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14 juni 2016

Veloci e precisi, in media in un giorno arriva tutto

14 juni 2016

Ottimi prezzi, spedizione rapida! Tutto perfetto, grazie!

14 juni 2016

Sono molto soddisfatta sia per la convenienza dei prodotti acquistati che per la velocità di consegna.

14 juni 2016

TEMPI MOLTO MA MOLTOOOOOOO LUNGHI!!!!

Antwoord van de verkoper

Ha ragione, non abbiamo scusanti, a volte abbiamo difficoltà a reperire i prodotti ma ciò non toglie che abbia ragione. Ci scusi, speriamo di averla ancora come nostra cliente Grazie

14 juni 2016

bona

14 juni 2016

Veloci nella consegna e prodotti di qualità.

14 juni 2016

abbiamo trovato una vasta gamma di prodotti ma al sorgere di qualche problema e difficile contattare telefonicamente la farmacia, occorre fare molti tentativi ,ultimamente i tempi di consegna lasciano un po' a desiderare

14 juni 2016

Good

14 juni 2016

Servizio rapido ed ho ricevuto quello che ho richiesto; l'imballo era un po' danneggiato ma il contenuto perfettamente integro.

14 juni 2016

SERVIZIO ECCELLENTE!

14 juni 2016

Molto buono, continuerò a fare acquisti da voi

14 juni 2016

Servizio veloce e conveniente.

14 juni 2016

Ottimo. Veloce.

14 juni 2016

puntuali, precisi. perfetto!

14 juni 2016

Tra maggio 2015 e maggio 2016 ho acquistato prodotti per euro 530,00 e devo dire che per i primi tre ordini non ho avuto problemi: tra ordine e consegna non più di quattro giorni, nel penultimo invece grande ritardo e mancanza di comunicazioni in merito. L'ultimo, datato 14 maggio 2016, oltre al ritardo e l'assoluto silenzio al riguardo, dei due prodotti richiesti uno mi è stato inviato scaduto a ottobre 2015 e per l'altro hanno effettuato il rimborso perchè esaurito che, invece esaurito non era ma era "invece" aumentato di prezzo. Dopo la mia protesta volevano che rimandassi il prodotto scaduto al mittente a spese mie (asserendo che non era possibile che il prodotto inviato fosse scaduto). Dopo si sono convinti della mia buona fede e mi hanno promesso l'arrivo di un corriere per effettuare il ritiro aggiungendo che il corriere nello stesso istante mi avrebbe recapitato il prodotto regolare in sostituzione di quello scaduto. Ovviamente ciò non è accaduto: hanno ritirato e basta. Dopo 3 gg è arrivato il prodotto giusto. Praticamente per evadere l'ordine, con un prodotto in meno ci hanno messo quasi 20 gg. Ho deciso quindi di troncare qualsiasi rapporto con questa società per una grande mancanza di tatto e perchè non si sono nemmeno scusati. Un saluto a tutte le brave persone. p.s. Ho provato più volte a contattare tramite telefono il "Servizio clienti" ma non ha mai risposto nessuno, tantomeno per quello che riguarda le email. Faccio presente di aver già inviato alla società in questione la comunicazione che non acquisterò mai più da loro.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, noi non abbiamo alzato il prezzo, bensì il prodotto era stato sostituito d'ufficio dall'azienda ed il nuovo aveva un prezzo più alto ma noi la abbiamo informata, inoltre il ritiro non lo ha pagato lei ma noi!! Le chiediamo quindi di modificare la sua recensione negativa, poichè quello che dice, salvo il ritardo di cui ci assumiamo la responsabilità e di questo le chiediamo scusa, non è del tutto corretto. Grazie

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Fax 0863.590832

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