Farmaspeed
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5
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22 marzo 2019
Eccellente
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5
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22 marzo 2019
Servizio ottimo.
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5
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22 marzo 2019
Always, very good services. Congratulations !
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5
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21 marzo 2019
Consegna rapidissima, prodotto conforme a quanto ordinato.
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4
/5
21 marzo 2019
É la prima volta che ordino. Mi sono trovata bene. Spedizione ricevuta in breve tempo. Consigliato.
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5
/5
21 marzo 2019
Perfetto in tutto sono soddisfatta
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5
/5
20 marzo 2019
Precisi e puntuali
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5
/5
20 marzo 2019
ottimo servizio, lo consiglio :-)
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2
/5
19 marzo 2019
Un prodotto non è della marca acquistata online e non sono stata informata della sostituzione
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it L'abbiamo contattata per programmare un reso a nostre spese con corriere GLS e sostituire i prodotti con quelli corretti. Ci scusiamo per il disguido nella speranza che scelga ancora di acquistare da noi. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
19 marzo 2019
Eccellente
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5
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18 marzo 2019
tutto ok
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1
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18 marzo 2019
Servizio IMBARAZZANTE. Ordine arrivato dopo 11 giorni dopo non so quanti contatti, reclami, richieste di informazioni (all'ultima addirittura il servizio assistenza neanche ha risposto). Le assurde giustificazioni rimbalzavano tra il servizio assistenza e il corriere GLS. Mamma mia! mai più!
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il servizio clienti Farmaspeed.it, il suo pacco è andato in giacenza perché purtroppo al momento dell'ordine non ha inserito il civico, pertanto il sistema in automatico ha assimilato l'indirizzo come da voi compilato, ci spiace inoltre che il Servizio Clienti e contestualmente il Corriere GLS non siano stati tempestivi nella comunicazione, abbiamo segnalato al Reparto dedicato tale disservizio. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento Ci scusiamo del disagio e speriamo di averla ancora nostra cliente. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
/5
18 marzo 2019
Tutto perfetto.
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2
/5
18 marzo 2019
prodotto ordinato ma dopo una settimana e una mail di sollecito mi hanno rimborsato.
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Risposta del venditore
Buongiorno e grazie per aver contattato il Servizio clienti Farmaspeed.it, a volte accade che le indisponibilità del nostro magazzino ci vengano comunicate in ritardo e pertanto a nostra volta ci troviamo nella condizione di informare il cliente in ritardo. Ci spiace che tale comunicazione non le risulti avvenuta, La preghiamo di controllare nello spam perchè le mail di tale avvertimento vengono di norma sempre inviate. Altresì i rimborsi vengono in genere eseguiti tempestivamente. Ci auguriamo vivamente continui a fare ordini avvalendosi del nostro e-commerce. Cordiali Saluti Francesca – Servizio Clienti Farmaspeed.it
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5
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18 marzo 2019
Precisi, puntuali e onesti.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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