Farmasave
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4,8 /5
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5
/5
11 julho 2018
OTTIMI PREZZI
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4
/5
11 julho 2018
Tutto ok
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5
/5
11 julho 2018
Spedizione velocissima e gran risparmio. Ottimo
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5
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11 julho 2018
Non posso che fare un commento positivo: tempi di consegna rispettati,prezzi concorrenziali.
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5
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11 julho 2018
Tutto ok precisione e puntualità. Consigliato
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1
/5
11 julho 2018
molto delusa e scontenta ordinato prodotto a un prezzo consegnato a prezzo maggiorato all'interno della scatola di spedizione le confezioni erano tutte rotte e sembravano rosicchiate dai topi sono 2 anni che mi servo di prodotti da farmacie online ed è la prima volta dopo sicuramente gia 60 spedizioni ricevute che mi è stata recapitata merce avariata e con l'ordine diminuito a prezzi maggiorati
Resposta do vendedor
Gentile cliente, siamo davvero sorpresi! Tutto questo e non una sola comunicazione o reclamo da parte sua su nessuno dei canali di comunicazione e assistenza che forniamo ai clienti. In ogni caso, qualora avesse preferito non comunicarcelo diversamente o effettuare reclami in merito, approfittiamo di questa sede da lei prescelta per informarla che non è assolutamente possibile che i prodotti siano stati consegnati a prezzi maggiorati rispetto a quando li ha inseriti nell'ordine ,come lei sostiene, e che non è nostra consuetudine inviare merce avariata o addirittura confezioni rosicchiate da roditori, anzi solo insinuarlo lede la nostra professionalità, benchè lei sia libero di esprimere qualsivoglia giudizio. Siamo convinti che il giudizio positivo del cliente sia l'obiettivo da perseguire e quello negativo il primo step da cui partire per migliorarsi. In questo caso, siamo spiacenti ma non possiamo collocare la sua recensione nemmeno nella seconda categoria. Cordiali saluti.
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5
/5
10 julho 2018
puntuali e precisi, ottimo servizio
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4
/5
10 julho 2018
Ho ricevuto quanto ordinato nei tempi previsti ma ho rilevato grosse difficoltà a contattare , con il telefono, l'ufficio commerciale perchè alla prima chiamata si è fatto carico delle mie esigenze , con gentilezza e premura, successivamente , in tempi e giorni diversi, il numero risultava sempre occupato.
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5
/5
10 julho 2018
Velocissimi nel rispondere e nello spedire il prodotto
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4
/5
10 julho 2018
Professionali e seri: consigliato senza alcun dubbio.
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5
/5
10 julho 2018
Molto soddisfatta. Ho ordinato prodotti che già conoscevo: ordinarli, pagarli e riceverli è stato molto semplice e veloce.
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2
/5
10 julho 2018
Ho pagato i prodotti abbastanza poco rispetto alle altre farmacie e questo è stato molto positivo, ma l'assistenza verso il cliente è decisamente inesistente. Nessuno risponde alle e-mail.
Resposta do vendedor
Gentile cliente, il suo ordine è stato evaso nei tempi previsti. L'ordine lo ha fatto di sabato e lei lunedì( giorno in cui lo abbiamo recepito ed iniziato a processare) ci ha chiesto quando lo avrebbe ricevuto e le è stata data prontamente risposta alla mail dandole chiarimenti ine merito ai tempi di evasione previsti sul nostro sito ed opportunamente segnalati. Inoltre gli aggiornamenti relativi allo stato dell'ordine vengono istantaneamente notificati via mail ai nostri clienti. Cordiali saluti.
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5
/5
10 julho 2018
Puntualità e precisione. Ottimo servizio!
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5
/5
10 julho 2018
È il mio primo acquisto con Farmasave. Il servizio è stato ottimo e veloce e accompagnato da utili messaggi X monitorare la consegna
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5
/5
9 julho 2018
grazie ,spedizione accurata e veloce

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
Última avaliação:
Estado de verificação VÁLIDO
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Informações da empresa

Eccoci! Siamo una famiglia di farmacisti da tre generazioni che operano in Campania dal 1949 ed in Toscana, nella Firenze storica, dal 2013. Il nostro punto di forza sono l'ascolto e l'approccio consulenziale che utilizziamo nei confronti di tutti i nostri clienti, al fine di guidarli nella scelta della soluzione giusta per ogni tipo di problema fisico e psichico nell'ambito della medicina galenica, omeopatica, allopatica, fitoterapica, cosmesi, veterinaria, OTC e SOP. Tutto si svolge nell'atmosfera armoniosa di un team specializzato in ogni singola competenza, atto ad operare per accontentare e risolvere le esigenze di ogni situazione diagnostica. Offriamo inoltre la massima disponibilità nel reperimento di ogni singolo prodotto con consegne immediate e trasporti gratuiti. Ringraziamo tutti coloro che ci scelgono con affetto e siamo lieti di accontentare ogni singola persona aiutandola a trovare il rimedio più giusto per le sue esigenze.

Farmasave (Utilizador Ativado)
Piazza della Repubblica 23/R
50123 Firenze (FI) (firenze)
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Número de IVA 02048690974
Tel. 055.0107814