FarmaNext - Farmacia Cona del Dott. Domenico Distaso
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Ultima recensione: 17 giugno 2024
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14 dicembre 2023
Tempi di attesa lunghissimi per ricevere l ordine.
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22 marzo 2023
Do 2 stelle perché Una settimana per una spedizione troppo tempo oggi ormai in2/3gg si spedisce un prodotto....per quanto concerne i prodotti i prezzi sono onesti.
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6 settembre 2022
Ho penato per avere il mio pacco, dapprima perchè mi dicevano di averlo spedito, ma mancava un articolo, poi perchè il numero di tracciatura non portava a nulla. Spazientita ho aperto un reclamo su Paypal e solo allora è veramente avvenuta la spedizione. Esperienza negativa.
Risposta del venditore
Buon pomeriggio, ci dispiace molto che non si sia trovata bene, abbiamo sempre provveduto ad aggiornarla di ogni movimento della spedizione cercando di fare quanto prima dati i tempi tecnici della situazione. Non ne era nostra intenzione in quanto abbiamo cercato di fare il possibile per mandarle il suo acquisto , avvisandola puntualmente di ogni nostra azione, come da scambio mail. Fino all'ultimo, se stava "penando" come ha scritto, poteva chiedere il rimborso e glielo avremmo fatto subito. Nonostante tutto confidiamo di poterla vedere ancora come nostra cliente, avendo fatto tesoro del suo feedback atto a migliorare nel servizio. Buona serata

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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