Farmasave
beoordelingen:

star-rating
-
/5
Berekend op - beoordelingen in de afgelopen 12 maanden
 
Laatste 3 maanden: -/5  
(van de - reviews)
Laatste maand: -/5  
(van de - reviews)

Filter op beoordeling:

123.858
25.049
8.085
5.569
13.389
Andere indicatoren
Producten/Diensten
4,8 /5
Laatste beoordeling: -
Sorteercriterium: meest recent.
De lijst bevat niet de beoordelingen in bemiddeling. Ontdek meer
star-rating
2
/5
7 september 2021
Purtroppo ho avuto un'esperienza negativa. Ho effettuato l'ordine il 03/08 con dichiarazione che sarebbe stato evaso in 2-5 giorni lavorativi. Passati i giorni e dopo non aver ricevuto più alcuna comunicazione, ho cercato di contattare la Farmacia due volte al num whatsapp indicato sul sito ma non ho ricevuto alcuna risposta. Successivamente averli chiamati due volte al numero fisso mi informano che hanno avuto un esubero di ordini e che entro la settimana, cioè entro il 13/08, avrebbero inviato il mio. Il giorno dopo ricevo una mail con le loro scuse, con la promessa che il mio ordine sarebbe stato spedito a breve, con un buono sconto da usare a Settembre e dei campioncini omaggio nel mio pacco. Ma solamente il 20/08 ricevo la mail che mi avvisa che il ordine è stato spedito. Il 23/08 lo ricevo, integro e completo, senza campioncini. Io posso capire il disagio e la difficoltà, magari si sono ritrovati a corto di personale, ma non penso sia stata gestita bene la situazione, con continue false promesse e un super ritardo. Avrebbero potuto anche effettuare una comunicazione generale sul sito sui ritardi nell'evasione degli ordini cosicché un cliente, oltre ad essere informato correttamente, avrebbe potuto valutare se procedere all'acquisto o meno, in base soprattutto alle proprie esigenze.
star-rating
1
/5
7 september 2021
mancata consegna e nessun rimborso da oltre due settimane
star-rating
5
/5
6 september 2021
Buon negozio miglior prezzo ottimo servizio
star-rating
1
/5
6 september 2021
mi dispiace ma mai più. Comprato una scatola di tachipirine e un termometro il 7 agosto in un unico pacco, arrivato tra il 23 e il 24. Contattato il servizio clienti sia tramite w.app e via mail gia dopo alcuni giorni perchè non ricevevo la mail di partenza, mi rispondono dopo giorni che c'è un ritardo di un paio di giorni sulla spedizione. Peccato che non era cosi e anche un servizio clienti che risponde con questa calma per me non è un buon servizio. Ah e per la cronaca era materiale per una persona bloccata in quarantena perchè positiva, che si è dovuta aggiustare diversamente perchè io non ricevevo notizie.
star-rating
5
/5
6 september 2021
ottima qualità e prezzo davvero conveniente
star-rating
5
/5
6 september 2021
Se vi piace risparmiare io dico che non troverete di meglio Molto professionali
star-rating
5
/5
6 september 2021
Ottimo sito acquisti
star-rating
5
/5
6 september 2021
Consiglio
star-rating
5
/5
6 september 2021
Sempre acquistato prodotti, ottima scelta e qualità. Consigliatissima.
star-rating
5
/5
6 september 2021
Ottimo
star-rating
2
/5
6 september 2021
Prezzi convenienti ma tempi di consegna troppo lunghi. Venti giorni non sono accettabili neppure per un ordine di fine luglio e nessun riscontro dal servizio clienti nonostante vari messaggi e telefonate te
star-rating
5
/5
6 september 2021
esperienza ottima. professionalità e puntualità
star-rating
3
/5
6 september 2021
Ottimi prodotti e prezzo,ma peccano sui tempi di spedizione.l'ultima volta ho aspettato 10 giorni lavorativi,e non rispondono mai a telefono se lì si chiama.se non fosse per i tempi di consegna lunghissimi, avrei dato 5 stelle,ma mi spreco con tre
star-rating
5
/5
6 september 2021
Prodotti arrivati dopo due settimane con vari solleciti. Prodotti non disponibili rimborsati con voucher.
star-rating
1
/5
6 september 2021
Ho ricevuto l'ordine dopo quasi un mese e mi sono accorto che era incompleto. L ho segnalato subito via mail e su watsapp senza nessuna risposta.Dopo aver insistito un operatore mi risponde su watsapp dicendo se sono sicuro che c'era una confezione in meno. Dubitare di un cliente per 5 euro dopo aver spedito un ordine incompleto dopo un mese che ho pagato! Avete perso un cliente che vi farà pubblicità negativa sui social. Buona giornata

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
Laatste beoordeling:
Abonnementsstatus: ACTIEF
Beoordelingen in bemiddeling:

Bekijk hoe beoordelingen in de loop van de tijd veranderen

Geverifieerde beoordelingen
Controleer de beoordelingen
Ontdek de beoordelingen

Bedrijfsinformatie

Eccoci! Siamo una famiglia di farmacisti da tre generazioni che operano in Campania dal 1949 ed in Toscana, nella Firenze storica, dal 2013. Il nostro punto di forza sono l'ascolto e l'approccio consulenziale che utilizziamo nei confronti di tutti i nostri clienti, al fine di guidarli nella scelta della soluzione giusta per ogni tipo di problema fisico e psichico nell'ambito della medicina galenica, omeopatica, allopatica, fitoterapica, cosmesi, veterinaria, OTC e SOP. Tutto si svolge nell'atmosfera armoniosa di un team specializzato in ogni singola competenza, atto ad operare per accontentare e risolvere le esigenze di ogni situazione diagnostica. Offriamo inoltre la massima disponibilità nel reperimento di ogni singolo prodotto con consegne immediate e trasporti gratuiti. Ringraziamo tutti coloro che ci scelgono con affetto e siamo lieti di accontentare ogni singola persona aiutandola a trovare il rimedio più giusto per le sue esigenze.

Farmasave (Gebruiker Ingeschakeld)
Piazza della Repubblica 23/R
50123 Firenze (FI) (firenze)
Italy
BTW-nummer 02048690974
Tel. 055.0107814