Farmasave
Recensioni: 139.054

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4,3
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Calcolato su 37.213 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
(su 9.102 recensioni)
Ultimo mese: 4,6/5  
(su 3.319 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 31 maggio 2025
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5
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3 settembre 2021
mi sono trovata bene, il pacco e arrivato puntualmente e in ottimo stato.
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1
/5
3 settembre 2021
Prodotto ricevuto non corrispondente a quello messo in vendita sul sito e confermato nella email di ricezione dell'ordine (ricevuta cioè la metà dei prodotti) Scritto varie email di richiesta adeguamento del prodotto ricevuto a quanto messo in vendita, non ricevendo mai risposta Al telefono risponde segreteria telefonica
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4
/5
3 settembre 2021
Il prodotto corrrisponde alle caratteristiche La Spedizione potrebbe essere più celere
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3
/5
3 settembre 2021
Prezzi interessante ma spedizione troppo lenta (ma forse sono stato sfortunato).
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3
/5
3 settembre 2021
Ottimi prezzi ma tempi di consegna troppo lunghi.
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5
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3 settembre 2021
ordinerò nuovamente da loro, prezzi competitivi
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1
/5
3 settembre 2021
Sto aspettando da oltre un mese il rimborso per un ordine annullato in accordo con Farmasave per ritardo consegna. Non rispondono in nessun canale. Esperienza negativissima
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1
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3 settembre 2021
I tempi di preparazione non sono stati rispettati. Quando ho cercati di mettermi in contatto, nessuno ha risposto ne per telefono nel sul WhatsApp che e' pubblicizzato. Ho chiesto di rivedere l'ordine o di posticipare a quel punto la consegna ma ho ricevuto solo una e-mail ignorando tutto cio' che avevo chiesto. Se dovesse servirvi un contatto post vendita, acquistate da qualche altra parte!
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1
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3 settembre 2021
Tempi di consegna non rispettati e molto lunghi , assistenza clienti inesistente
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1
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3 settembre 2021
Ordine evaso dopo 3 settimane, nessuna risposta alle mail con richiesta di chiarimenti, pessimo!
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5
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3 settembre 2021
Mi sono trovata bene.
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5
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3 settembre 2021
Prodotto conforme all'acquisto e confezionato perfettamente; tempi di consegna rispettati; Rapporto qualità prezzo ottimo.
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1
/5
3 settembre 2021
Sono cliente da un po' e mi sono sempre trovata abbastanza bene, ma ad Agosto 2021 hanno avuto un atteggiamento molto scorretto. Ho fatto un ordine il giorno 2 e solo il 12 mi hanno inviato una mail per scusarsi del ritardo nella spedizione. Può capitare... ma, a quel punto, ho cercato di contattarli ripetutamente per provare a disdire l'ordine, dal momento che sono stata costretta a comprare in una farmacia fisica buona parte dei prodotti richiesti; non hanno mai risposto, né al fisso né al messaggio WhatsApp. Questo, a mio avviso, è un comportamento molto poco professionale. Avrebbero potuto semplicemente comunicarmi l'impossibilità di annullare l'ordine. Spero che tengano conto di questa recensione per migliorare le comunicazioni col cliente.
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2
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3 settembre 2021
Prezzi buoni, tempi di consegna pessimi. Non penso riutilizzero' di nuovo questo sito.
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1
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3 settembre 2021
Ho effettuato l’ordine il 3 di agosto ed e’ stato consegnato a fine agosto. Ho cercato di mettermi in contatto con tutti i numeri del servizio clienti, compreso whatsapp ma nessuno ha mai risposto per dare informazioni riguardo al ritardo dell’ordine. I prodotti mi sarebbero serviti durante le ferie. Generalmente gli ecommerce dovrebbero segnalare i periodo di chiusura ed eventuali ritardi negli ordini.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: oggi
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 95

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Informazioni sull'azienda

Eccoci! Siamo una famiglia di farmacisti da tre generazioni che operano in Campania dal 1949 ed in Toscana, nella Firenze storica, dal 2013. Il nostro punto di forza sono l'ascolto e l'approccio consulenziale che utilizziamo nei confronti di tutti i nostri clienti, al fine di guidarli nella scelta della soluzione giusta per ogni tipo di problema fisico e psichico nell'ambito della medicina galenica, omeopatica, allopatica, fitoterapica, cosmesi, veterinaria, OTC e SOP. Tutto si svolge nell'atmosfera armoniosa di un team specializzato in ogni singola competenza, atto ad operare per accontentare e risolvere le esigenze di ogni situazione diagnostica. Offriamo inoltre la massima disponibilità nel reperimento di ogni singolo prodotto con consegne immediate e trasporti gratuiti. Ringraziamo tutti coloro che ci scelgono con affetto e siamo lieti di accontentare ogni singola persona aiutandola a trovare il rimedio più giusto per le sue esigenze.

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