FarmaPets
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20 juni 2025
Pratici, veloci nella spedizione e super affidabili
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20 juni 2025
Purtroppo la mia esperienza con Farmapets non è stata positiva. Ho fatto il mio primo ordine il 1 giugno, contando sul fatto che il mio fornitore abituale spedisce in un paio di giorni e che il 2 giugno era festivo, pensavo di ricevere i farmaci entro il 6 giugno. Il 9 giugno, non avendo ricevuto né comunicazioni, né farmaci ho cercato disperatamente di contattare Farmapets via telefono, senza riuscire a parlare con nessuno. Il giorno 10 ho inviato due mail e finalmente si sono fatti vivi dicendo di avermi scritto che stavano aspettando un farmaco. Io ovviamente non avevo ricevuto nessuna comunicazione da parte loro, inoltre ho dovuto ricontattare il mio veterinario per farmi fare una nuova ricetta e comprare i prodotti in farmacia (dove ovviamente li ho pagati di più). Trattandosi di medicine per un cane cardiopatico non potevo aspettare oltre. Alla fine ho ricevuto i prodotti il 12 giugno 8 giorni lavorativi dopo l'ordine. Il ritardo ci può anche stare, ma la completa mancanza di comunicazione no. Alla fine nelle mail sono stati gentili, ma solo dopo che io avevo scritto arrabbiata e spazientita. Conclusione: non ripeterò sicuramente l'ordine.
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Säljarens svar
Ciao Marco, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza di acquisto su FarmaPets. Abbiamo inviato una comunicazione che, purtroppo, potrebbe non esserle arrivata. Comprendiamo l'importanza dei farmaci per il suo cane e ci scusiamo per il disagio causato. Lavoriamo per migliorare la nostra comunicazione e garantire un servizio migliore. FarmaPets
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20 juni 2025
Buoni sconti e buon servizio. Molto affidabili. Bravi
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20 juni 2025
Tutto perfetto!
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20 juni 2025
Ricevuto in tempi brevi e senza nessuna difficoltà.
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19 juni 2025
Ottimi prezzi, assistenza e consegna celeri. Consigliato!
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19 juni 2025
La serietà e la puntualità dall'ordine alla consegna. Tutto tracciabile tramite mail.. e poi offerte varie sul sito. Lo consiglio.
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19 juni 2025
Tutto bene perfetto spedizione abbastanza veloce e personale gentile e disponibile
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19 juni 2025
è stato semplice trovare il prodotto e anche la fase di acquisto. Buona anche la comunicazione sulle differenti fasi di consegna.
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19 juni 2025
Ottima esperienza, consiglio FarmaPets! Ho avuto un piccolo intoppo, per mio errore, subito risolto dal gentilissimo servizio clienti. Ordine con ricetta elettronica, prodotti arrivati perfettamente integri ed in tempi brevissimi. Molto buono il risparmio economico rispetto alla farmacia abituale. Grazie
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19 juni 2025
Molto positivo il monitoraggio della spedizione e consegna
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5
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19 juni 2025
Ricerca nel sito chiara e consegna come dichiarato
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17 juni 2025
Molto soddisfatta. Puntuali nei tempi di consegna.
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17 juni 2025
esperienza molto positiva, nulla da eccepire.
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17 juni 2025
Ottimo negozio con prezzi competitivi e veloci nella consegna
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Bollino Feedaty
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