Farmapop
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Ultima recensione: 24 luglio 2024

14 luglio 2024

Ottimi i prezzi. Puntuale la consegna. Lascio solo 3 stelle perché l'e mail inviata è ritornata perché rifiutata dal server. Un Whatsapp è risultato non letto per 1 giorno e piu

19 giugno 2024

Ho avuto problemi nel contattarvi

19 giugno 2024

Mi sono fidata di questo sito perchè proponeva un integratore in perle invece ho ricevuto lo stesso integratore ma in capsule con liquido. La spedizione e l'acquisto sono stati positivi, ma non so se mi fiderò ancora di quello che è indicato on line perchè non corrisponde esattamente a quanto ricevuto.

1 giugno 2024

Prezzo ottimo e imballaggio per alcuni flaconi perfetto. Peccato per il danneggiamento di un contenitore di cartone, parzialmente aperto anche se il contenuto era integro. Tempi di evasione ordine non coerenti con quanto dichiarato sul sito: 4 GG. lavorativi, ben oltre 1/2 GG. dichiarati. Da quanto è emerso la consegna per la spedizione al corriere è avvenuta dopo 3 GG. lavorativi. dall'ordine pagato. Spiegabile quindi la mancanza di un tracciamento aggiornato. Meno male che il corriere BRT ha compensato l'inefficienza, con una consegna veloce. Contatti con azienda: praticamente impossibili e non gestiti visto che nessuno risponde a mail, messaggi WhatsApp e men che meno a quelli inviati tramite chat box della piattaforma aziendale, se non dopo qualche giorno.

6 dicembre 2023

Ordine veloce, consegna travagliata

4 dicembre 2023

I prezzi sono competitivi ma purtroppo ho ricevuto il pacco rovinato e le scatole degli integratori tutte schiacciate, fortunatamente le capsule erano integre

30 novembre 2023

Buon prezzo degli integratori acquistati ma problemi con il corriere. Ho scritto a riguardo ma nessuno mi ha risposto. Poca cura del cliente

26 novembre 2023

Tempi di spedizioni rapidi e prodotti come da descrizione... peccato nel sito sia scritto "Campioni Omaggio per utenti registrati" ma, nonstante io mi sia registrato e abbia esplicitamente richiesto dei campioni, ho ricevuto una sola bustina di crema viso in omaggio :(

11 agosto 2023

Servizio veloce, farmaci con scadenza congrua all'utilizzo. Tuttavia manca un recapito telefonico per assistenza al cliente. Inoltre i prodotti, in estate, se non trasportate idoneamente possono subire sbalzi termici dannosi al prodotto stesso. Suggerimento: Se volete dare un servizio che vi faccia preferire ai concorrenti, adottate corrieri che utilizzano mezzi idonei, quindi refrigerati, al trasporto di farmaci. Personalmente pagherei qualche euro in più per tale servizio.

20 giugno 2023

Tutto bene. Ci vorrebbe una maggiore informazione sulla situazione del trasferimento del pacco.

24 maggio 2023

Avrei dato 5 stelle per la convenienze e per le celerità del servizio. Peccato però per il fatto che se ordino 10 pezzi di una cosa mi aspetto che mi mandi 10 pezzi di quella cosa. Invece 9 erano ciò che avevo ordinato e uno no. Potevi mandarmene solo 9 e stornarmi il decimo oppure potevi avvisarmi (che avrei detto "va bene lo stesso").

Risposta del venditore

Buongiorno Ci scriva dettagliatamente cosa è successo a ‘info@farmapop.it’, se ha ricevuto meno prodotti di quelli pagati è giusto che le vengano rimborsati, ci faccia sapere Cordiali saluti

24 maggio 2023

Il prodotto è arrivato dopo 3 giorni,nei tempi previsti e perfettamente integro. Anche se la spedizione non è stata comunicata e quindi impossibilitato a tracciarla. A mail di richiesta di informazioni in merito non è stato dato nessun riscontro.

Risposta del venditore

Buongiorno Strano non abbia ricevuto la mail con i dettagli del traking? Ha controllato che non sia finita nello spam? Cordiali saluti

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 2 giorni fa

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Categoria: Salute e medicina

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