Farmamia
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Calcolato su 589 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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(su 69 recensioni)

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Ultima recensione: 13 febbraio 2025
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27 dicembre 2024
Lenti nella preparazione del pacco ed Ancor più lento il corriere (GLS) di cui si avvalgono per la spedizione. Oltre quindici giorni per ricevere medicinali ed una percorrenza di 150 km tra il venditore ed il luogo di destinazione. Facevo prima ad andarmeli a prendere di persona. Prezzi buoni solo per alcuni prodotti, ma servizio pessimo, non credo valga la pena acquistare da loro. Ad oggi, peraltro merce non ancora consegnata e se ne parlerà dopo capodanno!
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30 novembre 2024
Tropo alti i prezzi di spedizione in contrassegno, ed anche il prezzo da raggiungere per la spedizione gratuita.
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19 novembre 2024
Ho deciso di provare questa farmacia online, attratta dalla promessa di spedizioni rapide in 24 ore. Purtroppo, il pacco è arrivato con una settimana di ritardo, nonostante fosse indicato come “in viaggio” già da quattro giorni. Ho contattato l’assistenza clienti più volte: inizialmente hanno risposto con messaggi generici di scuse, senza fornire alcun aggiornamento concreto. Solo dopo che ho suggerito loro di verificare con il corriere, mi hanno comunicato che il ritardo era dovuto a uno sciopero di GLS. Avevo urgenza di un prodotto e sono stata costretta ad acquistarlo in una farmacia fisica, ritrovandomi poi con un doppione. Considerando l’inconveniente, avrei apprezzato almeno un gesto commerciale (ad esempio uno sconto), anche se il ritardo non era direttamente colpa loro. Da notare che i prodotti sono arrivati ben imballati e conformi all’ordine, ma questa esperienza mi ha lasciata delusa. Non credo che utilizzerò di nuovo questo servizio.
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19 ottobre 2024
Esperienza negativa. Nel pacco non è arrivato un prodotto ordinato. Aperta segnalazione immediata sostengono che è stato inviato tutto. Ora se il prodotto non è comunque arrivato e visto che la merce viaggia a responsabilità del mittente (che sceglie anche il corriere) perchè negare il rimborso ? Ho evitato contenzioso con paypal visto che il prodotto era di pochi euro ..... Assistenza yelefonica ad effetto muro di gomma .... (Sembra di parlare con un "terzo" e non con un dipendente di Farmamia... Che dire poco professionali per la vendita come marketplace.... Imbarazzante ...
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25 agosto 2024
Spedizione molto lenta quasi dieci giorni sul sito web diceva 24/72 molto deluso.
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10 agosto 2024
Purtroppo devo dare 2 stelle perche nel mio pacco mancava un farmaco ordinato pagato e presente nella bolla. Scritto 2 mail ma senzs avere nessuna risposta
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15 aprile 2024
Consegna veloce. Però il prodotto Cellfood Gocce 30 ml è arrivato aperto: i fermi del collare erano già rotti; tra l'altro si tratta di un prodotto che ha un costo decisamente elevato. La mia valutazione è condizionata da questa circostanza. Gli altri prodotti andavano bene
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15 aprile 2024
A me fino ad oggi non ancora arrivato il pacco nonostante spedizione 3 aprile poi non so se imputabile al venditore o corriere questo ritardo
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4 marzo 2024
Il corriere ha tenuto il pacco fermo più di una settimana per nessun motivo. Il servizio sarebbe stato anche decente, ma due settimane per un ordine nel 2024 è impensabile
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12 febbraio 2024
ANCORA,IL MIO ORDINE NON E'ANCORA ARRIVATO.
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2 dicembre 2023
I tempi di consegna non sono stati rispettati per la seconda volta, c'è evidentemente un problema con il vettore
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2 novembre 2023
acquisto andato a buon fine, peccato che il venditore abbia annullato un cashback senza nessun motivo!
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25 aprile 2023
Non ho ricevuto lo scontrino nel pacco insieme ai prodotti, come avviene per tutti gli acquisti di prodotti in farmacia. Per il resto tutto bene.
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17 aprile 2023
purtroppo, orine effettuato il 11/04/23, oggi è il 17/04 (6 giorni), e della consegna, ancora nulla si sà. E' quindi trascorso il doppio del tempo indicato nel sito 24/72 ore. Speriamo bene!!!!
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22 febbraio 2023
ultimamente ho trovato prezzi ben più alti rispetto ad ordini precedenti e non disponibilità di vari prodotti che ho sempre ordinato da voi. Se continua così sarò costretta a cercare altri fornitori

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 2

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