Farmaspeed
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25 febbraio 2020
ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE NEGATIVA: ORDINE PAGATO IMMEDIATAMENTE E MAI CONSEGNATO DOPO TRE SETTIMANE NESSUNA RISPOSTA A RICHIESTA DI INFORMAZIONI VIA MAIL ASSISTENZA CLIENTI ONLINE TELEFONICA CONTATTABILE SOLO DOPO ORARIO DI CHIUSURA IN CONCLUSIONE SOLDI BUTTATI, STENDIAMO UN VELO PIETOSO
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25 febbraio 2020
Ottimo servizio, non fosse per la mancata segnalazione durante l'acquisto online dei prodotti non disponibili in assortimento. Per questo motivo, la consegna è arrivata dopo più di una settimana dall'acquisto. Per il resto, la consegna è stata precisa, pacchetto integro e il personale è sempre disponibile in caso di contatto diretto.
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25 febbraio 2020
Si potrebbe migliorare accelerando la spedizione dei prodotti
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25 febbraio 2020
Il commento si esprime dicendo quanto segue: ordine effettuato il 10 febbraio, pacco arrivato il 21 febbraio, dopo due telefonate di sollecito. No commen!!!!
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25 febbraio 2020
Non sono stati molto puntuali, il pacco è stato spedito dopo 4 giorni e dopo aver contattato su FB il dervizio clienti . Avevo fatto richiesta di un bonus di 5 euro sul prossimo acquisto perché non aveva preso lo sconto di 5 euro sul primo ordine, non mi hanno fatto sapere niente. Buono il prezzo del prodotto acquistato. Ho trovato servizi di farmacie migliori !
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25 febbraio 2020
Non rispondo alle mail che invii e i tempi sono lunghi
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24 febbraio 2020
Ordine arrivato dopo 15 giorni dal pagamento senza nessun messaggio che segnalasse il ritardo. Servizio clienti inesistente, non rispondono alle mail, né al telefono.
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24 febbraio 2020
Ho da poco ricevuto il pacco. A fronte di quanto dichiarato che sarebbe stato consegnato in 24/36 ore il mio è arrivato dopo altre due settimane. Contate pure voi i giorni lavorativi. Non è la prima volta che ciò accade inoltre un prodotto non mi è stato inviato senza che qualcuno in alcun modo mi avvisasse l'ho scoperto controllando la carta di credito dove vi era uno storno. Nel pacco neanche un biglietto scritto a mano. Servizio veramente pessimo!!!! non voglio la solita risposta di circostanza. Stiamo parlando di farmaci. Nel frattempo mi sono dovuto rivolgere ad altra farmacia. Avete decisamente perso un cliente.
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24 febbraio 2020
Arrivato con piu di 10 giorni di ritardo,ho chiamato 4 volte il customer care, dopo una settimana si sono accorti solo su mio avviso che il pacco non era partito. Avevo scritto 3 mail, tutte senza riscontro. Direi che dopo questa esperienza cambierò farmacia online.
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23 febbraio 2020
sono vostro cilente dal 2014, nonchè medico, mai avuto problemi: non era però mai accaduto di dover aspettare 15 giorni!!
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23 febbraio 2020
Scarsissimo mai più, 3 settimane per ricevere i prodotti e tutti i tentativi di contatto via e mail e telefono mai ricevuto risposte!
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23 febbraio 2020
IL PRODOTTO CHE HO ORDINATO NON ERA DISPONIBILE E MI HANNO RIMBORSATO LA SOMMA. CORRETTISSIMI E GENTILISSIMI
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23 febbraio 2020
Tempi di consegna troppo lunghi soprattutto considerando che sono parafarmacia, inoltre ho inviato una mail a cui non ho mai avuto risposta
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23 febbraio 2020
I tempi di consegna
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4
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22 febbraio 2020
Sono soddisfatto dei farmaci, però i tempi di spedizione sono lunghi
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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