Farmaspeed
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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Esperienza acquisto

4,4 /5

Sistema pagamento

4,7 /5

Modalità consegna

4,3 /5

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8 maggio 2019

Scarsa esperienza in quanto ho atteso il prodotto acquistato invano fin quando poi ho telefonato io per avere notizie e mi viene risposto che il prodotto non è disponibile e che verrò rimborsata. Sono stata rimborsata, e se non avessi telefonato io?

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, le nostre procedure sono automatizzate e rispondono a criteri di qualità seri e severi. Quando i prodotti risultano indisponibili potrebbe trattarsi di un errore sulle giacenze dei nostri magazzini per le quali in genere avvisiamo tempestivamente il cliente effettuando il rimborso. Ci auguriamo che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

7 maggio 2019

Mi sono trovata molto bene, grazie.. Tutto semplice, veloce e di qualita'.

7 maggio 2019

Servizio sicuro e rapido

6 maggio 2019

Precisi e puntuali

6 maggio 2019

come sempre servizio veloce ed efficiente

6 maggio 2019

TEMPI LUNGHISSIMI DI SPEDIZIONE

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione. Quando i prodotti risultano indisponibili potrebbe trattarsi di un errore sulle giacenze dei nostri magazzini per le quali in genere avvisiamo tempestivamente il cliente effettuando il rimborso. Ci spiace che i tempi per l'allestimento degli ordini, nel suo caso non rispondano ai criteri richiesti. Da parte nostra c'è tutto l'impegno e la serietà a reperire i prodotti anche di difficile reperibilità, questo in alcuni casi può compromettere la celerità della spedizione. Ci auguriamo che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

5 maggio 2019

Purtroppo ultimamente i miei ordini arrivano con troppo lentamente. La consegna é sempre almeno di 10 giorni.

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione. Quando i prodotti risultano indisponibili potrebbe trattarsi di un errore sulle giacenze dei nostri magazzini per le quali in genere avvisiamo tempestivamente il cliente effettuando il rimborso. Ci spiace che i tempi per l'allestimento degli ordini, nell'ultimo periodo non rispondano ai criteri richiesti. Da parte nostra c'è tutto l'impegno e la serietà a reperire i prodotti anche di difficile reperibilità, questo in alcuni casi può compromettere la celerità della spedizione. Ci auguriamo che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

5 maggio 2019

Farmaspeed sei speciale! Prodotti subito trovati e super prezzo!! Unica pecca il corriere su cui si appoggia!

5 maggio 2019

Tutto perfetto

5 maggio 2019

Molto insoddisfatta ho acquistato regolarmente dal sito pagato con PayPal e mai ricevuto il dovuto. Scopro dopo 15 giorni per caso di aver avuto il rimborso della cifra pagata( e mi sembra il minimo) senza aver avuto alcuna spiegazione. Poco professionali

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione. Quando i prodotti risultano indisponibili potrebbe trattarsi di un errore sulle giacenze dei nostri magazzini per le quali in genere avvisiamo tempestivamente il cliente effettuando il rimborso. Ci scusiamo per non averle offerto una comunicazione soddisfacente e segnaleremo l'accaduto al reparto di competenza. Speriamo che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

5 maggio 2019

Prezzi competitivi e servizio ottimo

4 maggio 2019

Benissimo tutto

3 maggio 2019

SERVIZIO ECCELLENTE

2 maggio 2019

servizio pessimo: dopo una settimana senza notizie dell'ordine ho inviato una e-mail che di fatto è stata ignorata, dopo qualche giorno ho telefonato (10 gg dall'ordine) e mi è stato detto che l'ordine non era ancora partito e che uno dei prodotti non era disponibile; il pacco è arrivato dopo 15 gg dall'ordine, il prodotto mancante rimborsato con bonifico; è vero che l'ordine è stato fatto a ridosso di alcune festività infrasettimanali, ma a maggior ragione una comunicazione in merito avrebbe appianato i dubbi, mentre invece ho dovuto chiamare io e alla fine sembrava che il ritardo fosse colpa mia.. esistono fornitori più attenti.

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione. Ci scusiamo per il disservizio creatosi, siamo molto dispiaciuti perchè in genere evadiamo gli ordini con il massimo della cura rispetto alle esigenze del cliente e relativa comunicazione. Ci auguriamo possa continuare ad acquistare da noi, ci sentiamo di garantirle già da ora il massimo della professionalità. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

2 maggio 2019

Estremamente professionali. Rilasciano scontrino fiscalmente detraibile

Trasparenza con Feedaty

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Farmaspeed.it è una delle principali Farmacie Online Italiane con un catalogo di oltre di 50.000 prodotti, da anni punto di riferimento per l’acquisto online di prodotti Parafarmaceutici, Farmaci da Banco, Omeopatici, Cosmetici, Prodotti per l’infanzia, Integratori alimentari.

Farmaspeed (Utente Attivo)
VIA MILANO,25
67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
Italia
Partita IVA 01474150669
Tel. 0863.599553

Fax 0863.590832

Categoria: Salute e medicina

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