Farmaspeed
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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Esperienza acquisto

4,4 /5

Sistema pagamento

4,6 /5

Modalità consegna

4,3 /5

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25 febbraio 2019

merce ordinata il 12 febbraio e arrivata il 19. non rispondono alle mail. sconsigliato

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, per alcuni articoli i tempi di spedizione possono essere superiori, in tal caso viene sempre data immediata comunicazione telefonica o via email all'acquirente della impossibilità di rispettare i termini di consegna concordati, per gli articoli ordinati per i quali non ci dovesse essere per qualsiasi motivo giacenza verrà effettuato il rimborso automatico in caso di acquisto con carta di credito o a mezzo bonifico entro 5 giorni nei casi di acquisto con gli altri metodi di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo e la cattiva comunicazione, ci auguriamo continui ad acquistare da noi, le garantiremo un servizio migliore. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

25 febbraio 2019

Veloci e puntuali. Anche il servizio clienti telefonico risponde subito ed è disponibile.

24 febbraio 2019

Ottimo prodotto. Servizio eccellente. Consigliato

24 febbraio 2019

Spedizione precisa ottima comunicazione veramente ottimi prodotti

24 febbraio 2019

I prodotti sono arrivati dopo una settimana, in più avevo chiesto espressamente il gusto “ fragola” e mi è stato mandato il gusto miele , contattato il servizio clienti mi è stato risposto che le foto erano puramente indicative, peccato però che al momento dell acquisto nelle note avevo comunque scritto di voler il gusto fragola, mi è stato risposto che potevo rispedire la merce a mio carico, in effetti L avrei anche fatto se solo poi mi avessero mandato il gusto giusto, ma purtroppo non ho ricevuto più risposta. Ora mi ritrovo con tre scatole di prodotto che non userò mai. Non acquisterò mai più su Farmaspeed

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione e abbiamo provato a ricontattarla telefonicamente. Vorremmo poter programmare un reso, restiamo in attesa di un pronto riscontro. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

23 febbraio 2019

tutto ok. Ricevuto tutto in empi accettabili. Peccato che il sito sia difettoso e non si possa né vedere la lista degli articoli ordinati né seguire lo stato di avanzamento dell'ordine fino al momento della spedizione.

23 febbraio 2019

Non soddisfatta poiché ciò che ho ordinato era mancante fin dall'inizio,questo ha comportato inutile attesa di una settimana.

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione. Il prodotto da lei ordinato aveva un errore sulle giacenze di magazzino e questo ha comportato dei ritardi sulla comunicazione, augurandoci che possa acquistare nuovamente da noi. Ci scusiamo del disagio. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

23 febbraio 2019

Troppo lenti nella spedizione.

23 febbraio 2019

Ordinato il 12 febbraio, pagato il 13 febbraio.... consegnato il 2 marzo, dopo varie richieste di spedizione, un po' troppo !!

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it Abbiamo inoltrato al Reparto interessato la sua gentile segnalazione, ci scusiamo del disagio. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

22 febbraio 2019

Prodotto mai arrivato, mi hanno fatto perdere solo tempo e restituito il denaro grazie a PayPal.

Risposta del venditore

Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, abbiamo verificato e purtroppo il prodotto da lei ordinato aveva un errore sulle giacenze di magazzino, questo ha comportato il fatto che il sistema le desse la possibilità di acquistare un prodotto in realtà indisponibile. Ci scusiamo del disagio e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it

22 febbraio 2019

ottimo

21 febbraio 2019

Ottimo servizio, rapido e senza problemi

21 febbraio 2019

Tutto come da descrizione ottimi prodotti. Li consiglio come assolutamente.

20 febbraio 2019

Molto soddisfatto, in futuro la userò nuovamente

20 febbraio 2019

Servizio normale

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione:

Stato verifica VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Farmaspeed.it è una delle principali Farmacie Online Italiane con un catalogo di oltre di 50.000 prodotti, da anni punto di riferimento per l’acquisto online di prodotti Parafarmaceutici, Farmaci da Banco, Omeopatici, Cosmetici, Prodotti per l’infanzia, Integratori alimentari.

Farmaspeed (Utente Attivo)
VIA MILANO,25
67051 PATERNO DI AVEZZANO (AQ)
Italia
Partita IVA 01474150669
Tel. 0863.599553

Fax 0863.590832

Categoria: Salute e medicina

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