Farmaspeed
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19 settembre 2019
Tutto perfetto, ottimo sito
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5
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19 settembre 2019
Posso ormai considerarmi cliente abituale, perché trovo prezzi convenienti e spedizioni abbastanza rapide
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5
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19 settembre 2019
positiva
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5
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18 settembre 2019
Efficienza e precisione nelle consegne
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4
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17 settembre 2019
ogni tanto la consegna subisce ritardi che a mio avviso andrebbero comunicati
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4
/5
17 settembre 2019
Soddisfatti
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5
/5
16 settembre 2019
Consegne veloci e prodotti in promozione
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4
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16 settembre 2019
tutto ok
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5
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15 settembre 2019
Servizio eccellente e rapido! Ottimi i prezzi!
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4
/5
15 settembre 2019
Tutto ok
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5
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15 settembre 2019
Ottimo
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2
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14 settembre 2019
Troppo tempo per evadere un ordine.
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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4
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14 settembre 2019
Avrei gradito essere avvisata che c'era un ritardo
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4
/5
14 settembre 2019
servizio efficente
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1
/5
14 settembre 2019
Dopo averlo ordinato e pagato il prodotto non era disponibile.
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione. Probabilmente c'era un errore nelle giacenze e questo ha comportato il fatto che il sistema le desse possibilità di acquistare prodotti in realtà indisponibili. Quando questo accade è nostra buona norma informare tempestivamente il cliente e se necessario provvedere ad rimborso parziale o totale dell’ordine Ci auguriamo comunque che quanto accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di acquistare nuovamente da noi, scusandoci del disagio procurato. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

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