Farmaspeed
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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Esperienza acquisto

4,4 /5

Sistema pagamento

4,6 /5

Modalità consegna

4,3 /5

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27 dicembre 2020

MI AVETE PERSO COME CLIENTE, VERGOGNATEVI!!!!! Ho ordinato 3 confezioni in file, mi avete spedito 3 bottigliette in plastica che non posso valutare se equivalgono a quanto desideravo e cque NON E' QUELLO CHE HO CHIESTO. E' UNA MASCALZONATA, SAREBBE DA DENUNCIA. MAI PARLERO' BENE DI VOI, TUTT'ALTRO!!

26 dicembre 2020

Dopo 10 giorni dall'ordine mi hanno comunicato che non avevano il prodotto a magazzino.....Mi hanno rimborsato, rimane il fatto che il controllo è avvenuto dopo 10 giorni....

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. I controlli sulle disponibilità hanno seguito dei tempi inevitabilmente lunghi, questo ha gravato sulla comunicazione al cliente. Dal mese di Dicembre campeggia in homepage un avviso in cui si comunica che le spedizioni non potranno avvenire nei tempi concordati per difficoltà segnalate dai corrieri sui tempi di spedizione. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

26 dicembre 2020

disponibilità senso del dovere capacità nel farti sentire tuo agio anche a telefono professionalità nell'accompagnarti fino al tuo ordine grazie e felice natale

26 dicembre 2020

pieno rispetto dei tempi di consegnaper un prodotto dal prezzo conveniente. Disponibilità e gentilezza nei contatti per rassicurarmi sull'arrivo. Grazie

26 dicembre 2020

positiva

25 dicembre 2020

Ottimo acquisto!

25 dicembre 2020

Buon rapporto qualità-prezzo, prodotti top, ottima cura nell'imballaggio della spedizione.

24 dicembre 2020

Ottima farmacia on line. Cortesia e prontezza nel rispondere alle domande ed alle richieste di chiarimenti. Molto buono anche l'imballaggio dei prodotti.

24 dicembre 2020

Attenzione! Il primo ordine tutto bene!! Ma poi.... nesssuna risposta né a mail né al telefono.... poi magicamente...sollecitati da paypall...istantanea spedizione della merce...

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Dal mese di Dicembre campeggia in homepage un avviso in cui si comunica che le spedizioni non potranno avvenire nei tempi concordati per difficoltà segnalate dai corrieri sui tempi di spedizione. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

24 dicembre 2020

Molto professionali, consiglio

24 dicembre 2020

Troppo in ritardo dal 4 Dicembre, arrivati il 24 Dicembre..Comunque i prodotti arrivati integri.

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Dal mese di Dicembre campeggia in homepage un avviso in cui si comunica che le spedizioni non potranno avvenire nei tempi concordati per difficoltà segnalate dai corrieri sui tempi di spedizione. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

23 dicembre 2020

La mia prima esperienza con questa farmacia è molto positiva.

23 dicembre 2020

Tutto bene.

23 dicembre 2020

Il pacco è stato spedito una settimana dopo aver fatto l ordine dopo aver contattato telefonicamente la farmacia. Nessuna risposta dal numero di call center indicato sul dito, ho dovuto cercare i contatti della farmacia stornelli on line.

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione certi della sua comprensione, abbiamo avuto dei disguidi con le linee telefoniche; ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Dal mese di Dicembre campeggia in homepage un avviso in cui si comunica che le spedizioni non potranno avvenire nei tempi concordati per difficoltà segnalate dai corrieri sui tempi di spedizione. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

22 dicembre 2020

Veramente convenienti i prezzi dei prodotti, veloce la consegna, ottimo servizio! Consigliatissima!

Trasparenza con Feedaty

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67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
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Fax 0863.590832

Categoria: Salute e medicina

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