Farmaspeed
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Ultimi 3 mesi: 4,6/5  
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Ultimo mese: 4,5/5  
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83,7%

10.015 recensioni

5,1%

610 recensioni

11,2%

1.345 recensioni

Filtra per voto:

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1.974
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,7 /5
Esperienza acquisto
4,4 /5
Sistema pagamento
4,6 /5
Modalità consegna
4,3 /5
Ultima recensione: 14 maggio 2025
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20 luglio 2016
consegna veloce e precisa
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20 luglio 2016
ho chiesto da giorni un feedback su un ordine datato 13/07 e non ho ricevuto nessuna risposta. essendo il mio primo acquisto rischia di diventare anche l'ultimo
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5
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20 luglio 2016
tutto ok
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4
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20 luglio 2016
Servizio molto buono, consegna in tempi abbastanza rapidi.
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2
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19 luglio 2016
Quando si fa l'ordine é necessario sapere se ciò che si ordina è tutto disponibile o no. Se il sistema accetta l'ordine significa che gli articoli devono essere disponibili fisicamente e quindi spedibili secondo i tempi prestabiliti. Seconda cosa non meno importante è l'assistenza clienti, non è ammissibile che per contattare qualcuno ci vogliano 3 giorni con decine di telefonate e mail.
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19 luglio 2016
Veloce ed affidabile
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19 luglio 2016
Solo in una occasione abbiamo dovuto cancellare l'ordine perchè non ci hanno avvisato che il prodotto richiesto non era disponibile e quindi non avrebbero consegnato nei tempi previsti.
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19 luglio 2016
prezzi più bassi della media
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19 luglio 2016
Il tempo che trascorre tra ordine ed arrivo merce è un pò eccessivo, mediamente 10 gg. mentre altri siti di vendite online consegnano dopo 1 massimo 2 gg. Questo, per ora, è l'unico appunto.
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Risposta del venditore
Gentilissimo Pier Luigi, intanto grazie, lei è un nostro affezionato cliente e le siamo grati. L'ultimo ordine che ha fatto è stato spedito in due giorni, l'ordine per cui ha rilasciato una recenzione non molto positiva è stato causato dalla difficolta deil reperimento di un prodotto, come a volte accade. Voglia ancora scusarci, tuttavia teniamo a precisare che le spedizioni negli ultimi tempi hanno avuto un sensibile miglioramento. Grazie ancora
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19 luglio 2016
eccellente
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4
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19 luglio 2016
La consegna della merce avviene veloce e puntuale. I prezzi sono molto convenienti.
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19 luglio 2016
ho fatto un acquisto 8 giorni fa e non ho ancora ricevuto la merce. Ho mandato un email di sollecito e nessuno ha avuto la gentilezza di farmi sapere qualcosa. pessimo servizio, pessimo trattamento. vorrei far notare che ho pagato con paypal e nemmeno in contrassegno!
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19 luglio 2016
Se velocizzaste i tempi di spedizione sarebbe eccellente.
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19 luglio 2016
Servizio valido.Molto soddisfatta!!!!!!
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19 luglio 2016
E' stato il mio primo ordine. Sarà stato un caso isolato il mio, ma devo purtroppo evidenziare che rispetto i competitors Farmaspeed non ha una struttura rapida nell'evadere gli ordini e quindi nella consegna dei prodotti acquistati. E' auspicabile un miglioramento .
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Risposta del venditore
Gentile Ettore, ci riferiamo al suo ordine fatto 11/7/2016 con bonifico, il giorno 12/07/2016 lo abbbiamo ricevuto e lo abbiamo spedito il 15/7/2016, in 3 giorni, con quindi un piccolo ritardo, le inviamo i tracking del corriere dove vedrà il tempo intercorso tra la spedizione e la consegna. Dobbiamo comunque sottolineare che l'ordine successivo è stato spedito immediatamente. vada su https://www.gls-italy.com/ ed inserisca i due tracking per il controllo incollandoli in ricerca spedizioni: AQ560105137 ordine precedente AQ560130857 ultimo ordine Grazie mille

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Bollino Feedaty
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