Farmaspeed
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Prodotti/Servizi

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Esperienza acquisto

4,4 /5

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4,7 /5

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4,3 /5

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12 giugno 2019

Mi sono trovato bene, peccato di non poter effettuare il pagamento tramite il ritiro di persona presso il negozio, saluti.

10 giugno 2019

Ho acquistato il prodotto che mi interessava e la consegna è stata rapida

10 giugno 2019

stavolta non sono stata particolarmente soddisfatta, in primo luogo non è arrivato immediato come al solito (ma questo non è un problema), inoltre mi è arrivato un rimborso senza altri avvisi e da lì ho capito che qualche pezzo non sarebbe arrivato. avrei preferito che mi mandassero un avviso con scritto “il prodotto x non è disponibile, vuoi aspettare che torni disponibile, vuoi che te lo spediamo più avanti...” invece mi sono stati spediti alcuni prodotti e basta

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, le nostre procedure sono automatizzate e rispondono a criteri di qualità seri e severi. Quando i prodotti risultano indisponibili potrebbe trattarsi di un errore sulle giacenze dei nostri magazzini per le quali in genere avvisiamo tempestivamente il cliente effettuando il rimborso, l'annullamento dell'ordine o l'invio parziale dello stesso. Abbiamo pertanto evaso l'ordine parzialmente ed inviato comunicazione tramite mail, la invitiamo pertanto a controllare nello spam. Ci scusiamo del disagio procurato, augurandoci che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

9 giugno 2019

Mancanza di comunicazione e nel momento che si ordina non dice il sito che già il materiale è mancante o non più in produzione.

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, le nostre procedure sono automatizzate e rispondono a criteri di qualità seri e severi. Quando i prodotti risultano indisponibili potrebbe trattarsi di un errore sulle giacenze dei nostri magazzini per le quali in genere avvisiamo tempestivamente il cliente effettuando il rimborso. Ci scusiamo per non aver comunicato la cosa in maniera soddisfacente e del ritardo sulla spedizione. Ci auguriamo che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

9 giugno 2019

Mi sono trovata molto bene. Ho acquistato alcuni prodotti con un ottimo sconto e la spedizione è stata molto veloce.

9 giugno 2019

Affidabili e precisi

9 giugno 2019

Servizio perfetto

8 giugno 2019

É già qualche volta che ordino e mi sono trovata bene. Consegna veloci e prezzi interessanti. Unica cosa non soddisfatta scadenza corta di un infuso ordinato.

8 giugno 2019

Ottimo servizio, veloce ed affidabile

8 giugno 2019

Ottimo acquisto, arrivato il giorno stabilito senza danni.

7 giugno 2019

Ottima comunicazione, Spedizioni velocissima.

7 giugno 2019

funzionale, veloce, un pò cara la spedizione

6 giugno 2019

Ho effettuato due acquisti e pagato con paypal ed in entrambi i casi ho dovuto sollecitare, mediante una telefonata, la spedizione della merce da me ordinata. Subito dopo la telefonata hanno effettuato la spedizione che successivamente è arrivata puntuale. Si sono giustificati che avevano molti ordini da evadere. Non mi sembra corretto che un cliente debba sollecitare la spedizione.

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione. Ci scusiamo per il ritardo nella spedizione ma abbiamo dovuto attendere il rifornimento dai nostri magazzini e questo ha rallentato l’evasione degli ordini. Inoltre ci scusiamo del disagio procurato, augurandoci che l'accaduto non comprometta la possibilità che lei scelga di continuare ad acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

5 giugno 2019

Perfetto ....

5 giugno 2019

TUTTO SECONDO LE ASPETTATIVE

Trasparenza con Feedaty

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Farmaspeed.it è una delle principali Farmacie Online Italiane con un catalogo di oltre di 50.000 prodotti, da anni punto di riferimento per l’acquisto online di prodotti Parafarmaceutici, Farmaci da Banco, Omeopatici, Cosmetici, Prodotti per l’infanzia, Integratori alimentari.

Farmaspeed (Utente Attivo)
VIA MILANO,25
67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
Italia
Partita IVA 01474150669
Tel. 0863.599553

Fax 0863.590832

Categoria: Salute e medicina

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