Farmasave
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4
/5
19 maggio 2018
tutto ok dall'ordine alla consegna. Ottimo servizio. Sarà utile anche per il futuro
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4
/5
18 maggio 2018
Ho atteso qualche giorno. Tuttavia il servizio è stato buono.
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5
/5
18 maggio 2018
Mi sono trovata molto bene, ho chiamato l'assistenza per un probldma sul sito riguardo al pagamento che è stato risolto in breve tempo.
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5
/5
18 maggio 2018
Feedback positivissimo per Farmasave!!! Innanzitutto al telefono la ragazza è stata molto cortese e disponibile. Per uno sbaglio legato al codice fiscale (fatto da me) ha risolto in due minuti. L'ordine è arrivato puntuale. I prodotti erano tutti corretti, ben tenuti e soprattutto scadenze lunghe. Prezzi ottimi assolutamente. L'unica cosa che mi sento di dire è che l'imballo andrebbe fatto un po piu 'stretto',nel senso che c'era molto spazio vuoto e i prodotti sbattevano dentro allo scatolone (quindi per la totalità del viaggio avranno subito piu urti). Per carità,nulla che si potesse rompere. Alcuni erano dentro ad un sacchetto,altri fuori. Basterebbe usare sacchetto dentro scatolone ma stringerlo di piu se avanza spazio. Ma comunque a parte questo, sono molto soddisfatta. Acquisterò ancora da voi e mi sento di consigliare gli acquisti da Farmasave ad altri utenti. Grazie mille Jessica
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5
/5
18 maggio 2018
Servizio veloce e accurato.
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5
/5
18 maggio 2018
i campioncini in regalo sono una bella idea
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5
/5
18 maggio 2018
Con Farmasave mi sono trovata benissimo. Il prodotto ordinato è arrivato nei tempi indicati.
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5
/5
18 maggio 2018
Tutto perfetto a partire dal prezzo, nella facilità dell'acquisto, nel pagamento e, infine, la rapidità del servizio di consegna a domicilio.
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5
/5
18 maggio 2018
servizio puntuale e.....conveniente!
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4
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18 maggio 2018
Buon servizio
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5
/5
18 maggio 2018
Acquisto in questa farmacia on-line da qualche mese e sono più che soddisfatta: prezzi convenienti e consegna puntuale. Consigliato.
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1
/5
18 maggio 2018
La mia esperienza con Farmasave: al termine dell'ordine, non so bene come mai, mi risultava 1 pz anziché 3. Essendo reduce da un'esperienza di errore sui pz, cerco di contattarli telefonicamente ma il tel sempre occupato (provato varie volte con intervalli adeguati). Mando mail facendo presente che il tel è sempre occupato e chiedendo di verificare il num di pz. Mi rispondono che vedono 3 pz e che il telefono "può essere occupato da altri clienti". Nella mia personale esperienza posso dire che non ho trovato nessuna disponibilità anzi grande distacco con tratti di malcelato fastidio. Tempi di consegna non eccellenti, ho ordinato l'8 maggio consegna il 14 maggio. Nello scatoloncino ho trovato solo i prodotti senza i materiali di protezione dagli urti, mai successo in vita mia, immaginate gli urti che avranno preso durante il viaggio. Acquisto abitualmente online e solitamente riscontro cortesia e attenzione al cliente, in questo caso devo dire "zero".
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo molto sorpresi del suo giudizio così catastrofico relativamente all'assistenza che è avvenuta non tramite mail,come dice, ma tramite wapp. Lei stessa ha ammesso ,anche in quella sede, di essere scottata da precedenti esperienze di acquisti online per questo eccessivamente pignola, ed è stata da noi prontamente rassicurata sul fatto che l'ordine fosse esatto e non aveva motivo di temere nè la correttezza dello stesso e nè l'importo che avrebbe pagato. Non riteniamo di poter condividere pertanto la percezione di 'grande distacco con tratti di malcelato fastidio' che ha avuto. Per quanto concerne l'imballaggio stentiamo a credere che sia avvenuto con modalità tali da compromettere l'integrità dei prodotti. In ogni caso, accogliamo la sua recensione, come le altre, per cercare di migliorare i nostri servizi e soddisfare i nostri clienti. Cordiali saluti.
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1
/5
18 maggio 2018
Ho scelto farmasave perché tra le poche che proponeva la confezione del carovit da 40 capsule invece che 30. Ho ricevuto invece la confezione da 30 ed al mio reclamo ho ottenuto solamente delle scuse senza nessuna manifestazione di volontà di riparare l'errore. Risultato: potevo scegliere un altro sito con spedizione gratuita dove acquistare il prodotto; dovrò fare un ulteriore acquisto perché non ho raggiunto il fabbisogno di capsule di cui necessitavo.
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5
/5
18 maggio 2018
Servizio ottimo.
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5
/5
18 maggio 2018
Cortesi e competenti, ho contattato il servizio clienti che ha soddisfatto ogni mia richiesta

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Eccoci! Siamo una famiglia di farmacisti da tre generazioni che operano in Campania dal 1949 ed in Toscana, nella Firenze storica, dal 2013. Il nostro punto di forza sono l'ascolto e l'approccio consulenziale che utilizziamo nei confronti di tutti i nostri clienti, al fine di guidarli nella scelta della soluzione giusta per ogni tipo di problema fisico e psichico nell'ambito della medicina galenica, omeopatica, allopatica, fitoterapica, cosmesi, veterinaria, OTC e SOP. Tutto si svolge nell'atmosfera armoniosa di un team specializzato in ogni singola competenza, atto ad operare per accontentare e risolvere le esigenze di ogni situazione diagnostica. Offriamo inoltre la massima disponibilità nel reperimento di ogni singolo prodotto con consegne immediate e trasporti gratuiti. Ringraziamo tutti coloro che ci scelgono con affetto e siamo lieti di accontentare ogni singola persona aiutandola a trovare il rimedio più giusto per le sue esigenze.

Farmasave (Utente Attivo)
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50123 Firenze (FI) (firenze)
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Tel. 055.0107814