Farmaspeed
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16 febbraio 2017
Sul sito è indicata la consegna in 36/48 ore dall'evasione dell'ordine, però non è indicato in nessun posto in quanto tempo evadete l'ordine, se lo evadete in 30 giorni la consegna sarà di 31/32 giorni, e il dato del tempo di evasione dell'ordine non è neanche indicato nemmeno nella conferma d'ordine; trattandosi di farmaci questa dovrebbe essere una priorità. Inoltre ho inviato dal sito una richiesta di informazioni su quando sarebbe stato spedito l'ordine, ma il messaggio è stato ignorato, a questo punto eliminatelo dal sito se non siete in grado di gestirlo. Ho chiamato al telefono più volte, ma c'era sempre il risponditore che gli uffici sono aperti dalle 9 alle 17...etc.etc., anche in orario di ufficio. Ho ricevuto i farmaci senza scontrino con l'indicazione che il codice fiscale era errato. Ci voleva molto inviare una e-mail richiedendo il codice fiscale corretto? Insomma avete dato tante belle aspettative senza rispettarne una. Credo proprio che non si fa così. Dario Muraca
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Risposta del venditore
Gentile Dario, il suo ordine è stato fatto di domenica (31/1) che non deve conteggiare nei tempi di spedizione, la spedizione è stata fatta il 3 febbraio, quindi tutto sommato con un giorno di ritardo. Le chiediamo scusa, effettivamente abbiamo avuto problemi a reperire un prodotto. La ringraziamo per il suo acquisto. Team Farmaspeed
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5
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16 febbraio 2017
Sito ben fornito anche di prodotti omeopatici. Buono sconto, servizio puntuale
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5
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16 febbraio 2017
Come sempre veloci nella consegna , ampia scelta e prezzi ottimi
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5
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16 febbraio 2017
Ottimo servizio, veloce e sicuro!!!
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5
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16 febbraio 2017
Molto forniti, spedizione puntuale. Ottimo servizio
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1
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16 febbraio 2017
molto stupita che su una spesa di 218€ abbia dovuto pagare le spese di spedizione. Non credo riordinerò da voi.
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Risposta del venditore
Gentilissima, le siamo molto grati per gli ordini che ha fatto sul nostro sito. Ha ragione a lamentarsi, infatti siamo tornati indietro e dalla fine di febbraio le spese di spedizione sono di nuovo gratuite per ordini superiori a € 70. Buona giornata Team Farmaspeed
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5
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16 febbraio 2017
Il sito è serio e sicuro! La Net è arrivata nei tempi e termini previsti !! Grazie e complimenti
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5
/5
16 febbraio 2017
TUTTO PERFETTO.
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1
/5
15 febbraio 2017
i prodotti esauriti , sono sempre in vendita
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Risposta del venditore
Ha ragione, siamo davvero spiacenti per l'accaduto. Dopo la sua segnalazione abbiamo provveduto ad aggiornare i prodotti di cui, nonostante dichiaravamo la disponibilità, erano di fatto esauriti. Accetti le nostre scuse. Team Farmaspeed
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5
/5
15 febbraio 2017
Tutto ok come al solito
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4
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15 febbraio 2017
Sempre puntuali e efficienti
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5
/5
15 febbraio 2017
Ordinato e subito in consegna
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5
/5
15 febbraio 2017
precisione e puntualità
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5
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15 febbraio 2017
Ottimo
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5
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14 febbraio 2017
ottimo servizio ...molto cordiali mi hanno telefonato per la conferma ordine e anche perché il prodotto aveva subito un piccolo aumento di prezzo e quindi volevano sapere se ciò influiva sul mio ordine, il prodotto lo conosco da parecchi anni e ho trovato il prodotto uguale a quello che avevo in casa..le scatole erano integre senza segno di forzature esterne quindi molto soddisfatta
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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