Farmaspeed
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4
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23 novembre 2020
Transazione regolare, ma i prodotti acquistati sono stati spediti dopo alcuni giorni, il resto ok.
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5
/5
23 novembre 2020
Tutto perfetto, grazie, ho ricevuto i prodotti che uso da tempo. Non serve che valuti i prodotti che già conosco.
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4
/5
23 novembre 2020
Ho acquistato prodotti di buona qualitá ed ho riscontrato un efficiente servizio di vendita.
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1
/5
23 novembre 2020
Spedizione ed elaborazione ordine troppo lenta
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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2
/5
23 novembre 2020
Ho dovuto sollecitare un paio di volte il prodotto dopo 8 giorni non l’avevano ancora spedito
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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3
/5
23 novembre 2020
Il prodotto acquistato on line non era alla fine disponibile e mi hanno rimborsato, da migliorare il sito internet in modo da non far acquistare se non disponibile. Grazie.
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5
/5
23 novembre 2020
Consegna precisa e veloce...ottimo acquisto
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5
/5
23 novembre 2020
Consegna perfetta e tempestiva!
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5
/5
23 novembre 2020
Il sevizio di acquisto online funziona perfettamente, nulla da eccepire, 5 stelle meritate.
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4
/5
23 novembre 2020
Buon assortimento e ottimi prezzi, imballaggio perfetto, peccato per i tempi di spedizione un po' lunghi .
Acquirente verificato
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1
/5
22 novembre 2020
Dopo 7 giorni mi hanno avvisato che il prodotto non era più disponibile!
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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3
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22 novembre 2020
Spedizione più lunga di quanto promesso dal sito ma, alla fine, tutto ok e prodotti conformi e perfetti. Ho scritto per il ritardo ma non ho ricevuto nessuna risposta. Diciamo che la comunicazione è da migliorare ma, complessivamente, un buon acquisto. Prezzi tra i migliori sul mercato. Sapendo ora i reali tempi di consegna potrei anche ricomprare
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1
/5
22 novembre 2020
Lenti, il servizio clienti è praticamente inesistente. Ricevere il pacco dopo 10gg dall’ordine, nell’era di Amazon, lo reputo uno scandalo. Ci sono farmacie migliori online, guardate altrove.
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Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
22 novembre 2020
Spedizione veloce! Prezzi ottimi
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5
/5
22 novembre 2020
Veloci e super gentili! Il corriere ovviamente non aveva consegnato perchè non trovava il mio indirizzo e la signora Francesca ha risolto il problema in 2 minuti! Sono bravissimi, fidatevi :-)
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