Farmasave
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5
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12 giugno 2026
E' x la 2°volta che acquisto ma sempre tutto ok.
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3
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12 giugno 2026
Ho ritirato il pacco. Era tutto piegato e con varie rotture. Le scatole interne tutte aperte e piegate, anche se non è fuoriuscito nulla. E non è la prima volta. O si chiudono meglio le scatole, a prova d’urti, o si cambia corriere. Grazie.
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1
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12 giugno 2026
Se avete bisogno di acquistare farmaci o integratori che richiedono temperature controllate (catena del freddo), statene alla larga. Ho ordinato del Crispact (fermenti lattici vivi che patiscono il calore). Il pacco è stato spedito il 29 maggio ed è arrivato il 1 giugno: oltre 72 ore di viaggio sotto il sole estivo. Al momento del reclamo è iniziato un festival dell'arrampicata sugli specchi da parte del loro servizio clienti. Prima mi hanno detto al telefono che il loro ghiaccio dura 72 ore. Peccato che la scheda tecnica ufficiale del produttore del ghiaccio da loro usato (Polarice) dichiari un'autonomia massima garantita di 48 ore. Visti messi alle strette, hanno ammesso l'errore via e-mail e si sono inventati una teoria di "matematica creativa" che definire pericolosa per la salute dei consumatori è poco: secondo Farmasave, visto che il ghiaccio dura 48 ore e il fermento lattico può resistere fuori frigo per altre 48 ore, i due tempi si "sommano" magicamente, garantendo 96 ore di stabilità! Qualunque persona dotata di logica sa che una volta sciolto il ghiaccio (dopo 48 ore), la temperatura dentro un pacco sigillato nei furgoni dei corrieri schizza a 35-40°C, uccidendo la carica batterica del prodotto nelle restanti 24-30 ore di transito. Eppure, pur di non rimborsare pochi euro, pretendono che il cliente assuma un prodotto biologico alterato e inefficiente, spacciandolo per "idoneo". Poca serietà, totale ignoranza delle specifiche tecniche dei prodotti che vendono e gestione dei trasporti fallimentare. Pratica già avviata per formale esposto ai NAS e alle autorità competenti. Servizio pessimo.
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4
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12 giugno 2026
Buon servizio assistenza clienti: il call center risponde, con tempi accettabili e gentilezza degli operatori. Lungo, a mio avviso, il tempo di preparazione dell'ordine, avendo io ordinato un solo farmaco. Questo si può migliorare!
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5
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12 giugno 2026
Prezzi ottimo spedizione veloce
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5
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12 giugno 2026
Tutto ottimo come sempre !
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4
/5
12 giugno 2026
Prezzi convenienti da parte di Farmasave velocità perfetta. Un pò lenta la spedizione da pare di Poste italiane.
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5
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12 giugno 2026
Come sempre garanzia di serietà
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5
/5
12 giugno 2026
soddisfacente ogni aspetto dell acquisto
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1
/5
11 giugno 2026
Ho comprato vari prodotti, ma la scatola del correttore Lierac era vuota, inoltre la borsa termica (pagata a parte) era aperta, quindi il contenuto non era ben conservato. Ho contattato più volte l'assistenza clienti per ricevere nuovamente il prodotto, ma dopo svariati giorni e solleciti, mi è stato offerto solo un voucher che ovviamente dovrò usare comprando altri prodotti fino ad arrivare al costo che mi eviterà di pagare la spedizione. Assurdo
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1
/5
11 giugno 2026
Assistenza clienti praticamente inesistente. Ho scritto mail, messaggio su WhatsApp. Ho anche chiamato al numero fisso Niente non mi ha risposto nessuno. Il pacco arrivato dopo una settimana dove il tracking indicava consegna in giornata.. di giorno in giorno.. Uno scandalo Se volete fare la grande impresa… beh attrezzatevi..
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5
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11 giugno 2026
Ottima.
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5
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11 giugno 2026
Soddisfatto. Consegna nei tempi.
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5
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11 giugno 2026
Ottimi prodotti, spedizione veloce e prezzi imbattibili
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5
/5
11 giugno 2026
ottima

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Eccoci! Siamo una famiglia di farmacisti da tre generazioni che operano in Campania dal 1949 ed in Toscana, nella Firenze storica, dal 2013. Il nostro punto di forza sono l'ascolto e l'approccio consulenziale che utilizziamo nei confronti di tutti i nostri clienti, al fine di guidarli nella scelta della soluzione giusta per ogni tipo di problema fisico e psichico nell'ambito della medicina galenica, omeopatica, allopatica, fitoterapica, cosmesi, veterinaria, OTC e SOP. Tutto si svolge nell'atmosfera armoniosa di un team specializzato in ogni singola competenza, atto ad operare per accontentare e risolvere le esigenze di ogni situazione diagnostica. Offriamo inoltre la massima disponibilità nel reperimento di ogni singolo prodotto con consegne immediate e trasporti gratuiti. Ringraziamo tutti coloro che ci scelgono con affetto e siamo lieti di accontentare ogni singola persona aiutandola a trovare il rimedio più giusto per le sue esigenze.

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