Farmaspeed
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,7 /5
Modalità consegna
4,3 /5
Ultima recensione: -
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5
/5
20 settembre 2020
Acquisto sicuro, consegna veloce.
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4
/5
20 settembre 2020
Prodotto esatto,l'unico appunto sui tempi di consegna ma in questo frangente nulla è scontato. Per me positivo
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3
/5
19 settembre 2020
Prodotto integro come da aspettative.spedizione molto lenta
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3
/5
19 settembre 2020
I prodotti acquistati sono validi ma troppo lenti alla consegna.
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1
/5
19 settembre 2020
Non ho mai ricevuti i prodotti ordinati e ho dovuto contattare Farmaspeed per avere informazioni a proposito della mancata spedizione. Mi hanno detto che i prodotti ordinati non erano disponili e che avrei ricevuto un rimborso sulla carta. Qualche giorno dopo un'altra mail mi informava di un'avvenuta spedizione, ma io ad oggi non ho ricevuto nulla
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4
/5
19 settembre 2020
Complessivamente un buon servizio
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5
/5
18 settembre 2020
Davvero professionali e veloci.
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4
/5
17 settembre 2020
Ottimo
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5
/5
16 settembre 2020
completamente soddisfatto
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1
/5
16 settembre 2020
Pessimo servizio ! Dopo 2 settimame di attesa viene comunicato che il prodotto non è disponibile !
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione. Probabilmente c'era un errore nelle giacenze e questo ha comportato il fatto che il sistema le desse possibilità di acquistare prodotti in realtà indisponibili. Quando questo accade è nostra buona norma informare tempestivamente il cliente e se necessario provvedere ad rimborso parziale o totale dell’ordine Ci auguriamo comunque che quanto accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di acquistare nuovamente da noi, scusandoci del disagio procurato. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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1
/5
16 settembre 2020
Ho fatto l ordine il 2 settembre è stato spedito dalla farmacia il giorno 9 di SPEED non c'è stato nulla!
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Veniamo da mesi difficili, pertanto abbiamo avuto ritardi sulle consegne di magazzino e diversi disagi da gestire. Ci scusiamo nuovamente del disservizio certi della sua comprensione. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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1
/5
16 settembre 2020
Ordinato prodotto di cui avevo bisogn o , solo dopo 15 giorni mi fanno sapere che non è più disponibile e che mi rimborsano la spesa. La loro segnalazione è arrivata solo dopo mio sollecito in merito allo stato dell'ordine. Pessimo servizio clienti.
Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico, nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Veniamo da mesi difficili, pertanto abbiamo avuto ritardi sulle consegne di magazzino e diversi disagi da gestire. Ci scusiamo nuovamente del disservizio certi della sua comprensione. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
3 settembre 2020
Ho contattato la farmacia tramite mail e ho prontamente ricevuto risposta per risolvere un problema che non era conforme. Ho ricevuto qualche giorno dopo il reso il rimborso della somma pagata per l'acquisto. Molto professionali, disponibili e cordiali
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2
/5
25 agosto 2020
mi avete spedito delle mascherine senza valvola , io avevo ordinato le ffp2 con valvola come da foto sul vostro sito , vedete se riuscite a risolvere la situazione senza alcun onere e obbligo da parte mia , se non riuscite va bene lo stesso significa che prendo atto e non acquisteremo mai piu' dal vostro sito . Grazie
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5
/5
25 agosto 2020
Consegna veloce, prezzi convenienti. Consigliato.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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