Farmaspeed
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Prodotti/Servizi
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Esperienza acquisto
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Sistema pagamento
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Modalità consegna
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4
/5
2 aprile 2022
Buona esperienza
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5
/5
2 aprile 2022
Veloci, rapidi, convenienti
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5
/5
1 aprile 2022
tutto come ordinato, consegna precisa come sempre. bravi
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5
/5
1 aprile 2022
Eccellente sotto tutti i punti di vista!
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4
/5
31 marzo 2022
Dopo aver effettuato l'ordine ho letto recensioni non lusinghiere. Nel mio caso invece la merce è stata consegnata in tempi ragionevoli ed il dialogo col fornitore è stato più che buono.
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2
/5
30 marzo 2022
A seguito del mio acquisto e consegna effettuata il 25 febbraio mi sono stati accreditati i punti Payback. Ieri sono stati tolti per reso articolo... cosa che non è vera
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1
/5
30 marzo 2022
Ho fatto un ordine il 27/02 ed è arrivato l' 8/3 nonostante la vostra politica di consegna in massimo 48h e solo dopo avervi mandato un sollecito. Se non si è in grado di rispettare le consegne,dato che non si tratta di pochi giorni,è meglio non imbarcarsi nelle spedizioni online, facendo perdere tempo alla gente. Sicuramente non effettuerò più ordini presso di voi.
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Da diversi giorni in home page c’è un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione:ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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1
/5
29 marzo 2022
Pacco arrivato dopo 10 giorni e mancante di una parte .poi non ti rispondono ne al telefono ne alla email
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Da diversi giorni in home page c’è un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Inoltre le confermiamo che la foto della descrizione dell'articolo riporta anche la presenza del buono pampers ma a solo titolo illustrativo; la promo da lei richiesta al momento della spedizione non risultava più in essere, non abbiamo tolto alcun buono dalla confezione. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
29 marzo 2022
Tutto ok... prezzo, spedizione e consegna rapida.
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3
/5
28 marzo 2022
Mancato rispetto dei tempi previsti per evasione ordine e spedizione. Considerando trattasi di farmaci e quindi beni spesso di primaria importanza sarebbe buona norma rispettare il preavviso, peraltro regolamentato, per informare il cliente finale di eventuali ritardi
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Da diversi giorni in home page c’è un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione:ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
28 marzo 2022
Servizio eccellente!😊
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1
/5
27 marzo 2022
Non acquisterò più nulla da loro...poca serietà e professionalità...dopo venti gg ancora non sapevano che fine aveva fatto il mio pacco..prima mi dicono che era stato intercettato poi mi dicono l'esatto opposto...tra l'altro avevo necessità di quei prodotti che ho poi provveduto ad acquistare altrove
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Da diversi giorni in home page c’è un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione:ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
26 marzo 2022
affidabili e puntuali.
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4
/5
26 marzo 2022
Soddisfatto
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5
/5
26 marzo 2022
Velocità nella consegna e prezzi bassi

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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