Farmasave
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4
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17 september 2021
Tempi di spedizione un po' lunghi ma per il resto tutto ottimo.
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1
/5
17 september 2021
Non mi sono stati inviati tutti i prodotti pagati con bonifico. Non sono stato avvisato della cosa. Non è nemmeno stata data una risposta alla mia richiesta di spiegazioni su come ricevere i prodotti o il rimborso. insomma veramente poca cura del cliente
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3
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17 september 2021
Prodotti corrispondenti e con ottimo prezzo arrivati. 3 stelle per la mancanza totale di assistenza, nessuno risponde a telefono mail e whatsapp e lunghissimi tempi di spedizione. Riproverò per dare nuova possibilità. Se avete urgenza non va bene.
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2
/5
17 september 2021
I prezzi sono competitivi ma i tempi di spedizione sono stati piuttosto lunghi e il servizio clienti inesistente. Ho effettuato un ordine il 23 agosto e la merce è stata consegnata il 6 settembre. Il 27 agosto per scusarsi del previsto ritardo mi è stata inviata una email contenente un codice coupon del 5% da applicare su tutto il carrello e valido per tutto il mese di settembre. In più mi si offrivano campioni omaggio e garantiva la spedizione entro massimo 48 h per l'ordine contenente il coupon. Peccato però che il codice sconto non risultasse valido. Ho seguito le istruzioni della email e tentato più volte ma il codice coupon inserito risultava sempre "non valido". Mi sono allora rivolta al servizio clienti per due volte chiedendo gentilmente assistenza ma non ho mai ricevuto risposta. Il ritardo nella spedizione può capitare e ho apprezzato la mail di scuse ma il servizio clienti ha lasciato a desiderare, così ho rinunciato ad effettuare il secondo ordine. Per questo motivo do due stelle
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5
/5
17 september 2021
ottimo servizio e prodotti di qualità
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5
/5
17 september 2021
tutto ok
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5
/5
17 september 2021
Consigliato
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4
/5
17 september 2021
Buoni prezzi per chi è obbligato a curarsi... Grazie
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1
/5
17 september 2021
Non è arrivato uno dei prodotti acquistati e lo hanno negato! Si sono tenuti i soldi senza rimborsare nulla e senza fornirmi il prodotto mancante. Non rispondono neppure al telefono. Vergognosi e disonesti!
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4
/5
17 september 2021
Soddisfatto prezzi e tempi di consegna
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4
/5
17 september 2021
Precisi e puntuali nella consegna tutto ok
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1
/5
17 september 2021
Problemi di fatturazione.Abbiamo fatto richiesta più volte, della fattura inerente l'ordine 100898468 del 23/08/2021, ma ad oggi non è ancora pervenuta.Al numero di telefono indicato non risponde mai nessuno, c'è sempre la segreteria; abbiamo lasciato un messaggio, ma non siamo sati contattati.
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1
/5
17 september 2021
non ho avuto una risposta su un prodotto da loro indicato come regalo al prezzo di 3euro...mai avuto questo regalo (a tre euro)..per il resto tutto ok
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5
/5
17 september 2021
Meravigliosi❤️
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5
/5
17 september 2021
Ottima esperienza quando servirà mi appoggero a loro

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Eccoci! Siamo una famiglia di farmacisti da tre generazioni che operano in Campania dal 1949 ed in Toscana, nella Firenze storica, dal 2013. Il nostro punto di forza sono l'ascolto e l'approccio consulenziale che utilizziamo nei confronti di tutti i nostri clienti, al fine di guidarli nella scelta della soluzione giusta per ogni tipo di problema fisico e psichico nell'ambito della medicina galenica, omeopatica, allopatica, fitoterapica, cosmesi, veterinaria, OTC e SOP. Tutto si svolge nell'atmosfera armoniosa di un team specializzato in ogni singola competenza, atto ad operare per accontentare e risolvere le esigenze di ogni situazione diagnostica. Offriamo inoltre la massima disponibilità nel reperimento di ogni singolo prodotto con consegne immediate e trasporti gratuiti. Ringraziamo tutti coloro che ci scelgono con affetto e siamo lieti di accontentare ogni singola persona aiutandola a trovare il rimedio più giusto per le sue esigenze.

Farmasave (User Enabled)
Piazza della Repubblica 23/R
50123 Firenze (FI) (firenze)
Italy
VAT Number 02048690974
Tel. 055.0107814