Farmasave
recensioni:

star-rating
-
/5
Calcolato su - recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: -/5  
(su - recensioni)
Ultimo mese: -/5  
(su - recensioni)

Filtra per voto:

111.972
23.335
7.528
5.200
12.337
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: -
Criterio di ordinamento: la più recente.
L'elenco non include le recensioni in mediazione. Scopri di più
star-rating
5
/5
13 novembre 2021
Ottimo servizio
star-rating
5
/5
13 novembre 2021
Tutto ok!
star-rating
5
/5
13 novembre 2021
Ottimi prezzi, un po' lenta la spedizione ma nel complesso ottimo servizio.
star-rating
5
/5
13 novembre 2021
servizio ottimo
star-rating
5
/5
13 novembre 2021
Mi sono trovata bene... consegna prodotto puntuale ed in ottime condizioni
star-rating
1
/5
13 novembre 2021
Ordine fatto la notte tra il 18 e 19 ottobre. Consegnato il 2 novembre. Il problema non è tanto il ritardo, peraltro inammissibile, inaccettabile a fronte invece della maggior parte di altri negozi on-line che consegnano in 24 ore, alcuni anche sabato e domenica senza fare nomi, quanto il fatto che non mi è stata inviata alcuna comunicazione/e-mail/messaggio/notifica/telefonata per informarmi del ritardo. Ho dovuto io stesso chiedere lumi dopo giorni di attesa, per e-mail, per poi ottenere una risposta in tal senso...
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace leggere la sua recensione, generalmente riusciamo ad evadere gli ordini in modo più celere. Ci scusiamo se il nostro servizio non è riuscito a soddisfarla, in quanto il nostro primo interesse è la soddisfazione dei nostri clienti e riuscire ad accogliere le loro richieste. Continui a seguire il nostro sito per molte offerte e novità. Cordiali saluti, Farmasave.
star-rating
5
/5
13 novembre 2021
Vendita veramente corretta consegnata con la massima rapidità ed in condizioni , eseguito con doppio involucro protettivo , veramente perfette . Qualità del prodotto ordinato superlativo . Corriere perfetto .
star-rating
5
/5
12 novembre 2021
PRecisi è puntuali
star-rating
5
/5
12 novembre 2021
Ottimo
star-rating
2
/5
12 novembre 2021
Ordine effettuato il 19 ottobre sul sito è indicato consegna in 24-48 ore in realtà ricevo nella conferma d'ordine che l'ordine verrà evaso in 2-5 giorni lavorativi. Penso pazienza niente di grave ma dopo 5 giorni non avendo ricevuto ancora nulla, comunico tramite whatsapp (ho provato ripetutamente a comunicare telefonicamente ma impossibile) la mancata ricezione e mi viene risposto immediatamente che "purtroppo la consegna del prodotto Hyalubrix ha subito un grave ritardo, ci sarà consegnato domani dalla casa produttrice ed evaderemo il suo ordine in giornata". Il 27 ottobre chiedo se il prodotto è stato spedito mi viene risposto che "la consegna del prodotto da lei richiesto è avvenuta oggi. Provvediamo a far evadere il suo pacco e la consegna avviene in 24-48 ore lavorative". Faccio presente che non ho ricevuto nessuna mail di spedizione e ricevo il giorno 29 ottobre ricevo una mail che il mio ordine è stato spedito. Il 03 novembre chiedo sempre tramite whatsapp se lo Hyalubrix è stato rispedito in quanto il giorno precedente avevo ricevuto una mail che recitava "il tuo ordine è problema" ed una telefonata che mi comunicava il rientro del prodotto in sede perchè probabilmente danneggiato. Il 04 novembre nuova mail dove mi si comunica che il pacco è stato affidato al corriere e notifica di partenza spedizione. Il giorno 05 novembre mi viene recapitato il prodotto. Conclusioni: prezzo conveniente, comunicazione insufficiente, e tempi di consegna assolutamente insufficiente stiamo parlando di medicinali ho dovuto spostare due volte l'appuntamento in ospedale che è slittato alla fine di 40 giorni.
star-rating
5
/5
12 novembre 2021
Ottimo venditore, serio corretto e puntuale
star-rating
4
/5
12 novembre 2021
Il prezzo d'acquisto buono, la consegna no
star-rating
5
/5
12 novembre 2021
Come primo ordine , tutto ok conveniente e gentile nel dare informazioni
star-rating
5
/5
12 novembre 2021
Prodotti ben imballati e prezzi buoni, si potrebbero migliorare i tempi di consegna.
star-rating
3
/5
12 novembre 2021
Purtroppo, spedizione avvenuta con largo ritardo, peraltro non giustificato appropriatamente. Prodotti giunti dopo più di 12 gg. Corriere ha finto persino di essere passato a casa mia non trovandomi, quando eravamo in tre a casa in quell'ora. Sono stato costretto ad andare a prendermeli. Servizio spedizione abbastanza deludente. Prodotti ok, prezzo buono, ma non so se ricomprerò da loro.
Risposta del venditore
Gentile cliente, generalmente riusciamo ad evadere gli ordini in modo più celere. Ci scusiamo se il nostro servizio non è riuscito a soddisfarla, in quanto il nostro primo interesse è la soddisfazione dei nostri clienti e riuscire ad accogliere le loro richieste. Continui a seguire il nostro sito per molte offerte e novità. Cordiali saluti, Farmasave.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione:
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione:

Recensioni verificate
Verifica le valutazioni
Scopri le recensioni

Informazioni sull'azienda

Eccoci! Siamo una famiglia di farmacisti da tre generazioni che operano in Campania dal 1949 ed in Toscana, nella Firenze storica, dal 2013. Il nostro punto di forza sono l'ascolto e l'approccio consulenziale che utilizziamo nei confronti di tutti i nostri clienti, al fine di guidarli nella scelta della soluzione giusta per ogni tipo di problema fisico e psichico nell'ambito della medicina galenica, omeopatica, allopatica, fitoterapica, cosmesi, veterinaria, OTC e SOP. Tutto si svolge nell'atmosfera armoniosa di un team specializzato in ogni singola competenza, atto ad operare per accontentare e risolvere le esigenze di ogni situazione diagnostica. Offriamo inoltre la massima disponibilità nel reperimento di ogni singolo prodotto con consegne immediate e trasporti gratuiti. Ringraziamo tutti coloro che ci scelgono con affetto e siamo lieti di accontentare ogni singola persona aiutandola a trovare il rimedio più giusto per le sue esigenze.

Farmasave (Utente Attivo)
Piazza della Repubblica 23/R
50123 Firenze (FI) (firenze)
Italia
Partita IVA 02048690974
Tel. 055.0107814