FarmaPets
reviews:

star-rating
-
/5
Calculated on - reviews in the last 12 months
 
Last 3 months: -/5  
(out of - reviews)
Last month: -/5  
(out of - reviews)

-%

- reviews

-%

- reviews

-%

- reviews

Filter by rating:

5 434
517
96
40
67
Other indicators
Products/Services
4,9 /5
Last review: -
Sorting criterion: most recent.
The list does not include the reviews in mediation. Discover more
star-rating
3
/5
20 oktober 2024
Il sito promette di consegnare la merce ordinata entro 2/3 giorni lavorativi. Nel mio caso ci sono voluti più di 10 gg. Contattati per chiarimenti mi hanno risposto che uno dei prodotti era a breve scadenza ed è stato dovuto riordinare. Apprezzo che non mi sia stato inviato un prodotto con scadenza breve, ma avrebbero potuto avvisarmi del problema e del relativo ritardo, anche perchè trattandosi di medicinali il mio gatto ha rischiato di rimanere senza.
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
Seller's reply
Ciao Laura, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su FarmaPets. Ci dispiace per il ritardo nella consegna del tuo ordine. Abbiamo riscontrato un imprevisto con uno dei prodotti che risultava essere a breve scadenza, e abbiamo preferito riordinare per garantirle la piena copertura della terapia. Apprezziamo la comprensione e ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione per evitare che situazioni simili si ripetano in futuro. FarmaPets
This response may have been generated using AI
star-rating
5
/5
20 oktober 2024
Tutto regolare. Consegna rapida
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
20 oktober 2024
veloci - ottimo dervizio
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
3
/5
20 oktober 2024
Ordine arrivato in ritardo. Ho dovuto sospendere la terapia antibiotica al cane per tale motivo. Dovrebbero indicare bene i tempi sul sito.
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
Seller's reply
Ciao Eleonora, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su FarmaPets. Verificando i dettagli dell'ordine questo rientra nei 2-4 giorni lavorativi previsti per la consegna in Italia. Sul nostro sito indichiamo che gli ordini vengono presi in carico entro 1-4 giorni lavorativi dall'avvenuto pagamento, a seconda della disponibilità della merce, e che la consegna in Italia avviene in 2-4 giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Apprezziamo il feedback e lavoreremo per rendere le informazioni sui tempi di consegna ancora più trasparenti. FarmaPets
This response may have been generated using AI
star-rating
5
/5
19 oktober 2024
Acquistare dal loro sito è semplice e intuitivo. I prezzi sono molto competitivi e i prodotti arrivano ben confezionati e refrigerati se necessario. Spedizione veloce e anche il servizio clienti risponde subito fornendo le info richieste. Tutto perfetto.
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
4
/5
19 oktober 2024
Spedizione puntuale. Unica pecca l’imballo refrigerato e’ arrivato un po’ ai limiti, ma forse è il corriere
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
19 oktober 2024
tutto perfetto
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
19 oktober 2024
Tutto ok, prezzi buoni e consegna veloce!
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
19 oktober 2024
Acquisto da Farmapets ormai da diversi mesi e posso solo dire di essermi sempre trovata bene. Veloci nella consegna, precisi nel rispettare e istruzioni assegnate per sempre ben forniti di prodotti. Non ho testato il servizio clienti perché non ne ho avuto bisogno, il che va a garanzia della loro serietà lavorativa.
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
19 oktober 2024
Ho comprato diverse volte e sono sempre stati impeccabili, addirittura una volta avevo contrassegnato una sp di spediz non gratuita ed hanno provveduto a modificare questa scelta! Una garanzia 🙂
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
18 oktober 2024
Spedizione veloce, pagamento affidabile, prodotto corretto
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
18 oktober 2024
Continuano i miei acquisti su FarmaPets. Prezzi competitivi, puntualità nella consegna. Consiglio!
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
3
/5
18 oktober 2024
Buono il rapporto qualità prezzo, ma mi è stato consegnato un prodotto diverso da quello ordinato senza consultarmi
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
Seller's reply
Ciao Francesca, ti ringraziamo per aver condiviso il tuo feedback. Ci scusiamo per il mancato recapito della comunicazione di sostituzione prodotto. È stato inviato un prodotto equivalente per garantire che la consegna della cura antibiotica urgente non subisse ritardi. In caso di problemi simili in futuro, ti invitiamo a contattarci immediatamente per risolvere prontamente la situazione. FarmaPets
This response may have been generated using AI
star-rating
4
/5
18 oktober 2024
In merito All'acquisto è stato positivo e in tutti i aspetti. Invece per quanto riguarda la consegna, una totale e completa disordine e inefficienza da parte di Poste Italiane.
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp
star-rating
5
/5
18 oktober 2024
Ho comprato già la seconda volta da FarmaPets e tutto ha funzionato alla perfezione
Verified buyer
Verified buyer
Facebook Twitter LinkedIn WhatsApp

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
Last review:
Verification status VALID
Reviews in mediation:
View how reviews evolve over time
Verified reviews
Check the ratings
Discover the reviews
Learn more about review verification

Company information

FarmaPets non è semplicemente uno store online per la vendita di farmaci e prodotti per animali. È il punto di riferimento per chi sa che il benessere del proprio animale domestico è importante ma può essere difficile trovare una fonte affidabile e degna di fiducia per le forniture di farmaci e prodotti affini. Da parte nostra ti garantiamo il rispetto dei massimi standard di sicurezza durante l’intero processo di dispensazione dei farmaci. Per noi questo aspetto è fondamentale.
FarmaPets (User Enabled)
Via Torino 8
09092 Arborea (OR)
Italy
VAT Number 00641230958
Tel. 07831953043

Visit the website Contact the seller