Farmaspeed
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5
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20 giugno 2019
Mi sono trovato bene.
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1
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20 giugno 2019
Il giudizio è negativo. L'ordine è stato per 8 giorni in lavorazione. Ho scitto una mail per avere informazioni, ma non ho avuto risposte. Successivamente mi è stato fatto un rimborso parziale, ma non mi è stato specificato quali erano i prodotti che non sarebbero stati consegnati. Ho telefonato e mi è stato detto che il rimborso non era da parte loro e che dovevo leggere attentamente le mail. Ho riletto la mail e il rimborso era di Farmaspeed. Perciò pessima organizzazione
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, le nostre procedure sono automatizzate e rispondono a criteri di qualità seri e severi. Quando i prodotti risultano indisponibili potrebbe trattarsi di un errore sulle giacenze dei nostri magazzini per le quali in genere avvisiamo tempestivamente il cliente effettuando il rimborso o l'annullamento dell'ordine. Ci scusiamo del disagio procurato, augurandoci che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
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20 giugno 2019
ottimo servizio,rapido ed effeciente.Sono estremamente soddisfatto
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5
/5
20 giugno 2019
Servizio eccellente, puntuali nella consegna....
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5
/5
19 giugno 2019
Ottimo venditore.Farò ancora ancora acquisti da lui.
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5
/5
19 giugno 2019
Veloce e accurato!
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5
/5
18 giugno 2019
puntuale ed efficiente
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5
/5
18 giugno 2019
Consegna puntuale, ho trovato un prodotto che non era disponibile in ben 7 farmacie della mia città. Consigliato!
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5
/5
18 giugno 2019
Benissimo su tutto! Puntuali e celeri nel servizio! Servizio efficente
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4
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18 giugno 2019
Tutto ok
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5
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17 giugno 2019
Servizio inappuntabile, grande scelta di prodotti, buoni prezzi.
Acquirente verificato
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5
/5
17 giugno 2019
Ottimi prezzi e ottima velocità di consegna. Grazie
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5
/5
17 giugno 2019
assolutamente soddisfatta
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1
/5
17 giugno 2019
nessuna risposta circa la consegna se non chiamavo pessimo servizio
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, le nostre procedure sono automatizzate e rispondono a criteri di qualità seri e severi. Quando i prodotti risultano indisponibili potrebbe trattarsi di un errore sulle giacenze dei nostri magazzini per le quali in genere avvisiamo tempestivamente il cliente effettuando il rimborso o l'annullamento dell'ordine. Abbiamo pertanto eliminato l'ordine ed inviato comunicazione tramite mail, la invitiamo pertanto a controllare nello spam. Ci scusiamo del disagio procurato, augurandoci che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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3
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17 giugno 2019
Tempi di spedizione lunghi.
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione ma abbiamo dovuto attendere il rifornimento dai nostri magazzini e questo ha rallentato l’evasione degli ordini. Inoltre ci scusiamo del disagio procurato, augurandoci che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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