Farmaspeed
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Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,7 /5
Modalità consegna
4,3 /5
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30 mars 2016
Ho effettuato molti acquisti su FarmaSpeed e negli ultimi mesi il servizio, che prima era soddisfacente, è diventato PESSIMO: prodotti che arrivano costantemente danneggiati, tempi di consegna lunghissimi. Adducono come scusante che hanno dovuto traslocare, ma lo dicono da tre mesi ormai! Le numerose mail di sollecito per sapere se hanno spedito i prodotto rimangono tutte senza risposta. Al telefono le risposte sono superficiali e poco educate. L'unico lato positivo è che hanno molta scelta. Se decidete comunque di effettuare acquisti, consiglio di ordinare prodotti che non si possano rompere, e, quando ricevete il pacco, di controllare sempre TUTTO, APRENDO LE CONFEZIONI. A me è capitato di accorgermi solo dopo alcuni giorni che un flacone in vetro (chiuso nella sua confezione di cartone) era rotto, e ho avuto parecchie difficoltà per ottenere la sostituzione del prodotto. In generale, comunque, assolutamente sconsigliato.
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26 mars 2016
Ottimo
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3
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22 mars 2016
Purtroppo da un po di tempo non è piu" possibile acquistare con carta mastercard ma solo con paypal. Vi ho contattato anche per telefono ma il problema rimane.
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Abbiamo girato il problema a PayPal, speriamo di risolvere. Grazie
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22 mars 2016
Dopo aver aggiornato con codice fiscale il miei dati, ho proceduto ad acquisto di prodotti e presidio medico detraibile. Purtroppo nella fattura non è stao registrato il codice fiscale ed alla richiesta di chiarimenti mi è stato risposto con una email rivolta ad un'altro cliente (manovra chiaramente diversiva!). Ad altri solleciti, nessuna risposta.
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Gentile cliente, abbiamo controllato il suo profilo, non ci risulta che lei abbia registrato il suo codice fiscale, per il secondo problema può girare la mail "rivolta ad un altro cliente.." al seguente indirizzo: clienti@farmaspeed.it, così da capire cosa sia davvero accaduto nella speranza di risolvere i problemi. Grazie
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4
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21 mars 2016
Sito pratico e veloce per la ricerca dei prodotti. Qualche problema nella fase di pagamento, ho perso un po di tempo per far accettare la carta di credito
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5
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19 mars 2016
Massima serietà e rapidità di evasione, questo se la merce è subito disponibile, altrimenti è normale attendere qualche giorno (max tre) in più. Qualora i prodotti ordinati non fossero disponibili sul mercato l'importo viene prontamente restituito sul canale di pagamento. Consigliata.
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18 mars 2016
Servizio ottimo, consegna veloce.
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5
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18 mars 2016
servizio impeccabile
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4
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18 mars 2016
Buono il prezzo
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5
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17 mars 2016
Gentili, disponibili e professionali! Attenti alle esigenze degli acquirenti! Accurati nel fornire ogni tipo di assistenza! Tre ordini su tre andati tutti perfettamente. Prezzi davvero competitivi. Tornerò a fare acquisti presto! Grazie
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5
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17 mars 2016
È un'ottima opportunità poter fare acquisti comodamente da casa e con prezzi così convenienti!
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4
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17 mars 2016
Serio ed affidabile.
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5
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17 mars 2016
Tutto ok, sia la merce che i tempi di consegna
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17 mars 2016
Prodotti di qualità a prezzi non immaginabili in una normale parafarmacia. Consegna tipo Amazon = velocissima.
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5
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17 mars 2016
Efficienti, conveniente, un pò disagevole attendere la consegna del pacco.
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