14 Ago 2023

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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Categoria: Salute e medicina

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