Farmasorriso
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Ultimi 3 mesi: 4,5/5  
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(su 19 recensioni)

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Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 25 luglio 2024
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13 luglio 2024
Non ho ancora ricevuto la merce dopo una settimana
Risposta del venditore
Buongiorno, il suo ordine è stato effettuato giorno 6(sabato non lavorativo) di conseguenza i nostri collaboratori hanno prontamente ritirato la merce mancante lunedì 8 per poi spedire il suo collo martedì 9. Inoltre la sua zona come da noi specificato è servita entro le 48h.
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8 luglio 2024
Ad oggi 8 luglio dopo aver ordinato il 01 luglio non è arrivata la merce
Risposta del venditore
Buonasera, abbiamo ricevuto il suo ordine giorno 01/07/2024 alle 20:46, preso in carico il giorno successivo prenotando i prodotti mancanti, spedito giorno 03/07/2024, arrivato nella sede GLS di IMPERIA giorno 05/07/2024 dove la sede GLS comunica che il suo comune viene servito in 48h. Giorno 08/07/2024 alle 12:39 il collo risulta consegnato. I tempi di consegna sono corretti. Cordiali saluti
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10 giugno 2024
Non ho ricevuto nulla!!! Il mio ordine è stato annullato, perché il prodotto non disponibile...
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28 maggio 2024
Servizio scarso, mi viene detto prodotto disponibile e mi vengono prelevati i soldi sulla carta utilizzata per il pagamento. Il giorno successivo a causa di errore di giacenza dicono che il prodotto non è disponibile e che verranno riaccreditati i soldi sulla stessa carta utilizzata per il pagamento. Ad oggi non ho ricevuto né prodotto né riaccredito.
Risposta del venditore
Buonasera, il sistema non aveva aggiornato la giacenza del prodotto, quindi dava la disponibilità. Il giorno dopo abbiamo comunicato che il prodotto risultava mancante, in allegato abbiamo inviato anche la copia del rimborso.
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15 aprile 2024
Pessima esperienza. Ho pagato e non ho ancora ricevuto nulla
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2 dicembre 2023
Assolutamente da non ripetere il pacco è arrivato ma il contenuto era diverso da quello chiesto oltretutto ho pagato 55€ e dentro c'era merce per 25€ ho chiesto la sostituzione e sto aspettando, vedremo, ma per il momento sconsiglio
Risposta del venditore
Buonasera, come spiegato telefonicamente si tratta di un'errore nell'evasione dei colli. Che da subito abbiamo risolto con ritiro della merce errata ed evasione di un nuovo collo. Cordiali saluti
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30 novembre 2023
L'INDIRIZZO DI CONSEGNA ERA ERRATO. NON SI CAPISCE SE DIPENDE DAL VENDITORE O DAL CORRIERE. L'ORDINE DATATO 23.11.2023 NON E' ANCORA ARRIVATO
Risposta del venditore
Buonasera, noi al corriere comunichiamo i dati da voi inseriti. Il ritardo del suo ordine sicuramente sarà legato nei ritardi causati dal black friday, dove i corrieri non riuscivano con le consegne. Cordiali saluti
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5 novembre 2022
Ho acquistato un termometro. Mi è arrivata una marca diversa da quella richiesta. Inoltre l’astuccio era senza il tappo. Il tutto confezionato in modo rudimentale. Al momento dell’acquisto nessuna nota di conferma ordine.
Risposta del venditore
Salve, come da lei confermato a seguito della sua segnalazione, abbiamo prontamente richiesto il ritiro e rispedizione del prodotto (da lei rifiutato). In merito al confezionamento guardiamo moto all'utilità.
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7 giugno 2022
Ordinato dei prodotti per 66 euro l’1 giugno, oggi 7 Giugno ancora non sono arrivati nonostante promettano la spedizione in 24/48 h
Risposta del venditore
Buonasera, dopo un controllo in magazzino Le era stata comunicata la partenza dei prodotti giorno 07/06,causa assenza immediata. Il suo ordine ci risulta consegnato giorno 09/06, ovvero entro i tempi previsti.
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16 marzo 2022
Comprato 5 prodotti, ricevuti 4, senza rimborso
Risposta del venditore
Buonasera, dopo aver fatto una ricerca, il suo prodotto risulta regolarmente rimborsato. Le abbiamo inviato anche una mail dove indica il rimborso fatto. Cordiali saluti
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16 gennaio 2022
Il prodotto arrivato ha 1 mese di scadenza e la quantità ordinata vale per 3 mesi
Risposta del venditore
Buonasera, come può benissimo osservare la data di scadenza del prodotto da lei scelto è indicata nella descrizione di quest ultimo.
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7 giugno 2021
Salve il mio Ordine n° 711095 risulta spedito il 01.06.2021 alle ore 18:546 con gls Tracking MM610125841 Contatto la GLS che mi risponde oggi mi dice che il mio pacco è accedente in sede perchè non registrata.una cosa davvero squallida
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16 novembre 2020
Più di una settimana e ancora non è arrivato
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7 giugno 2020
Per ora devo dire che non sono contenta per niente del servizio,avendo il mio ordine un ritardo che va ben oltre le 24/48 ore come scritto appunto nell'ordine.Sono comunque pronta a cambiare la mia recensioni nel caso in cui le cose dovessero cambiare.Aspetto comunque notizie del mio pacco.Buona vita
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4 giugno 2020
Prezzi concorrenziali veloci , peccato che sono mesi che chiedo copia delle fatture del 2019 senza esito, rapporto con i clienti pessimo inesistente, non compro più da loro!

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

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