Farmaspeed
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1
/5
7 marzo 2022
Ho prenotato on line i prodotti arrivati dopo 15 giorni
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione:ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. La ditta fornitrice è in ritardo con le consegne e a causa della elevatissima richiesta non possiamo garantire la spedizione del prodotto nei tempi dichiarati, offriamo un prodotto ad un prezzo che non ha confronti sul mercato e abbiamo chiesto ai nostri clienti di avere pazienza. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
5 marzo 2022
Prodotto scontato, ottimo, spedizione celere
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2
/5
4 marzo 2022
Non completamente, perché sono rimasta due giorni in sospeso senza saper che fine avessero fatto i miei soldi, non avendo avuto immediatamente conferma dell ordine,non rispondeva nessuno ne su fb ne al telefono,,e nemmeno alla mail, dove chiedevo di annullare l'ordine. Poi tutto è arrivato....ma con l'ansia non mi piace fare ordini. I prezzi convenienti, sicuramente, se sistemate la comunicazione con il cliente, potrei riordinare,al momento non mi sento sicura.
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione:ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. La ditta fornitrice è in ritardo con le consegne e a causa della elevatissima richiesta non possiamo garantire la spedizione del prodotto nei tempi dichiarati, offriamo un prodotto ad un prezzo che non ha confronti sul mercato e abbiamo chiesto ai nostri clienti di avere pazienza. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
4 marzo 2022
Ottima esperienza !
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5
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4 marzo 2022
Servizio ottimo e veloce. Lo consiglio
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3
/5
4 marzo 2022
pacco arrivato dopo più di una settimana dell'ordine!
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2
/5
4 marzo 2022
Spedizione lentissima. Cercato di contattare ma nessuna risposta via mail e telefono sempre staccato. Addirittura contattato Amazon pay perché sembrava truffa, visto la lentezza e l’impossibilità di contatto.
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione:ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. La ditta fornitrice è in ritardo con le consegne e a causa della elevatissima richiesta non possiamo garantire la spedizione del prodotto nei tempi dichiarati, offriamo un prodotto ad un prezzo che non ha confronti sul mercato e abbiamo chiesto ai nostri clienti di avere pazienza. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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4
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3 marzo 2022
tutto ok
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1
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3 marzo 2022
Spedizione incredibilmente lenta … 10 giorni dopo l’ordine è il pagamento è arrivato il materiale … Non capisco perché si chiama farmaspeed !
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione:ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. La ditta fornitrice è in ritardo con le consegne e a causa della elevatissima richiesta non possiamo garantire la spedizione del prodotto nei tempi dichiarati, offriamo un prodotto ad un prezzo che non ha confronti sul mercato e abbiamo chiesto ai nostri clienti di avere pazienza. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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4
/5
2 marzo 2022
Tutto bene. Tempi di consegna un po lunghi
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2
/5
28 febbraio 2022
Ormai sono anni che acquisto da Farmaspeed e sono veramente troppo lenti nella spedizione. A Volte passano anche 10/15 giorni prima che spediscano. Non va bene. Mai ricevuto un campione omaggio nei pacchi. Sto pensando di cercare lo stesso prodotto su altri siti.
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Nei giorni scorsi in home page c’è stato un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione, in futuro le garantiremo un servizio migliore. Ci auguriamo comunque che quanto accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di acquistare nuovamente da noi, scusandoci del disagio procurato. Come da accordi telefonici intercorsi la invitiamo a contattare tempestivamente il nostro servizio clienti, saremo lieti di spedirle subito l'articolo. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
28 febbraio 2022
Mi sono trovata bene sia per l'acquisto che per la consegna
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2
/5
27 febbraio 2022
Oltre una settimana di tempo x la consegna... Decisamente troppo rispetto a quanto promesso sul sito.
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Nei giorni scorsi in home page c’è stato un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione, in futuro le garantiremo un servizio migliore. Ci auguriamo comunque che quanto accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di acquistare nuovamente da noi, scusandoci del disagio procurato. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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2
/5
27 febbraio 2022
Ho acquistato per la prima volta su questo sito senza aver prima letto le recensioni e non sono stata contenta. Dopo aver fatto l’ordine non ho mai ricevuto nessuna mail cm sempre accade negli altri siti, per sapere a che punto è la spedizione. Ho quindi telefonato ma è impossibile comunicare in quanto il numero è sempre occupato: ho inviato mail e mi hanno risposto che avevano tanto lavoro e si scusavano x la tardiva spedizione. Dopo 2gg mia altra mail e poi finalmente è arrivato il pacchetto.
Risposta del venditore
Buonasera e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Nei giorni scorsi in home page c’è stato un avviso rispetto all’impossibilità per alcuni ordini di rispettare i tempi di spedizione per cause non imputabili alla nostra operatività. Il nostro servizio clienti cerca sempre di essere disponibile e cordiale, ci spiace immensamente non essere riusciti ad accontentarla. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione, in futuro le garantiremo un servizio migliore. Ci auguriamo comunque che quanto accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di acquistare nuovamente da noi, scusandoci del disagio procurato. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
27 febbraio 2022
Ottimo servizio e ti tengono informato come viene svolto.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Stato verifica VALIDO
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