Farmaspeed
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12 luglio 2019
Ringrazio Farmaspeed per la prontezza della spedizione. Un apprezzamento ancora più rilevante è quello nell' avermi fatto avere prodotti che ben due farmacie di Roma avevano escluso di poterne disporre nel formato maxi più economico da me richiesto.
Acquirente verificato
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5
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12 luglio 2019
come al solito consegna nei tempi prestabiliti e molto documentata e seguibile da parte del cliente, sia per la parte amministrativa che per la consegna dello spedizioniere, veramente soddisfatto.
Acquirente verificato
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5
/5
12 luglio 2019
ottimo
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5
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12 luglio 2019
Tutto perfetto, consegna veloce.
Acquirente verificato
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5
/5
12 luglio 2019
mi sono trovata benissimo
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5
/5
12 luglio 2019
Servizio splendido
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3
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10 luglio 2019
Ordine sbagliato per la seconda volta e consegna dopo una settimana
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione ma abbiamo dovuto attendere il rifornimento dai nostri magazzini e questo ha rallentato l’evasione degli ordini. Quando questo accade è nostra buona norma informare tempestivamente il cliente e se necessario provvedere ad un rimborso parziale o totale dell’ordine. Il nostro obbiettivo è quello di migliorarci ogni giorno, pertanto le chiediamo di segnalare quali siano stati i prodotti arrivato sbagliato e sarà nostra premura effettuare un’ulteriore verifica. Restiamo in attesa di un pronto riscontro. Ci scusiamo del disagio. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
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9 luglio 2019
Gentilissimi e professionali. Consigliato
Acquirente verificato
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5
/5
8 luglio 2019
Servizio rapido ed impeccabile
Acquirente verificato
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5
/5
8 luglio 2019
Nessun problema, servizio preciso ed accurato.
Acquirente verificato
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1
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8 luglio 2019
Purtroppo la farmacia mi ha rimborsato l'importo dell'ordine senza darmi spiegazioni sul perché la merce non mi è stata inviata. Esperienza negativa.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, Quando i prodotti risultano indisponibili potrebbe trattarsi di un errore sulle giacenze dei nostri magazzini per le quali in genere avvisiamo tempestivamente il cliente effettuando il rimborso o l'annullamento dell'ordine. Ci scusiamo del disagio procurato, augurandoci che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
8 luglio 2019
Ottimo veloci e puntuali.
Acquirente verificato
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5
/5
8 luglio 2019
Un acquisto senza problemi.
Acquirente verificato
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4
/5
8 luglio 2019
Sempre impeccabili
Acquirente verificato
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2
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8 luglio 2019
Il sito non è aggiornato con i prodotti realmente disponibili.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, Quando i prodotti risultano indisponibili potrebbe trattarsi di un errore sulle giacenze dei nostri magazzini per le quali in genere avvisiamo tempestivamente il cliente effettuando il rimborso o l'annullamento dell'ordine. Ci auguriamo lei possa continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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