Farmaspeed
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3
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17 settembre 2021
La consegna non è rapidissima
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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1
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17 settembre 2021
Dopo 8 giorni dall'acquisto non avevo ricevuto nessuna informazione sulla spedizione. A fronte di una mia chiamata al servizio clienti (che ha risposto subito, bisogna dirlo) mi dicono che c'era stato un problema tecnico sul sistema e la merce non risultava in realtà in magazzino. Mi hanno rimborsato subito dopo ma è inaccettabile ricevere l'informazione dell'assenza del materiale a magazzino solo dopo mio interessamento (e comunque dopo oltre una settimana). Personalmente non comprerò mai più da tale sito.
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati. Per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione: ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Restiamo comunque disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
16 settembre 2021
Ritardo eccessivo nella spedizione del prodotto.
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4
/5
16 settembre 2021
Buono in tutto.... ma ci vuole una settimana buona perché avvenga la consegna.
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1
/5
16 settembre 2021
Pessima esperienza! ho effettuato un ordine il 1 settembre ed ancora oggi non è arrivato nulla. Nonostante le ripetute chiamate al servizio clienti la risposta è sempre la stessa “ci scusavamo per il ritardo ma il pacco è in transito”. Sta impiegando ben 3 settimane per arrivare, quasi due settimane impiegate per elaborare il pacco e un’altra per la spedizione. Non mi era mai successo… bah. Sconsiglio vivamente a chi non vuole aspettare un eternità.
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1
/5
15 settembre 2021
Consegna effettuata dopo 10 gg, Richiesto delucidazioni via email e nessuna risposta ricevuta. Chiamato tel 2 volte e dicono che non hanno il prodotto ( segnalato presente sul sito) e non ho ricevuto nessun avviso in proposito. Telefonicamente mi dicono che spediscono in giornata, ma in realtà non succede. Alla seconda tel dopo qualche gg, mi dicono in un modo scortese che sarà spedito in giornata. Esperienza con Farmaspeed negativa
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5
/5
15 settembre 2021
Consegna puntualissima, anzi un pò in anticipo. Ampiamente comunicata via email.
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5
/5
15 settembre 2021
È andato tutto come previsto.
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1
/5
15 settembre 2021
Alla richiesta di informazioni perché l'ordine non arrivava entro i termini, nessuna risposta tranne attraverso paypal....poca professionalità
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2
/5
14 settembre 2021
Prodotti molto convenienti ma risultati, dopo diversi giorni dall'ordine, non disponibili a magazzino. Peccato !! 2 stelle perché hanno rimborsato l'importo pagato (non è sempre scontato)
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5
/5
14 settembre 2021
Azienda efficiente e super affidabile
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4
/5
14 settembre 2021
Ottimi prodotti Qualità e prezzo
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5
/5
13 settembre 2021
ottimo servizio
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5
/5
13 settembre 2021
I prezzi sono molto competitivi e le spedizioni veloci. Molto soddisfatto
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5
/5
13 settembre 2021
si mi sono trovata bene
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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