Farmaspeed
Recensioni: 12.113

4,4

Calcolato su 907 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,5/5

(su 203 recensioni)

Ultimo mese: 4,5/5

(su 56 recensioni)

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5 stelle

8.143

4 stelle

1.993

3 stelle

619

2 stelle

433

1 stelle

925

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,7 /5

Esperienza acquisto

4,4 /5

Sistema pagamento

4,6 /5

Modalità consegna

4,3 /5

Ultima recensione: 18 luglio 2025

8 agosto 2016

Dal 1/8 ho fatto ordine non ho ancora ricevuto nulla potrei ! Vorrei essere aggiornata a riguardo già saldato con carta credito

Risposta del venditore

Gentilissima Lucia, così come per altri feedback non positivi, purtroppo, nel periodo di agosto abbiamo avuto difficoltà a rispettare i tempi di spedizione. Avevamo parte del personale in ferie. Siamo dispiaciuti, le chiediamo scusa per il disagio che le abbiamo arrecato.

8 agosto 2016

Nerce data per disponibile ed invece mi hanno fatto aspettare diversi giorni senza rispondere alle email ne a telefono ( sempre fax attivo ) poi mi sono visto ricaricare i soldi sulla postepay senza nessuna spuegazione o scusa. Pessimi

Risposta del venditore

Gentile cliente, mi sono lamentato con il nostro servizio clienti, mi auguro che cose simili non accadano più. Accetti le mie scuse dott. Anselmo Stornelli

8 agosto 2016

Si soni verificati problemi nella spedizione. Il prodotto è giunto circa una settimana dopo l'ordine. Per un disguido o una mancata comunicazione al corriere ho dovuto pagare nuovamente il corrispettivo dell'ordine sul momento del ritiro.

8 agosto 2016

Se avessi potuto avrei messo 0 stelle Il telefono è sempre fuori posto... Non rispondono alle mail... L'area riservata è incompleta perché non inseriscono il numero del pacco quindi non rintracciabile... sto aspettando da 7 giorni e nulla ancora...

Risposta del venditore

Gentile Cliente, abbiamo da poco attivato il servizio di mail tecniche aggiuntivo per darle tutte le informazioni sullo stato di spedizione degli ordini. Nel mese di agosto abbiamo avuto ritardi nelle spedizioni (personale in ferie) tuttavia abbiamo impiegato 4 gg per spedire il suo ordine, tempo ragionevole, visto appunto il periodo. Altro ritardo lo ha causato il corriere, le alleghiamo il tracking: https://tracking.qapla.it/480a25ccdb542ad7cf8a020b2085c0d6 Ci scusi ancora per il disservizio.

8 agosto 2016

Tutto molto bene !

8 agosto 2016

Dovrebbe esserci più precisione nell'indicazione dei tempi di consegna, per il resto tutto ok.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, Nel mese di agosto abbiamo avuto ritardi nelle spedizioni (personale in ferie) tuttavia abbiamo impiegato 4 gg per spedire il suo ordine, tempo ragionevole, visto appunto il periodo. Altro ritardo lo ha causato il corriere, le alleghiamo il tracking: https://tracking.qapla.it/e7aa97e2572c0c467a395ec050cc94b5 Ci scusi per il ritardo.

7 agosto 2016

Vasta gamma di prodotti, sito chiaro e ben strutturato

7 agosto 2016

Di solito tutto ok, però l'ultimo ordine...un disastro. Ho ordinato domenica, sperando di ricevere il pacco in 2-3 giorni come al solito...è passata una settimana e ancora niente. Al telefono non risponde mai nessuno, ho provato a chiamare 1000 volte. Mi hanno risposto ad una mail dicendo che avrebbero spedito con urgenza, visto che devo andare in ferie e non potrò ritirare il pacco per 3 settimane. L'ordine conteneva proprio delle medicine che mi servivano durante le vacanze. Dopo aver speso più di 80E sul loro sito, ho dovuto spendere altri 80E per ricomprare tutto in farmacia. Potevano almeno dirmi che non c'è l'avrebbero fatto in tempo, avrei cancellato l'ordine. Ora ho chiesto per mail la cancellazione dell'ordine, spero di aver indietro i miei soldi. In più, non tutte le medicine e gli integratori sul sito hanno la descrizione degli ingredienti, il che a volte rende la scelta molto difficile a chi ha problemi di allergie ed intolerante.

7 agosto 2016

Tempi di spedizione troppo lunghi rispetto ad altri fornitori ed alla media delle vendite online

7 agosto 2016

Giudizio generale eccellente. Trovo tutto quello di cui ho bisogno. Consegna in tempi ristretti. Unica nota negativa il passaggio da 50 a 70 euro per avere la consegna gratuita.

6 agosto 2016

Ho utilizzato due volte il sito speedfarm. L'ordine è' arrivato nei tempi stabiliti . Giudizio imballaggio:buono. Peccato aggiungere un ulteriore spesa economica al prezzo per i pagamenti che in contrassegno. Giudizio comunque positivo

6 agosto 2016

Acquisto eccellente, consegna velocissima. Consigliassimo!!

6 agosto 2016

I prodotti ordinati mi sono stati consegnati nei tempi di consegna stabiliti e in buono stato e, nonostante un errore di consegna, dovuto al corriere, mi ritengo soddisfatta del servizio. Consiglio Farmaspeed a tutti.

6 agosto 2016

Veloci puntuali e rispondono subito alle mail. Prezzi competitivi e vasta scelta

6 agosto 2016

Ottimo rapporto qualitá prezzo ma tempi di consegna infiniti. Abito in Emilia Romagna e il pacco mi arriva in 10 giorni. Veramente troppi

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 4

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Informazioni sull'azienda

Farmaspeed.it è una delle principali Farmacie Online Italiane con un catalogo di oltre di 50.000 prodotti, da anni punto di riferimento per l’acquisto online di prodotti Parafarmaceutici, Farmaci da Banco, Omeopatici, Cosmetici, Prodotti per l’infanzia, Integratori alimentari.

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67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
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Fax 0863.590832

Categoria: Salute e medicina

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